Conseiller Service Après-Vente H/F COMO MERCEDES-BENZ

il y a 12 heures

SaintOuenlAumône, Île-de-France Como Temps plein

La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île – France.
Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d'après-Ventes et de Pièces de rechange.
La patience, le Respect et l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre société.
Nous recherchons pour notre concession
Mercedes-Benz
basée à
Saint-Ouen l'Aumône
un
Conseiller Service Après-Vente H/F
Vous êtes chargé(e) de l'accueil des clients et faire le lien avec l'atelier. Vous veillez à la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l'exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes.

Les Missions Principales

  • Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
  • Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
  • Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
  • Facturation / encaissement
  • Mise à jour et classement de la documentation,
  • Restitution du véhicule au client dans les délais,
  • Gestion des réclamations,
  • Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans la fonction. Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques.

Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice de connaissances techniques.

Doté d'un excellent sens du service et de la satisfaction client et d'un bon esprit d'équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

  • Vendeur Automobile Véhicules Neufs

    il y a 15 heures

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller service après-vente Expert H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Mercedes-Benz VI Temps plein

    Les filiales de Daimler Truck Retail Paris : 300 collaborateurs/trices qui sont spécialisé/es dans la distribution et la maintenance des véhicules utilitaires et industriels, de la marque Mercedes Benz. Nous offrons à nos clients la plus grande gamme possible de véhicules et prestations pour répondre à leurs besoins, avec un objectif constant :...

  • Technicien Diagnostic Automobile

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Réceptionnaire Mécanique Itinérant H/F en Picardie

    il y a 6 jours

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Groupe Gorrias - Mercedes Benz Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, le groupe GORRIAS commercialise et entretient les véhicules industriels et utilitaires des marques Mercedes-Benz, Daimler Truck, Daimler Buses, Fuso et Deutz dont le périmètre s'étend des Hauts-de-France à la Normandie. Le groupe GORRIAS, créé en 1987, est devenu l'un des principaux distributeurs de véhicules industriels...

  • Technicien Après-Vente Grue Mobile

    il y a 10 heures

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France The Manitowoc Company Temps plein

    DescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).En France, GROVE met un point d'honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses services après-vente et pièces de rechange. Le service Grue Mobile recherche pour la région Ile-de-France / Nord de France...

  • Technicien Après-Vente Grue Mobile

    il y a 6 heures

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France The Manitowoc Company Temps plein

    DescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).En France, GROVE met un point d'honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses services après-vente et pièces de rechange. Le service Grue Mobile recherche pour la région Ile-de-France / Est...

  • Technicien Après-Vente Grue Mobile

    il y a 13 heures

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France The Manitowoc Company Temps plein

    DescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).En France, GROVE met un point d'honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses services après-vente et pièces de rechange. Le service Grue Mobile recherche pour la région Ile-de-France / Sud de Paris...

  • Technicien Après-Vente Grue Mobile

    il y a 12 heures

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).En France, GROVE met un point d'honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses services après-vente et pièces de rechange.Le service Grue Mobile recherche pour la région Ile-de-France / Est :Technicien SAV Grue...

  • Technicien Après-Vente Grue Mobile

    il y a 8 heures

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).En France, GROVE met un point d'honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses services après-vente et pièces de rechange.Le service Grue Mobile recherche pour la région Ile-de-France / Sud de Paris :Technicien SAV...

  • Technicien Après-Vente Grue Mobile

    il y a 6 heures

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).En France, GROVE met un point d'honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses services après-vente et pièces de rechange.Le service Grue Mobile recherche pour la région Ile-de-France / Nord de France :Technicien...