Premier de réception H/F

il y a 2 semaines


Étretat, Normandie, France Dormy House Temps plein

Le Dormy House, membre du Groupe Galesa, recherche un(e) Premier(ère) de Réception pour encadrer l'équipe, garantir l'excellence du service et participer activement au développement de l'hôtel.

Vos principales missions

Accueil & exploitation

  • Accueillir, informer et accompagner les clients selon les standards Dormy House & Galesa.
  • Gérer les réservations, les arrivées, les départs et la facturation.
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et transmettre les informations aux services concernés.

Gestion & organisation

  • Contrôler les prestations, encaissements, fonds de caisse et ventes additionnelles.
  • Préparer et organiser les arrivées (individuels, groupes, séminaires).
  • Participer à la politique tarifaire, au yield management et au suivi des indicateurs (CA, taux d'occupation…).

Management

  • Encadrer, accompagner et former l'équipe réception.
  • Établir les plannings et anticiper les besoins de recrutement.
  • Favoriser la cohésion entre réception, étages et gouvernante.

Relation client

  • Assurer un accueil personnalisé et gérer les réclamations.
  • Promouvoir les services du Dormy House et du Groupe Galesa.
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en réception hôtelière (idéalement en tant que chef(fe) de réception adjoint(e) ou premier(ère) de réception).
  • Excellentes qualités relationnelles, sens du service, organisation et leadership.
  • Aisance avec les outils hôteliers, rigueur et capacité à gérer les priorités.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un établissement emblématique soutenu par la dynamique du Groupe Galesa.
  • Un poste clé, polyvalent et évolutif.
  • Une équipe engagée et un environnement de travail stimulant.
  • Un parking réservé aux employés ce qui est rare sur Etretat

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 130,00€ par mois

Avantages :

  • Restaurant d'entreprise

Expérience:

  • Réception: 3 ans (Requis)

Langue:

  • anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Étretat, Normandie, France Bar le week-end Temps plein

    LE BAR TABAC LE WEEK-END RECRUTENous recherchons serveurs(euses) en CDI à compter du 1er avril 2026.Une expérience en restauration est souhaitée mais les débutants très motivés sont les bienvenus.NÔTRE PHILOSOPHIE :Esprit d'équipe, humilité et satisfaction client MISSIONS PRINCIPALES :Chez nous, il n'y a pas de postes fixes. Selon les services vous...

  • Cuisinier H/F

    il y a 1 jour


    Étretat, Normandie, France VERT OLIVE SAS Temps plein

    Rejoignez Notre Équipe chez Vert Olive C'est dans les coulisses de Vert Olive, une petite entreprise fondée par des gourmands passionnés et situé à un jet de pierre des majestueuses falaises et de la plage d'Étretat, que nous cherchons une nouvelle étoile pour briller avec nous Si vous êtes aussi enthousiaste que nous à l'idée de créer des...

  • Peintre en bâtiments H/F

    il y a 2 semaines


    Étretat, Normandie, France Dormy House Temps plein

    Le Groupe GalesaLe Groupe Galesa regroupe plusieurs établissements hôteliers et entreprises reconnues pour leur qualité de service et leur exigence. Dans le cadre de l'entretien et de la rénovation de nos sites, nous recherchons un(e) Peintre en bâtiment polyvalent(e), autonome et rigoureux(se).Vos missionsRéaliser des travaux de peinture intérieure...

  • Manager Restaurant H/F

    il y a 7 jours


    Étretat, Normandie, France VERT OLIVE SAS Temps plein

    Rejoignez Notre Équipe chez Vert Olive C'est dans les coulisses de Vert Olive, une petite entreprise fondée par des gourmands passionnés et situé à un jet de pierre des majestueuses falaises et de la plage d'Étretat, que nous cherchons une nouvelle étoile pour briller avec nous Si vous êtes enthousiaste à l'idée de contribuer à notre succès tout...

  • Commis de cuisine H/F

    il y a 7 jours


    Étretat, Normandie, France VERT OLIVE SAS Temps plein

    Poste avec démarrage immédiat Si vous êtes aussi enthousiaste que nous à l'idée de créer des délices sains et délicieux, dans une ambiance conviviale où le contact humain est roi, alors votre place est ici. Les missionsDécoupe des légumes : Vous serez en charge de préparer avec soin et précision les légumes frais qui subliment nos...


  • Étretat, Normandie, France CLINITEX Groupe Temps plein

    L'agenceCLINITEX Normandierecrute régulièrement des collaborateurs Vous souhaitez postuler pour les secteurs deETRETAT.Déposez-nous votre CV et nous vous recontacterons dès qu'un poste se libère A Propos De NousCLINITEX Propreté, dirigée par Edouard PICK, est une entreprise familiale de 4000 collaborateurs qui réalise des prestations de nettoyage en...


