Technicien SAV Electroménager

il y a 2 semaines


BoulogneBillancourt, Île-de-France Fnac Darty Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "  

Référence

Réf/Tech Boulogne/

Métier

11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV


Intitulé du poste

Technicien SAV Electroménager


Contrat

CDI


Statut

Employé


Description et profil

DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Boulogne (92).

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos futures missions :

  • Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d'interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
  • Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
  • Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
  • Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
  • Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe
     

Parlons de vous :

  • Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
  • Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
  • Vous êtes titulaire du permis B
  • Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière
     

Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv.

Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation.

Vos futurs avantages :

Primes de participation/Intéressement
Primes d'ancienneté
Bonus mensuel
Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
Véhicule de service + carte essence/péage
Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur
Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis
Mutuelle / Prévoyance
Remboursement à 60% du titre de transport
Titres restaurants
Comité Social économique CSE
Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty)
Horaires flexibles 
Formations régulières toutes marques tous produits
Nombreuses possibilités d'évolution de carrière


Localisation du poste

France, Ile-de-France, 92 - HAUTS-DE-SEINE


Ville


Boulogne


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    il y a 2 semaines


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    Pourquoi ce recrutement ?Dans un contexte de forte activité, notre client renforce ses équipes terrain et recrute plusieursTechnicien·nes Réparateur·rices en Électroménager à Domicile (H/F)sur différents secteurs d'Île-de-France.Objectif : offrir un service de proximitéréactif, fiable et durable, au plus près des clients. L'environnement de...


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    Description de l'entreprise Chez Boulanger, nous croyons en une consommation plus éco-responsable, plus respectueuse du monde qui nous entoure. C'est pourquoi nous œuvrons toujours plus pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons. Description du poste Deviens Technicien(ne) Itinérant(e) en Électroménager...

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    Rejoignez UBBAK à Lille, le réseau de VINCI Energies dédié aux technologies du froid, chaud et traitement d'air pour les applications process, et participez à la révolution du froid à haut degré. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets de réfrigération commerciale, en proposant des solutions techniques innovantes,...


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    Vos missions : - Piloter, accompagner et animer une équipe de techniciens itinérants - Organiser l'activité et assurer un suivi qualité des interventions - Être le lien entre le terrain et le service client - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et à la satisfaction client Ce que mon client offre : - Un poste terrain + management...


  • Boulogne-Billancourt, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Vos missions seront les suivantes : - Diagnostiquer la panne, et prendre en charge la réparation des appareils électrodomestiques au domicile de vos clients, - Apporter une solution immédiate et adaptée, - Informer et accompagner vos clients, - S'assurer en totale autonomie du suivi des interventions et du suivi de votre stock, - Possibilité de ventes...


  • Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Itinérant IDF Bilingue Espagnol, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer l'installation et la mise en service des équipements chez les clients ; * Réaliser la maintenance préventive et corrective des machines ; * Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques ; * Former les utilisateurs à l'utilisation et à...


  • Boulogne-Billancourt, France HEGIA Temps plein

    Responsable Equipe Terrain SAV _- Manager de 25 techniciens de maintenance_ - _CDI / 50-60K€ / +5 ans / Boulogne-Billancour_t (92) Rejoignez un groupe à taille humaine en pleine expansion et contribuez à la réussite de projets innovants en tant que Responsable Équipe SAV et Maintenance à Boulogne-Billancourt (92). **Présentation du Poste** En tant...

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    Boulogne-Billancourt, France MVIP Consulting Temps plein

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    Acteur majeur du recrutement en intérim et CDI depuis plus de 20 ans, Le Cercle Intérimaire recherche pour un de ses clients un(e): Responsable Technique Le Responsable Technique coordonne et optimise l'activité technique de son agence, en étroite collaboration avec les techniciens il est le pillé de l'équipe. Activités et tâches : -Paramétrage des...


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