Responsable service Actifs A

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Caisse des dépôts groupe Temps plein 80 000 € - 120 000 € par an


Vos missions en quelques mots

Chef de service administratif et financier - Responsable service Actifs A - Bordeaux

Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du Département Actifs/Liquidations de la Direction des Retraites au sein de la Direction des Politiques Sociales (DPS), vous êtes responsable du service Actifs Bordeaux et, à ce titre, vous réalisez les missions qui suivent :

- Piloter l'activité du service Actifs Bordeaux pour atteindre les objectifs fixés

•?Piloter la production des gestionnaires et celle du SI (liquidations automatiques) :
  Suivi des flux, des stocks, des indicateurs et analyse des résultats : production, productivité, fixation des priorités de traitement entre les diverses activités (liquidations pension normale, invalidité ...;), suivi des moyens, élaboration et suivi de l'adéquation charges/ressources    Suivi des indicateurs de qualité de service et analyse des résultats pour mise en place d'actions d'amélioration. 

  - Représenter le Métier auprès de la DSI pour les applications informatiques utilisées par le service : LQ1, CD1/KB1, SAU, FE2, Tosca, PICRIS, SRV, LR5 principalement

•?Suivi des maintenances, des incidents et des évolutions réglementaires ou à des fins d'amélioration de la performance opérationnelle

   - Piloter les projets d'optimisation

•?Réaliser les analyses préalables pour identifier des pistes d'optimisation et d'automatisation avec calcul du ROI

•?Structurer la contribution Métier et mettre en place le suivi

•?Organiser les actions avec les autres services si impacts clients, systèmes...

  Structurer (et en assurer le suivi) la contribution métier aux projets de place (RGCU, etc...;)

  - Manager le service Actifs Bordeaux

•?Élaborer la feuille de route du service et contribuer aux feuilles de route du département et de la Direction des Retraites

•?Contribuer aux projets de transformation pilotés par le responsable de département, tant sur les plans de l'organisation, que des processus et de l'outillage. A ce titre vous pourrez réaliser des analyses préalables pour identifier des pistes d'optimisation et d'automatisation. Vous serez force de proposition pour déterminer des pistes de mutualisation de l'activité au sein de votre service et en entre les sites.

•?Accompagner les managers du service : suivre les actions à mener par les responsables d'unité

•?Fixer les objectifs dans le cadre des EOP

•?Proposer et suivre les actions de formation pour le développement et le maintien des compétences des collaborateurs

•?Mettre en œuvre la communication au sein du service sur les actions du service, du département, de la Direction, de la DPS

•?Assurer la relation avec les fonctions Ressources Humaines

Des déplacements sur les différentes implantations de la DPS sont à prévoir notamment dans le cadre de la mise en œuvre du projet de la transformation de la DPS.



Compétences attendues


•?Expérience avérée et réussie de management de grandes équipes

•?Fort leadership

•?Appétence pour les univers informatisés

•?Capacité de travail et de management multisites

•?Sens du résultat et du travail collectif

•?Force de proposition

•?Capacité à travailler dans un univers contraint et complexe



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