  • Étretat, Normandie, France VERT OLIVE SAS Temps plein

    Rejoignez Notre Équipe chez Vert Olive C'est dans les coulisses de Vert Olive, une petite entreprise fondée par des gourmands passionnés et situé à un jet de pierre des majestueuses falaises et de la plage d'Étretat, que nous cherchons une nouvelle étoile pour briller avec nous Si vous êtes aussi enthousiaste que nous à l'idée de créer des...


  • Étretat, France Association du Golf d'Etretat Temps plein

    Le Golf d’Étretat, golf associatif crée en 1908, comptant 520 membres et 10 000 joueurs extérieurs, classé parmi les plus beaux golfs de France, recherche un(e) Chargé(e) d’Accueil, Communication et Gestion Commerciale passionné(e) et polyvalent(e) pour assurer une expérience unique à nos membres et visiteurs. Vos missions: Accueil & Relation...


  • Étretat, France Temporis Interim Temps plein

    Nous recrutons actuellement pour un de nos clients, spécialisé dans le secteur d'activité de la vente , un vendeur en épicerie fine H/F à Etretat en intérim. Les Missions : - Accueillir et conseiller les clients sur le choix des produits. - Assurer la vente et la promotion des gammes proposées. - Encaisser les achats. - Gérer les stocks, effectuer...


  • Étretat, France Temporis Temps plein

    Nous recrutons actuellement pour un de nos clients, spécialisé dans le secteur d'activité de la vente, un vendeur en épicerie fine H/F à Etretat en intérim. Les Missions : - Accueillir et conseiller les clients sur le choix des produits. - Assurer la vente et la promotion des gammes proposées. - Encaisser les achats. - Gérer les stocks, effectuer la...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 jours


    Étretat, France Petits-fils Le Havre Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous donner le sourire ? L’agence mandataire...

  • Chef de Partie Tournant

    il y a 7 jours


    Étretat, France Association du Golf d'Etretat Temps plein

    _Contrat : du 1er juillet au 31 décembre 2025_ - Temps plein - 39 heures/semaine - 2 jours de repos consécutifs_ Notre restaurant gastronomique traditionnel, situé dans un **cadre d’exception à Étretat**, recrute un **Chef de Partie Tournant (H/F)** **Votre mission**: - Travailler en collaboration avec une brigade professionnelle et passionnée -...


  • Étretat, France Temporis Temps plein

    Nous recrutons actuellement pour un de nos clients, spécialisé dans le secteur d'activité de la vente , un vendeur en épicerie fine H/F à Etretat en intérim. Les Missions : - Accueillir et conseiller les clients sur le choix des produits. - Assurer la vente et la promotion des gammes proposées. - Encaisser les achats. - Gérer les stocks, effectuer la...

  • Vendeur/vendeuse (H/F)

    il y a 2 jours


    Étretat, France BISCUITERIE JACQUES DELAUNAY Temps plein

    Au sein d'un magasin spécialisé dans la vente de produits régionaux, vous êtes chargé(e) de l'accueil et du conseil auprès de la clientèle que vous accompagnez jusqu'à l'encaissement. Vous participez à la mise en rayon des marchandises. Poste basé à ETRETAT (76) Contrat 24 H hebdomadaires du 9 juillet 2025 au 30 août 2025 Anglais...

  • Cuisinier (H/F)

    il y a 2 semaines


    Étretat, France VERT OLIVE SAS Temps plein

    Rejoignez Notre Équipe chez Vert Olive ! Si vous êtes aussi enthousiaste que nous à l'idée de créer des délices sains et délicieux, dans une ambiance conviviale où le contact humain est roi, alors votre place est ici. Les missions - **Découpe des légumes**: Vous serez en charge de préparer avec soin et précision les légumes frais qui subliment...

  • Serveur (H/F)

    il y a 2 jours


    Étretat, France LE HOMARD BLEU Temps plein

    Brasserie de Bord de Mer avec une moyenne de 300 couverts/jour, située à Etretat en Seine-Maritime recherche un ou une employé(e) polyvalent en restauration, en contrat CDD de 35h ou jusqu'à fin octobre 2025. Vos missions principales seront: - Effectuer le service en salle depuis la préparation de la salle, l'accueil du client, la prise de commande,...

  • Plongeur (H/F)

    il y a 2 jours


    Étretat, France LE HOMARD BLEU Temps plein

    Brasserie de Bord de Mer avec une moyenne de 300 couverts/jour, située à Etretat en Seine-Maritime recherche un ou une employé(e) polyvalent en restauration, en contrat CDD de 35h ou jusqu'à fin octobre 2025. Sous la responsabilité du chef de cuisine vous serez amené à: - Assurer le nettoyage de la vaisselle utilisée lors du service ainsi que tout...