Consultant fonctionnel CRM Microsoft F/H

il y a 4 jours


SaintDenis, Île-de-France TVH Consulting Temps plein
The Vital Hiring Spirit

Le groupe s'est développé au cours des 20 dernières années en suivant une stratégie ambitieuse et prospective, il offre à ses +1300 clients actifs une expertise centralisée pour leurs enjeux de transformation digitale – ERP, DATA, CRM, tout en garantissant une sécurité optimale de leur système d'information grâce à un accompagnement en cybersécurité dédié.

En tant que partenaire reconnu par les éditeurs de logiciel (Microsoft, SAP) avec 16 agences en France, TVH Consulting apporte une proposition de valeur unique sur le marché.

Les collaborateurs définissent TVH Consulting comme une entreprise collaborative, dynamique tournée vers la convivialité, la confiance, l'implication et l'entraide.

L'humain est donc au cœur de notre réussite ainsi que l'excellence professionnelle qui résonnent quotidiennement dans chacun de nos projets délivrés avec passion par nos 400

ENSEMBLE, créons ton parcours.

Ta future équipe

Expert en conseil aux entreprises, la team CRM Microsoft D365 est aujourd'hui composée d'environ 20 experts. Dans le cadre de projets d'accompagnement client dans la mise en place de leur solution, nous recrutons un.e consultant.e  CRM D365 maîtrisant les technologies D365 Sales, PowerApps et PowerBi. 

Tes futures missions

Sous la Direction des Opérations CRM Microsoft, tes missions consisteront à :

  • Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes internes et externes
  • Participer au paramétrage des solutions Microsoft en fonction des besoins identifiés
  • Superviser et valider les phases de tests et de recette
  • Analyser et documenter les processus métiers des clients
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles
  • Former les utilisateurs finaux et accompagner le changement
Ton profil
  • De formation informatique, tu justifies d'une expérience de minimum 4 ans dans l'implémentation du CRM Microsoft D365 et disposes d'une première expérience significative en chefferie de projet
  • Tu as une expertise sur les technologies D365 Sales, PowerApps et Power BI 
  • Tu as un bon niveau rédactionnel
  • Tu as un bon niveau d'anglais
  • Tu es pédagogue et aimes accompagner à la réussite
  • Tu aimes travailler en équipe et as un bon relationnel
  • Tu es et impliqué.e 
4 raisons de nous rejoindre
  • Bénéficier d'une période d'on-boarding de 3 mois en intégrant la TVH Skills-up via une formation sur notre méthodologie projet & nos propres solutions métiers  + un suivi régulier de ton parrain, ton Manager et la Responsable Talents
  • Te former auprès d'experts aguerris 
  • Obtenir au moins certifications Microsoft (statut Associate) dans l'année
Bon à savoir :
  • After-works mensuels « tout se fête »
  • QVCT intégré à nos initiatives trimestrielles RSE
  • The Séminaire annuel 
  • 4 actions de mécénat/an choisies par notre Communauté
  • Plateforme CSE
  • RTT en + des congés payés et des congés d'ancienneté
  • Une prime vacances en juin associée à la participation
  • Tickets restaurants 10€/jour cumulé sans limite d'achat
  • Equilibre vie pro/perso : 2 jours de télétravail/semaine
Notre process et tes différents entretiens :
  • Un premier contact téléphonique puis un entretien avec Kassandra, notre Chargée de recrutement
  • Un second entretien avec Anne, Responsable de la BU CRM Microsoft
  • Un retour, qu'il soit positif ou négatif

TVH Consulting s'engage pour la diversité et l'inclusion : ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous adaptons nos processus de recrutement et nos environnements de travail pour garantir l'égalité des chances et valoriser tous les talents



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  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des...


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    The Vital Hiring SpiritLe groupe s'est développé au cours des 20 dernières années en suivant une stratégie ambitieuse et prospective, il offre à ses +1300 clients actifs une expertise centralisée pour leurs enjeux de transformation digitale – ERP, DATA, CRM, tout en garantissant une sécurité optimale de leur système d'information grâce à un...


  • Saint-Denis, Île-de-France TVH Consulting Temps plein

    The Vital Hiring SpiritLe groupe s'est développé au cours des 20 dernières années en suivant une stratégie ambitieuse et prospective, il offre à ses +1300 clients actifs une expertise centralisée pour leurs enjeux de transformation digitale – ERP, DATA, CRM, tout en garantissant une sécurité optimale de leur système d'information grâce à un...


  • Saint-Denis, Île-de-France QODEXIA Temps plein

    QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale.QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du...


  • Saint-Denis, Île-de-France TVH Consulting Temps plein

    The Vital Hiring SpiritLe groupe s'est développé au cours des 20 dernières années en suivant une stratégie ambitieuse et prospective, il offre à ses +1300 clients actifs une expertise centralisée pour leurs enjeux de transformation digitale – ERP, DATA, CRM, tout en garantissant une sécurité optimale de leur système d'information grâce à un...


  • Saint-Denis, Île-de-France GRDF Temps plein

    RESPONSABLE SYSTEMES APPLICATIFS CRM Clients H/FRéférence de l'offre: 57750Site de l'emploi (court): Saint Denis, France, 93210REJOIGNEZ GRDF GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Vous êtes motivé(e) ?Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un acteur majeur des services numériques en Europe et partenaire historique de Microsoft depuis plus de 20 ans. Nous sommes certifiés Microsoft Cloud Partner et disposons d'une Global Practice Microsoft regroupant plus de 2 600 experts et 5 MVP (Microsoft Most Valuable Professional).Notre expertise couvre l'ensemble...