Concierge en charge de l'Eveil H/F

il y a 2 semaines


Le PuySainteRéparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

Description de l'entreprise

Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.

Nous rejoindre, c'est :

1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.

2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies

3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience.

Nous recherchons un ou une Concierge en charge de l'Eveil motivé(e) et passionné(e)

CDD Saisonnier à pourvoir dès Mars 2026

Description du poste

Principales Missions:

  • Informer le client sur les activités alentours et les prestations de l'établissement ;
  • Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ;
  • Conseiller et proposer une expérience personnalisée au client ;
  • Réaliser les réservations des activités pour le compte du client ;
  • Récolter les retours clients ;
  • Gestion de VIP;
  • Gestion des plaintes clients;
  • Missions de relations publiques;
  • mise en place de l'éveil;
  • Accueil et prise en charge des clients pendant la durée de leur séjour, de leur arrivée à leur départ ;
  • Réserver les taxis ;
  • Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;
  • Remplir les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques du jour ;
  • Gérer le suivi administratif des comptes clients ;
  • Surveiller les entrées et sorties de l'hôtel et signaler toute personne suspecte ;
  • Maîtriser l'outil informatique : PMS, extranet, standard téléphonique, logiciels de bureautique.
  • Savoir gérer les réservations, propositions, confirmations.
  • Savoir répondre aux emails en respectant les codes du luxe
  • Connaître l'intégralité des services proposés par l'hôtel.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Qualifications

COMPÉTENCES REQUISES :

  • Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
  • Excellente présentation ;
  • Maîtrise de l'anglais ;
  • Maîtrise de l'outil informatique.

QUALITÉS :

  • Rigueur, réactivité, discrétion et bon relationnel
  • Sens de l'organisation
  • Aisance verbale et écrite
  • Esprit positif et d'équipe
  • Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience

Informations supplémentaires

AVANTAGES

  • Temps complet
  • CDD Saisonnier 39h
  • Logement seul
  • Restaurant du personnel
  • Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
  • Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
  • Prime de nuit de 200 € par mois
  • Prime de cooptation
  • Mutuelle d'entreprise
  • Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
  • Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 180€/nuit pour votre famille et vos amis
  • Des perspectives d'emploi & de carrière dans le groupe


  • Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps plein

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  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


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  • Chargé(e) de Clientèle

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    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

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  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


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    Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre, c'est :Avoir...


  • Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ENTREPRISE MACAGNO Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un électricien automobile spécialisé en véhicules légers, poids lourds et engins pour un poste basé au Puy Ste Réparade.Vous devrez donc connaître l'électricité automobile.Ce poste, en CDI, est à pourvoir au plus vite.Profil recherchéPour le poste d'Électricien automobile (h/f), nous recherchons un candidat...

  • fsc- h/f

    il y a 2 semaines


    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 2LCollection Temps plein

    Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre, c'est :1) Avoir...


  • Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps plein

    de l'entrepriseLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre,...


  • Oppède le Vieux, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domaines de Clara Temps plein

    Lieu : Entre Gordes et OppèdeContrat : CDD saisonnier – Temps plein – 6 moisDébut : Avril 2026Langues : Français courant & Anglais niveau B2 minimum indispensablesÀ propos de nousLes Domaines de Clara :Notre structure gère plusieurs maisons de location saisonnière haut de gamme, accueillant une clientèle internationale exigeante, à la recherche...

  • Chef de réception F/H

    il y a 2 semaines


    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps plein

    de l'entrepriseLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre,...