technicien/ne informatique

il y a 19 heures

Paris, Île-de-France CMA Île-de-France Temps plein

À propos de nous
À la CMA-IDF, chaque talent compte. En nous rejoignant, vous devenez un acteur clé du développement de l'artisanat et de l'économie de proximité, tout en accompagnant les jeunes vers l'excellence et l'apprentissage d'un métier passionnant.

Vous évoluerez dans un environnement stimulant, innovant et profondément humain, où l'esprit de service, la transmission et l'engagement sont au cœur de chaque action.

Votre expertise et votre sens du collectif renforceront nos ambitions en matière de responsabilité sociale et environnementale et permettront d'accompagner au plus près les besoins des artisans et des territoires de l'Île-de-France.

Mission
Les collaborateurs de la DSI sont en charge d'installer, mettre en production, exploiter et maintenir les moyens informatiques sur tous les sites de la CMA Ile-de-France (24 sites).

Votre poste est basé à Paris (12ème arrondissement) où vous rejoindrez l'équipe de la DSI située au Siège mais vous aurez de nombreux déplacements à effectuer sur le site de Bobigny (en fonction des besoins) dont vous aurez la charge.

Vos Principales Missions Sont

  • Assurer l'assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs ;
  • Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques ;
  • Déployer et mettre à jour les applications ;
  • Tester les applications : sécurité, fiabilité, performance ;
  • Gérer le câblage : branchement, modification, brassage, détection de défaut.
  • Prendre en charge les signalements (GLPI) adressées à la hotline par email ou par téléphone ;
  • Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériels ou logiciels ;
  • Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance ;
  • Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel (support niveau 2) ;
  • Participer à la gestion du stock de matériels et au suivi de l'inventaire du parc informatique.

Profil
Issu(e) d'une formation informatique (Bac+2 minimum), et disposant d'au moins 3 années d'expérience professionnelle sur un poste similaire, vous avez une connaissance opérationnelle de toutes les activités liées à la gestion d'un système d'information (postes de travail, systèmes Windows, virtualisation, Office 365, Cloud, réseaux, etc.).

Vous avez le sens du service, des priorités et êtes habitué(e) à assister les utilisateurs dans un environnement multisites (assistance sur site et à distance).

Vous avez un bon relationnel et vous aimez le travail en équipe.

Vous êtes autonome et rigoureux(se), vous savez faire preuve d'adaptation et d'écoute.

Un intérêt et une connaissance de la sécurité des systèmes d'information est un plus.

Le poste est basé à Paris mais nécessite des déplacements réguliers à Bobigny.
Informations Complémentaires

  • Rémunération sur 13 mois
  • 27 jours de congés (ouvrés)
  • 15 jours de RTT
  • Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60% par l'employeur
  • Prise en charge des titres restaurants (10€) à hauteur de 60% par l'employeur
  • Prise en charge du pass Navigo à hauteur de 75% par l'employeur

Référence de l'offre : a1d26rv855

  • Technicien de support informatique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

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  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 19 heures

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

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  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute un Technicien Support Informatique ?Notre client est une structure à taille humaine avec une direction informatique d'un peu moins de 20 personnes.Situé à proximité de gare du Nord, il recherche un Technicien Support Informatique.Quelles seront les missions du Technicien Support Informatique ?Le technicien support informatique sera le point...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France The Adecco Group Temps plein

    Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client un(e) technicien(ne) informatique VIP basé en Paris.Nous recherchons un technicien N2/3 VIP pour rejoindre nos équipes à Paris. Vous jouerez un rôle clé dans le support technique et la résolution des problèmes des utilisateurs.Missions :Assurer le support technique de niveau 2/3 pour nos utilisateurs...

  • Technicien informatique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

  • Technicien informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Digway Temps plein

    Contexte / ProjetDIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris.Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

  • Technicien déploiement informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IZZYTECH Temps plein

    Mission – Technicien Déploiement Informatique H/F BilingueDans le cadre d'un projet de déploiement et de modernisation du parc informatique, nous recherchons un Technicien Déploiement Informatique H/Fpour une mission située à Paris 15e. Vos missions principales : Organisation et réalisation des interventions de maintenance Diagnostic des incidents...

  • technicien informatique

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupement interministériel de contrôle Temps plein

    Service du Premier ministre placé au cœur des techniques de renseignement, le Groupement Interministériel de Contrôle (GIC) est en relation avec chacun des services de renseignement français. Le GIC est le point de rencontre concret, technique et opérationnel, entre deux impératifs : la protection de la vie privée et la sécurité nationale.Mission...