responsable groupe et seminaire cdd remplacement

il y a 2 semaines


ChamonixMontBlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France TEMMOS HOTELS Temps plein

Dans le cadre d'un CDD de remplacement, nous recrutons basé(e) à Chamonix pour tous les établissements TEMMOS HOTELS.

Le groupe TEMMOS est composé de 3 établissements :

2 hôtels 4* à Chamonix :

HOTEL LES AIGLONS

HOTEL LE MORGANE

1 hôtel 4 étoiles aux Ménuires :

CHALET HOTEL KAYA

Rattachée à la directrice commerciale et en binôme avec une coordinatrice groupes et séminaires, le/la responsable groupes et séminaires rassemble les tâches administratives et opérationnelles suivantes :

  • Envoie les propositions et contrats (groupes et séminaires) après qualification de la demande

  • Organise des rendez-vous clients et mener des visites de « repérages »

  • Gère la réception des roomings lists…

  • Suit et rentre toutes les activités des réservations dans les logiciels hôtels

  • Est responsable de la transmission des groupes et des événements aux opérations

  • Maximise les opportunités de ventes à travers l'upselling.

  • Fait un point hebdomadaire sur les contrats (suivi des deposits, retour des contrats signés, etc.)

  • Est responsable de traiter les factures auprès des clients en temps opportun

  • Assure le classement des dossiers

  • Est disponible pour résoudre des problèmes et / ou suggérer des alternatives.

  • Est en contact permanent avec tous les secteurs de l'hôtel

  • Diffuse les fiches de fonction aux services opérationnels de l'hôtel

  • Accueille les groupes sur place et s'assure du bon déroulement du programme défini (vérification de la mise en place des salles, des pauses…)

  • S'assure du suivi des relances des dossiers selon les process en place

  • Présente les résultats sur le segment Groupes à la direction

  • Vérifie la bonne saisie des dossiers dans le PMS ainsi que la réservation des prestations annexes (restauration, spa…)

Contrat : CDD de remplacement

Temps de travail : Temps complet 39h

Date de début du contrat : dès que possible

Lieu de travail : HOTEL LES AIGLONS Chamonix Mont-Blanc

Rémunération à définir selon profil et expérience du candidat retenu

COMPÉTENCES REQUISES

­ Vous êtes organisé(e) et faites preuve de discipline dans votre organisation

­ Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais

­ Vous aimez travailler en équipe et avez un sens très développé du service clients

­ Vous bénéficiez d'une grande aisance relationnelle

­ Vous êtes d'un naturel calme et maîtrisez parfaitement les périodes de très haute activité

­ Vous êtes autonome, réactif et force de propositions

­ La pratique courante d'une troisième langue est un plus

Envoyez vos candidatures à

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 2 semaines

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages :

  • Aide au logement
  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel



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