Emplois actuels liés à Concierge / guest relation H/F - ChamonixMontBlanc, Auvergne-Rhône-Alpes - Lykke Slow Chamonix

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Détail de l'offreLe Hameau Albert 1er, Relais & Châteaux 5*, accueille ses hôtes dans un véritable havre de paix au cœur de Chamonix Mont-Blanc. Ce lieu d'exception abrite 33 chambres, 2 suites familiales et 3 chalets indépendants, chacun racontant une histoire alliant héritage et modernité.Nous avons à cœur d'offrir une expérience unique à nos...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Hameau Albert 1er, Relais & Châteaux 5*, accueille ses hôtes dans un véritable havre de paix au cœur de Chamonix Mont-Blanc. Ce lieu d'exception abrite 33 chambres, 2 suites familiales et 3 chalets indépendants, chacun racontant une histoire alliant héritage et modernité.Nous avons à cœur d'offrir une expérience unique...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Le Hameau Albert 1er, Relais & Châteaux 5*, accueille ses hôtes dans un véritable havre de paix au cœur de Chamonix Mont-Blanc. Ce lieu d'exception abrite 33 chambres, 2 suites familiales et 3 chalets indépendants, chacun racontant une histoire alliant héritage et modernité.Nous avons à cœur d'offrir une expérience...

  • Vendeur - Chamonix I CDI 35H (H/F)

    il y a 1 semaine

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arc'Teryx Temps plein

    Arc'teryx arrive à Chamonix Rejoignez notre équipe de Chamonix et devenez notre futur.e - CDI 35H Le magasin de Chamonix sera unique  Un espace de 245m2 dédié au monde de l'Outdoor, situé en plein de cœur de la ville et composé d'une équipe de 10 personnes.   En interne, nos sont appelés "Product Guides". Vous êtes l'image d'Arc'teryx...

  • Chef de réception

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Hôtels (Très) Particuliers Temps plein

    La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futurChef de réception (H/F)en CDI. Poste à pourvoir dès que possible.Vos Missions Seront Les SuivantesAccueil, Réception et conciergerieSuperviser les activités opérationnelles de la réceptionGérer l'accueil du client (check-in / check-out) : réception, bornes, téléphone, mailÊtre capable...

  • Property Manager

    il y a 3 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mana Homes Temps plein

    Mana Homes est une société deconciergerie premium au développement soutenuportée par une équipe jeune et dynamique passionnée par le voyage et la location courte durée.Avec désormais plus de 100 biens en Vallée de Chamonix, à Megève, Verbier, Quiberon et sur la côte d'Azur, nous recherchons actuellementun ou une Property Managerpour compléter...

  • Chef de réception

    il y a 1 semaine

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA FOLIE DOUCE Temps plein

    Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes.Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 semaine

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteVous aimez le contact client, le conseil et la polyvalence ? Ce poste est fait pour vous Votre MissionAccueillir et accompagner les clients particuliers et professionnels, en face à face ou à distance, avec une approche proactive et personnalisée.Proposer des solutions adaptées et commercialiser nos offres.Promouvoir les services...

  • Conseiller en gestion de Patrimoine Chamonix-Mont-Blanc H/F

    il y a 1 semaine

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France HUMANIS-PARTNERS Temps plein

    Humanis Partners, cabinet de conseil et d'accompagnement 360°, recherche pour son client : un Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F pour la ville de Chamonix-Mont-Blanc Notre client est une filiale d'un groupe d'assurances, spécialisée dans l'optimisation de la fiscalité, l'organisation de la succession, la valorisation du patrimoine, la protection de...

  • Voiturier bagagiste H/F tournant Night Auditor

    il y a 3 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Mont-Blanc Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREL'hôtel Mont-Blanc 5* à Chamonix, recrute un(e) recherche un(e) Voiturier/Bagagiste tournant Night Auditor (H/F) expérimenté(e)En rejoignant l'hôtel Mont-Blanc, l'un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique au sein d'un groupe (H8 Collection) en plein essor.A l'accueil de notre...

Concierge / guest relation H/F

il y a 3 semaines

ChamonixMontBlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lykke Slow Chamonix Temps plein

Vous êtes passionné(e) par l'hospitalité, le service client et la montagne ? Rejoignez notre établissement 4 étoiles situé au cœur de Chamonix Mont-Blanc en tant que Welcomeur(se)

Ce poste hybride, entre Guest Relation, Agent de réservation et Conciergerie, est au cœur de l'expérience client. Vous serez l'ambassadeur/rice de notre hôtel, garant(e) de la satisfaction client avant, pendant et après leur séjour.

Vos missions principales :

  • Accueillir les clients par email ou par téléphone
  • Promouvoir les services et activités de l'hôtel
  • Gérer les demandes spéciales (anniversaires, lunes de miel, événements…)
  • Traiter les litiges clients via notre CRM
  • Répondre aux demandes clients en amont du séjour pour améliorer leur expérience
  • Assurer une communication fluide entre les différents services (réception, housekeeping, restauration, spa)

Tâches et responsabilités quotidiennes :

  • Gérer la boîte email
  • Traiter les demandes clients via CRM et OTA (Booking, Expedia…)
  • Effectuer les appels J-3 pour proposer les services additionnels de l'hôtel
  • Renseigner les clients sur les activités à Chamonix et ses alentours
  • Réserver restaurants, activités et services auprès de nos partenaires
  • Mettre à jour les documents internes (Drive), les templates CRM/OTA
  • Écrire les messages personnalisés VIP
  • Facturer les annulations tardives et no-shows
  • Clôturer la caisse et faire l'inventaire de fin de mois
  • Préparer et diffuser le rapport journalier à tous les services

Profil recherché :

  • Maîtrise du français, de l'anglais et d'une autre langue serait un plus
  • Aisance à l'oral comme à l'écrit
  • Maîtrise des outils informatiques (Suite Office 365), Canva apprécié
  • Connaissance des PMS hôteliers (Opera, CRM…) un vrai plus
  • Sens du service, de l'organisation et esprit d'initiative
  • Excellent relationnel, autonome et force de proposition
  • Goût pour le travail d'équipe et la polyvalence
  • Esprit commercial et sens du détail
  • Bonne plume (rédaction de textes pour les VIP, communications clients…)

Informations pratiques :

  • Type de contrat : CDD de 4 mois
  • Date de début : Décembre 2025
  • Lieu : Chamonix Mont-Blanc (74)
  • Langues requises : Français + Anglais (autres langues appréciées)

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un environnement de travail unique au pied du Mont Blanc
  • Une équipe bienveillante et dynamique
  • Un poste central dans la relation client
  • Des opportunités de développement dans un groupe hôtelier en pleine croissance

Alors, si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez pas à tenter l'aventure avec nous en nous envoyant votre CV

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : à partir de 2 080,00€ par mois

Question(s) de présélection:

  • Qu'est ce qui vous intéresse dans le poste de Welcomeur?

Lieu du poste : En présentiel