Superviseur Recouvrement Amiable
il y a 1 semaine
À propos de l'entreprise
Société spécialisée dans le recouvrement B2B, nous accompagnons nos clients professionnels dans la gestion et l'optimisation de leurs créances commerciales, avec une approche fondée sur la rigueur, la performance et la qualité de la relation client.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Responsable Recouvrement Amiable. Pour vous permettre de maîtriser nos enjeux opérationnels, nos outils et d'asseoir votre légitimité auprès de l'équipe, vous débuterez votre parcours en tant que Superviseur avant de prendre la pleine responsabilité du pôle sous 6 mois.
Vos missions
Gestion opérationnelle du recouvrement amiable
- Prendre en charge un portefeuille de dossiers de recouvrement amiable
- Analyser les situations clients et définir les stratégies de relance adaptées
- Conduire les négociations avec des débiteurs professionnels (accords amiables, échéanciers)
- Assurer le suivi des engagements de paiement et des encaissements
- Veiller au respect du cadre juridique et des procédures internes
Structuration et développement du service
- Mettre en place et formaliser les processus de gestion amiable
- Participer au choix et à l'optimisation des outils de suivi
- Définir et suivre les indicateurs de performance
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des pratiques
Supervision d'équipe
- Encadrer et accompagner au moins un collaborateur, avec une montée en charge progressive de l'équipe
- Former, organiser et suivre l'activité quotidienne
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction
Profil recherché
- Expérience confirmée en recouvrement amiable (cabinet de recouvrement, service crédit clients, environnement similaire)
- Maîtrise des techniques de négociation avec des interlocuteurs professionnels
- Bonne connaissance du cadre juridique du recouvrement amiable
- Capacité à travailler de façon autonome, structurée et responsable
- Aisance relationnelle, fermeté, sens du résultat et professionnalisme
- Première expérience en encadrement, coordination ou référent métier appréciée
Rémunération en fonction du profil et de l'experience : Fixe + Variable
Type d'emploi : Temps plein
Avantages :
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +4 (Maîtrise) (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de recouvrement H/F
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...
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Chargé de recouvrement H/F
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...
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Chargé(e) de recouvrement H/F
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Rhenus Logistics Temps plein 30 000 € - 35 000 €What You Can Expect:Prestataire logistique international avec plus de collaborateurs répartis sur plus de 1 330 sites dans plus de 70 pays dans le monde, Rhenus est l'un des leaders mondiaux dans la conception et la mise en place de solutions personnalisées, afin de répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande...
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alternant - charge(e) de recouvrement amiable (h/f)
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de...
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Chargé.e de Recouvrement
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Chargemap Temps plein**À propos**: Brakson est un groupe français indépendant créé par Yoann NUSSBAUMER, entrepreneur dans le numérique. Depuis 2008, les sociétés du groupe (Chargemap, Saabre, Mister EV, Shaolyn, Cleanrider...) développent des solutions pour faciliter l’adoption de moyens de transport plus écologiques et des énergies renouvelables. - Brakson en tant...
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Gestionnaire Recouvrement Contentieux
il y a 4 jours
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaire recouvrement contentieux**: - CDD - STRASBOURG - 1 811 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76086 **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 jours
Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps pleinGeny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un chargé de recouvrement H/F Sous la responsabilité du Responsable Crédit Manager, vous assurerez des missions variées non limitatives. **Vos missions**: **Relance clients**: particuliers, sociétés, administrations **Relance interne**: demandes d'avoir, traitement requêtes...
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Chargé de Recouvrement
il y a 21 heures
Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 1 mois Prestataire international de services logistiques disposant d'un réseau mondial, notre client développe notamment des solutions de transport transfrontalier pour toutes les routes. Il accompagne les entreprises de la plupart des secteurs économiques dans la gestion de leur Supply Chain. Dans le cadre du développement de ses activités...
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Chargé(E) de Recouvrement
il y a 6 jours
Strasbourg, France Actua Strasbourg industrie Temps plein**Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 23 heures
Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
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Conseiller en Recouvrement
il y a 1 semaine
Strasbourg, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller en recouvrement F/H** **Métier : Conseiller(ère) technico commercial(e)** **Domaine d'activité : Soutien et appui à la relation client** **Rejoignez une équipe dynamique et coopérative de 35 personnes au sein du Recouvrement Agents de la Direction Opération et Efficience à Strasbourg.** **Cette équipe intervient de manière transverse...
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Chargé d'Affaires
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Michael Page (France) Temps pleinRecouvrement financier Développement Commercial À propos de notre client Vous rejoignez un spécialiste indépendant du recouvrement de créances commerciales qui accompagne des entreprises dans la gestion de leurs créances en tant que Chargé d'Affaires dans le cadre d'un CDI. Description Vous serez en charge de prospecter et fidéliser des entreprises...
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Responsable Contentieux
il y a 1 semaine
Strasbourg, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein**Responsable contentieux (recouvrement forcé)**: - CDI - MONTBELIARD - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD85778 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens**: Nous rejoindre pour: - Travailler dans une entreprise privée chargé d'une mission de service public au...
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Chargé(E) de Recouvrement
il y a 6 jours
Strasbourg, France RHENUS LOGISTICS FRANCE Temps pleinLe groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros. Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics...