Conseiller Service Après-Vente VO

il y a 15 heures

Rue de la Pointe Seclin France Autohero Temps plein
Description de l'entreprise

Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?

Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?

Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?

Tu es issu d'une formation technique automobile ?

Alors bienvenue à bord 

AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. 

Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d'occasion en ligne

Description du poste

En ce qui concerne ton quotidien :

  • Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées
  • Tu assureras l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes 
  • Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR 
  • Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client 
Qualifications

Ton profil :

  • Issu(e) d'une formation technique, tu as une expérience significative dans l'automobile
  • Tu es expert(e) en mécanique
  • Tu es doté(e) de bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles
  • Tu sais être force de propositions
  • Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
  • Tu es à l'aise avec les outils informatiques
Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Dès ton arrivée, un programme de formation et d'accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer  

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine

 Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif (une rémunération fixe comprise entre 30 000€ et 34 000€).

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner

Convaincu que ce poste est fait pour toi ?

  • Échange avec Nancy, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble 
  • Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

Le tout en CDI

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure AUTO1 Group et à révolutionner l'univers des véhicules d'occasion ? On a hâte de te rencontrer

Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés

#autoheroFR

  • Conseiller Service Après-vente Vo Autohero Senior

    il y a 18 heures

    Seclin, France AUTO1 Group Temps plein

    **Notre entreprise**: Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Tu es à l’aise au téléphone et par mail ? Tu as une bonne capacité d’écoute et d’adaptabilité ? Tu es issu d’une formation technique automobile ? ‍ ✈️ Alors bienvenue à bord !️ Avec une...

  • Conseiller Service Après-vente Vo Autohero Senior

    il y a 18 heures

    Seclin, France Autohero Temps plein

    **Description de l'entreprise** Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Tu es à l’aise au téléphone et par mail ? Tu as une bonne capacité d’écoute et d’adaptabilité ? Tu es issu d’une formation technique automobile ? ‍✈️ Alors bienvenue à bord !️ Avec...

  • Conseiller Service Après-Vente VO Autohero

    il y a 6 jours

    Rue Roger Bouvry, Seclin, France AUTO1 Group Temps plein

    Company DescriptionTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord AUTO1 Group est la première plateforme...

  • Conseiller Après-Vente Mécanique

    il y a 2 semaines

    Rue de Longchamp, Paris, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller Après-Vente Carrosserie

    il y a 2 jours

    Rue Barbès, Montrouge, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 jours

    La Rochelle, France HYUNDAI MITSUBISHI Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez Atlantis Automobiles à Puilboreau Nous sommes à la recherche d’un Conseiller Service après-vente H/F pour intégrer notre concession HYUNDAI - MITSUBISHI du Groupe Barbier. Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous aurez pour missions: - Accueillir et conseiller les clients sur les prestations du...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 7 jours

    La Rochelle, France OPEL KIA MG LEAPMOTOR Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez Euro Garage à Puilboreau Nous sommes à la recherche d’un Conseiller Service après-vente H/F pour intégrer notre concession OPEL - KIA - MG - LEAPMOTOR du Groupe Barbier. Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous aurez pour missions: - Accueillir et conseiller les clients sur les prestations du service. -...

  • Conseiller Service Après Vente

    il y a 7 jours

    Baillet-en-France, Île-de-France Equip'jardin Temps plein

    EQUIP'JARDIN, Concessionnaire N°1 en France de JOHN DEERE, STIHL et HONDA, recherche une personne motivée pour rejoindre notre équipe après-vente. Responsabilités PrincipalesGestion des Ateliers : Coordonner l'organisation des ateliers et assurer la réception et le bon déroulement des interventions techniques.Interface Client : Accueillir et...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Vo

    il y a 1 semaine

    Ville-la-Grand, France GARAGE DUCHAMP Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller(e) Service Après-Vente

    il y a 6 jours

    La Ville-sous-Orbais, Grand Est, France Louyet Cannes-Nice Temps plein

    SAV AutoConseiller(e) Service Après-Vente (H/F)Discover AnnemasseCDITemps pleinVille-la-GrandReconnues dans la région pour le prestige de leurs marques automobilesVolvo, Jaguar et Land-Roveret la qualité de leur service après-vente, nos 4 concessions dugroupe Pautricsont idéalement implantées sur les agglomérations d'Annecy, Annemasse, Chambéry et...