Emplois actuels liés à Conseiller service client expert - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Groupama Rhone-Alpes Auvergne

  • Conseiller en Service Relation Clients Lyon F/H

    Il y a 33 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Conseiller en Service Relation Clients Lyon F/H

    Il y a 21 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Groupe Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Conseiller règlement service client auto matériel

    Il y a 45 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsAu sein d'une équipe de gestion de sinistres automobile, vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. garage, flotte +150 véhicules, engins…), dans le respect de nos engagements de qualité de service.Dans le cadre de vos activités, les...

  • Conseiller règlement service client auto matériel

    Il y a 19 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA France Temps plein

    Référence de l'offreAXAFR_ Type de contratCDINiveau d'expérienceJeunes diplômésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationLYON, RhôneVotre rôle et vos missionsAu sein d'une équipe de gestion de sinistres automobile, vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous...

  • Technicien Conseil Expert H/F

    Il y a 2 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VELUX Temps plein

    Au sein de la division VELUX Commercial, dédiée aux entrées de lumière naturelle dans les bâtiments tertiaires, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Conseil Expert(e) passionné(e) par la technique et désireux(se) de participer à des projets ambitieux partout en France.Vous êtes motivés pour relever des défis combinant performance technique et...

  • Conseiller Règlement Services Clients

    Il y a 29 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsInstruire et gérer les sinistres Vol Totaux non gérés par les intermédiaires tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de serviceDans le cadre de vos activités, vous serez amené àEtudier la déclaration et vérifier les...

  • Conseiller Règlement Services Clients

    Il y a 2 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA France Temps plein

    Référence de l'offreAXAFR_ Type de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationLYON, RhôneVotre rôle et vos missionsInstruire et gérer les sinistres Vol Totaux non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150...

  • Météorologiste conseil F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Météo France   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierEnvironnement - Climatologue - prévisionniste...

  • Conseiller clientèle des particuliers expert H/F

    Il y a 38 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Centre-est Temps plein

    *POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l'Ain, la Saône et Loire, le nord de l'Isère, de...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    il y a 43 secondes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enterprise Holdings Temps plein 26 000 € - 50 000 €

    Vue d'ensembleRejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) Nous recrutons sur Lyon pour nos agences ville, Gare et Aéroport.Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ? Le poste de Conseiller Client...

Conseiller service client expert

il y a 2 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhone-Alpes Auvergne Temps plein
du poste

Intitulé du poste

Conseiller service client expert - Marché des Entreprises et des Collectivités H/F

Description de la mission

Doté(e) d'un véritable sens du service, vous aimez offrir un haut niveau de satisfaction à nos clients grâce à votre engagement, votre réactivité et la recherche permanente de solutions.

Rejoignez le pôle entreprises et collectivités

Intégré(e) au sein de l'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes:

  • Assurer la gestion des demandes clients et prospects via appels, mails ou courriers.
  • Conseiller, établir des devis et vendre par téléphone l'ensemble de notre gamme de produits.
  • Gérer les contrats d'assurance : souscription, encaissement, résiliation, vie du contrat.
  • Traiter les réclamations et veiller à la conformité des opérations.
  • Accompagner les collaborateurs et partager votre expertise au sein de l'équipe.
  • Assurer la gestion administrative des dossiers clients : rédaction des pièces contractuelles, émission des attestations, suivi des règlements et mise à jour des informations dans les outils internes.

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans la relation client ou dans la gestion de contrats d'assurance. Vos compétences sont les suivantes :

  • Maîtrise des techniques de relation client et de conseil en assurance.
  • Polyvalence, rigueur et sens du collectif.
  • Capacité à détecter les besoins, optimiser le rebond commercial et fidéliser les clients.

Vous êtes curieux(se), doté(e) d'un bon état d'esprit et aimez particulièrement travailler en autonomie.

Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre candidature dès maintenant et contribuez à faire de chaque contact client une expérience positive et experte.

Profil principal

Commercial - Commercial-clientèle collectivités

Profils secondaires

Commercial - Commercial-clientèle pro. et/ou entreprises

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel