conseiller relation client a distance
il y a 2 semaines
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Rejoignez Konecta et donnez du sens à votre travail : ici, vous intégrez une équipe dynamique et soudée, où chaque action compte. Vous évoluez dans un environnement structuré, apprenez de vos collègues et participez directement à la satisfaction de nos clients.
Spécialiste du Customer Management BPO, Konecta compte plus de collaborateurs dans 24 pays et se positionne comme un des leaders mondiaux des centres d'appel . Nous accompagnons les plus grandes entreprises dans des secteurs stratégiques tels que la mobilité, l'énergie, les télécoms, les services financiers ou encore l'e-commerce.
En France, nous sommes présents sur 18 sites, dont celui du Petit-Quevilly. Notre expertise nous permet d'assurer un très haut niveau de satisfaction auprès de nos 150 clients. Notre réputation s'appuie sur la qualité et l'excellence de nos services.
Aujourd'hui nous cherchons à renforcer notre équipe dédiée à un client important, intervenant dans le domaine de la santé et prévoyance.
Localisation : Le Petit-Quevilly
Prise de poste : C'est bientôt le 19/01/2026
Vos missions quotidiennes :
- Gérer les appels entrants
- Traiter les demandes clients avec écoute, diplomatie et professionnalisme
- Rédiger des réponses écrites claires et adaptées
- Mettre à jour l'outil client
- Atteindre les objectifs de qualité, productivité
- Appliquer rigoureusement les procédures en vigueur
Ce qu'on attend de vous :
- Excellent sens de la communication
- Écoute active et diplomatie
- Esprit d'équipe
- Organisation et rigueur
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Résistance au stress et réactivité
- Orientation résultats et satisfaction client
Ce que nous vous proposons :
- Contrat : CDI 36H
- Rémunération : 1 823,07 € brut + bonus mensuel jusqu'à 150 € brut
- Congés payés + un demi jour de RTT par mois
- Remboursement à 50 % du titre de transport
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné…)
- Mutuelle et prévoyance
- Titres Restaurant
- Dispositif Action Logement après 1 an d'ancienneté
- Paie décalée : le bonus de performance est versé sur le bulletin suivant après évaluation.
Le process de recrutement :
Postulez dès maintenant Nous vous contacterons très rapidement pour un premier échange à distance avec notre équipe recrutement basée à Gennevilliers, puis vous rencontrerez les équipes opérationnelles sur site au Petit-Quevilly.
A vous de jouer
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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conseiller relation client a distance
il y a 2 semaines
Le Petit-Quevilly, Normandie, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésRejoignez Konecta et donnez du sens à votre travail : ici, vous intégrez une équipe dynamique et soudée, où chaque action compte. Vous évoluez dans un environnement structuré, apprenez de vos collègues et participez directement à la satisfaction de nos clients. Spécialiste du Customer...
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Infirmier Conseil
il y a 1 semaine
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Conseiller de vente H/F boulangerie FEUILLETTE
il y a 7 jours
Le Petit-Quevilly, Normandie, France Feuillette Le Petit Quevilly Temps pleinProfil recherchéÀ propos du posteNous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la vente, vous serez en contact direct avec la clientèle, afin de leur offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Vous participerez activement à la présentation des...
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Chargé(e) de développement commercial à distance
il y a 1 semaine
Le Havre, Normandie, France Helvetia Insurance France Temps pleinNotre relève fait l'objet de toutes les attentions et nous tenons à apporter à chaque nouvelle recrue le meilleur soutien possible. Si tu aimes faire passer un souffle nouveau et es parfois capable de foncer tête baissée sans la moindre hésitation, nous te donnons une chance de démarrer ta vie professionnelle dans des conditions optimales. Nous...
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Le Petit-Quevilly, Normandie, France Bridgestone EMEA Temps pleinPOSITION SNAPSHOTJobReq ID: 54622Type of work: On siteType of contract: Open-ended/permanentFull/Part Time: Full timeLocation:PETIT QUEVILLY, FRAbout UsBridgestone Americas, Inc. (BSAM), headquartered in Nashville, Tennessee, and Bridgestone Europe, Middle East and Africa (BSEMEA), headquartered in Brussels, Belgium, operate collectively as a "Bridgestone...
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Mechanicien & Accueil - Petit Quevilly
il y a 3 jours
Le Petit-Quevilly, Normandie, France Bridgestone Americas Temps pleinMechanicien & Accueil - Petit QuevillyPOSITION SNAPSHOTJobReq ID: 54622Type of work: On siteType of contract: Open-ended/permanentFull/Part Time: Full timeLocation:PETIT QUEVILLY, FRABOUT USBridgestone Americas, Inc. (BSAM), headquartered in Nashville, Tennessee, and Bridgestone Europe, Middle East and Africa (BSEMEA), headquartered in Brussels, Belgium,...
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il y a 5 jours
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Le Petit-Quevilly, Normandie, France Coiff&Co France Temps pleinde l'entrepriseCoiff&Co c'est plus de 30 ans d'expérience et 400 salons en Europe. Un concept au design pop et coloré qui propose des services performants et rapides, à des prix malins pour toute la famille.L'enseigne Coiff&Co fait partie du Groupe Provalliance, leader mondial de la coiffure avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays,...
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Coiffeur / Coiffeuse
il y a 3 jours
Le Petit-Quevilly, Normandie, France Coiff & Co Temps pleinDescription de l'entrepriseCoiff&Co c'est plus de 30 ans d'expérience et 400 salons en Europe. Un concept au design pop et coloré qui propose des services performants et rapides, à des prix malins pour toute la famille.L'enseigne Coiff&Co fait partie du Groupe Provalliance, leader mondial de la coiffure avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis...
