City Manager H/F – Conciergerie Premium

il y a 1 jour

Caen, Normandie, France BNB Care Services Temps plein

Localisation : Caen et environs

Type de contrat : CDI

À propos de Meltyhome

Meltyhome est une conciergerie haut de gamme spécialisée dans la gestion de locations courte durée. Basée à Caen, notre agence propose un service complet pour les propriétaires : accueil des voyageurs, ménage, maintenance, coordination des prestataires, optimisation des annonces et pilotage opérationnel au quotidien.

Pour accompagner notre développement sur Caen nous recherchons un City Manager pour piloter l'ensemble des opérations sur votre secteur.

Missions principalesGestion des biens

  • Rédaction des annonces, mise en ligne et diffusion des logements
  • Rédaction des livrets d'accueil des logements
  • Gestion des contacts et réservations des voyageurs

Pilotage des services opérationnels

  • Supervision des services supports : linge, ménage, maintenance
  • Coordination des interventions des concierges et prestataires
  • Gestion opérationnelle des services additionnels (ex. petit-déjeuner, courses, extras)
  • Gestion des urgences et imprévus durant le séjour des voyageurs

Management et recrutement

  • Recrutement, intégration et suivi des concierges
  • Encadrement et formation des équipes locales pour garantir la qualité du service

Développement commercial et partenariats

  • Prospection de services additionnels et partenaires locaux
  • Développement et suivi des relations avec les propriétaires

Suivi administratif et reporting

  • Reporting auprès des propriétaires et suivi de la satisfaction client
  • Gestion de la facturation des propriétaires et des concierges
  • Suivi des indicateurs de performance et organisation administrative des opérations

Profil recherché

  • Parle anglais (échanges avec des voyageurs internationaux)
  • Disponible les week-ends et jours fériés
  • Sens du service, organisation et attention au détail
  • Expérience en conciergerie, hôtellerie, immobilier ou gestion opérationnelle

Pourquoi rejoindre Meltyhome ?

  • Piloter des opérations sur votre territoire avec autonomie
  • Contribuer au développement d'une conciergerie premium en pleine croissance
  • Travailler dans un environnement dynamique et exigeant, centré sur la satisfaction client

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : 2 300,00€ à 2 400,00€ par mois

Permis/certification:

  • Permis B (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Responsable d'agence H/F – Conciergerie Premium

    il y a 2 jours

    Caen, Normandie, France BNB Care Services Temps plein

    Localisation : Caen et environs Type de contrat : CDIÀ propos de MeltyhomeMeltyhome est une conciergerie haut de gamme spécialisée dans la gestion de locations courte durée. Basée à Caen, notre agence propose un service complet pour les propriétaires : accueil des voyageurs, ménage, maintenance, coordination des prestataires, optimisation des...

  • Assistants Ménagers H/F en conciergerie Premium

    il y a 2 jours

    Caen, Normandie, France BNB Care Services Temps plein

    Localisation : Caen et environsÀ propos de MeltyhomeMeltyhome est une conciergerie haut de gamme spécialisée dans la gestion de locations courte durée. Basée à Caen, notre agence accompagne les propriétaires dans la prise en charge complète de leurs logements : accueil des voyageurs, ménage, maintenance, coordination des prestataires et gestion...

  • Concierge H/F à Meltyhome

    il y a 2 jours

    Caen, Normandie, France BNB Care Services Temps plein

    Localisation : Caen et environsÀ propos de MeltyhomeMeltyhome est une conciergerie haut de gamme spécialisée dans la gestion de locations courte durée. Basée à Caen, notre agence accompagne les propriétaires dans la prise en charge complète de leurs logements : accueil des voyageurs, ménage, maintenance, coordination des prestataires et gestion...

  • Content Moderators or Customer Support Roles or Social Media Manager

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Velenosi&Meredith Temps plein

    Job Opportunities: Content Moderators or Customer Support Roles or Social Media ManagerWe are recruiting for permanent positions with various companies in Europe.Opportunities AvailablePortugal (Porto or Lisbon): Work as a Content Moderator or Customer Support Agent or Social Media Manager with accommodation and meals provided.Greece, Bulgaria, and Malta:...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Caen Rive de l'Orne

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France H&M Temps plein

    Description du postePlusieurs CDD à pourvoir:du 15 décembre 2025 au 18 janvier 2026Du 1er Décembre 2025 au 18 janvier 2026CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont...

  • Manager d'Unité

    il y a 2 jours

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiManager d'Unité (F/H)Agrial recrute pour sa marqueRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Caen Rive de l'Orne

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France H&M Group Temps plein

    Description du poste Plusieurs CDD à pourvoir:- du 15 décembre 2025 au 18 janvier 2026- Du 1er Décembre 2025 au 18 janvier 2026CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils...

  • Alternance - Manager (H/F)

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Manager (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnu par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre...

  • manager e-commerce

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Carrefour Temps plein

    AperçuCarrefour recherche pour son hypermarché un(e):Manager Drive (F/H)Une mobilité géographique est demandéeVous aimez relever des défis opérationnels, piloter la performance logistique et entraîner une équipe vers le succès ? En tant queManager Drive(F/H) chez Carrefour, vous êtes au cœur de notre stratégie omnicanale. Vous pilotez...

  • Manager d'Unité Conditionnement

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiManager d'Unité Conditionnement (F/H)Agrial recrute pour sa marqueRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et...