Responsable Admissions

il y a 2 semaines

Marseille, France EHPAD LA SALETTE MONTVAL ASSOCIATION SAINT JOSEPH SENIORS Temps plein

Qui sommes-nous ?

L'EHPAD La Salette Montval accompagne les personnes âgées dans un cadre bienveillant et sécurisant, en cohérence avec son projet d'établissement et son projet de vie.

Nous plaçons au cœur de nos pratiques le respect des droits des usagers, la qualité du parcours d'accompagnement et la dynamique de vie sociale au sein de l'établissement.

Votre mission

Sous la responsabilité du Directeur du site, vous assurez la gestion globale des admissions, le suivi administratif du parcours de vie des résidents, et pilotez la communication de l'établissement.

Vous jouez un rôle clé pour garantir :

  • le maintien de l'activité et un taux d'occupation optimal,
  • une information claire auprès des résidents et de leurs familles,
  • le respect des droits et libertés des personnes accueillies,
  • une gestion administrative rigoureuse en lien avec la démarche qualité.

Vos principales responsabilités

1) Admissions & parcours résidents (EHPAD / Accueil de jour)

  • Assurer l'accueil des demandes (téléphone, mail, accueil physique)
  • Réceptionner, analyser et suivre les dossiers de candidature
  • Organiser et actualiser la liste d'attente
  • Planifier et coordonner les admissions (visites, RDV, entrée)
  • Constituer, sécuriser et mettre à jour les dossiers administratifs
  • Accompagner les familles tout au long du parcours, y compris en cas de décès
  • Gérer les dossiers spécifiques : aide sociale, assurances, représentants légaux
  • Assurer le suivi administratif des mouvements (entrées / sorties / transferts)
  • Transmettre les informations utiles à la co-construction du PAP

2) Droits des usagers & qualité de la relation

  • Informer le résident et/ou son représentant légal sur ses droits

(livret d'accueil, contrat de séjour, règlement de fonctionnement, charte)

  • Recueillir le consentement, respecter le libre choix
  • Assurer un 1er niveau de gestion des remarques et réclamations

(écoute, transmission structurée, médiation)

3) Interface siège / partenaires

  • Travailler en lien avec la comptabilité du siège : facturation, aide sociale, APA extérieur, créances douteuses
  • Coordonner avec le service social : mesures de protection juridique, dossiers d'aide sociale
  • Favoriser les relations avec les tuteurs/curateurs et partenaires institutionnels

4) Communication de l'établissement

  • Formaliser, éditer et diffuser le journal « La Salette »
  • Piloter la communication externe (partenaires, institutions, médias)
  • Contribuer à la valorisation de l'image de l'établissement

5) Continuité de service

  • Suppléer le responsable hébergement en son absence (environ 5 à 8 semaines/an)
  • Participer aux astreintes administratives le week-end (selon organisation)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Des Admissions Et Du Développement

    il y a 6 jours

    Marseille, France e-artsup Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup est une école d’enseignement supérieur privée spécialisée dans la création visuelle, le design graphique, le cinéma d’animation et le jeu vidéo. Forte de son expérience sur plusieurs campus en France, e-artsup s’implante à Marseille pour répondre...

  • Responsable Des Admissions Et Du Développement

    il y a 6 jours

    Marseille, France IONIS Education Group Temps plein

    Publiée le 08/11/2024 **Etablissement**: e-artsup**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Marseille**À partir du** 18.11.2024**Description de l'entreprise**: **L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** - Créée en 2001, e-artsup est une école d’enseignement supérieur privée spécialisée dans la création visuelle, le design...

  • responsable admissions

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint Joseph Seniors Temps plein

    L'Association Saint Joseph Seniors gère 6 EHPAD (5 en région PACA et 1 à Bayonne), accueille 516 résidents accompagnés par plus de 350 salariés partageant des valeurs profondément humanistes.Association à but non lucratif, Saint Joseph Seniors réunit des dirigeants bénévoles et des équipes engagées, œuvrant chaque jour pour une société plus...

  • Responsable Admissions

    il y a 7 jours

    Marseille, France EHPAD LA SALETTE MONTVAL ASSOCIATION SAINT JOSEPH SENIORS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** L’EHPAD La Salette Montval accompagne les personnes âgées dans un cadre bienveillant et sécurisant, en cohérence avec son projet d’établissement et son projet de vie. Nous plaçons au cœur de nos pratiques le respect des droits des usagers, la qualité du parcours d’accompagnement et la dynamique de vie sociale au sein de...

  • Responsable Admission et Placement F/H

    il y a 5 jours

    Marseille, France Walter Learning Temps plein

    Overview L'entreprise Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les...

  • Responsable Admission et Placement F/H

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    L'entrepriseWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Responsable Admission et Placement F/H

    il y a 6 jours

    Marseille, France WALTER LEARNING Temps plein

    Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre plateforme...

  • Responsable Admission et Placement F/H

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Marseille Temps plein

    L'entreprise Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur...

  • Responsable Admission et Placement F/H

    il y a 2 semaines

    Marseille, France WALTER LEARNING Temps plein

    Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques : - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes......

  • Responsable Admission et Placement F/H

    il y a 6 jours

    Marseille, France WALTER LEARNING Temps plein

    Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques : - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes......