Stage secrétariat et relation client

il y a 4 jours


ChamonixMontBlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club des Sports de Chamonix Temps plein

En lien avec la Secrétaire du Club et la Responsable des Grands Evénements, votre rôle pendant ce stage est d'assister l'équipe dans les tâches administratives liées aux inscriptions des coureurs pour le Marathon du Mont-Blanc 2026.

Engagés dans une politique environnementale forte et novatrice, nous avons en effet mis en place des conditions d'inscriptions qui impliquent la vérification de documents justificatifs et des échanges réguliers avec les coureurs.

Missions principales :

  • Contrôler les documents justificatifs demandés aux coureurs (justificatifs de domicile, contrats de travail, billets de transports, cartes ViaCham…) et le paiement de leur compensation carbone,
  • Assurer le suivi des dossiers d'inscriptions des coureurs et faire les relances nécessaires,
  • Répondre aux sollicitations et questions des coureurs et de toute autre personne intéressée par l'événement (email, téléphone, accueil du Club)
  • Faire remonter les éventuels problèmes rencontrés par les coureurs en lien avec leurs inscriptions ou leur participation à l'événement,
  • Aider ponctuellement sur toute autre tâche répondant aux différentes activités du Club des Sports (concevoir des supports d'information et de communication, aider à l'organisation des autres événements du club tels que la Coupe d'Europe slalom Dames, distribuer le magazine Pulsations…)

Qualités et compétences requises :

  • Vous avez un bon sens relationnel (répondre au téléphone et aider à l'accueil du club),
  • Vous êtes à l'aise pour comprendre, parler et écrire en anglais. D'autres langues sont un plus.
  • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles (répondre aux emails principalement),
  • Vous êtes autonome et organisé(e),
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : Word, Excel, Outlook, Drive, Canva…
  • Vous suivez actuellement une formation supérieure en secrétariat ou gestion administrative, gestion de projet, organisation événementielle, management du sport, etc.
  • Vous habitez à proximité de Chamonix ou avez la possibilité d'être logé(e) dans la région durant votre stage.

Conditions de stage :

  • Stage de 1 mois, du 5 janvier au 6 février 2026.
  • 35 heures par semaine (9h-17h) hors périodes exceptionnelles où le travail en soirée et en week-end pourra être demandé (notamment les 23 et 24 janvier Les heures supplémentaires seront récupérées pendant ou à la fin du stage.
  • Stage non rémunéré.
  • Stage basé dans les locaux du Club des Sports de Chamonix (99 avenue de la Plage, 74400 Chamonix)
  • Pas de télétravail possible.

A noter : plusieurs postes de stagiaires sont proposés à la même période, n'hésitez pas à consulter les autres offres (environnement, transports, accréditations...).

Si vous souhaitez rejoindre l'équipe, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation avant le 26 novembre 2025 à :

Type d'emploi : Stage

Durée du contrat : 1 mois

Lieu du poste : En présentiel



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