Chargée/Chargé d'accueil et de service à l'usager au C.S de BRUNOY
il y a 5 jours
Informations générales
Organisme de rattachement
Direction interdépartementale de Police Nationale d'Île-de-France
Référence
MINT_BA091PNC
Date de début de diffusion
/01/2026
Date de parution
/01/2026
Date de fin de diffusion
/12/2026
Date limite de candidature
31/12/2026
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargée/Chargé d'accueil et de service à l'usager au C.S de BRUNOY - DIPN91- CPN VDY-VDS
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel Accueil)
Expliquer les procédures aux usagers.
Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers.
Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances,…)
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires,…)
Polyvalence au sein des services
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Prise en charge des victimes et déclarants au sein de la Circonscription du Val d'Yerres-Val de Seine (secteur Brunoy)
Composition et effectifs du service
Vous êtes rattaché au Service Local de Sécurité Publique de la Circonscription Nationale de Val d'Yerres-Val de Seine.
Celui-ci se décline en différentes unités :
- Unité de police secours (CEA-CC)
-Unité d'Appui Opérationnel (CEA)
-Accueil (Administratif)
-Bureau d'Ordre et d'Emploi (CEA)
Liaisons hiérarchiques
Chef Secteur et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
Chef SLSP et son adjoint
Qui contacter ?
Chef Service Local de Sécurité Publique
Son adjoint :
dipn91-cpn-vyvs-slsp-
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Date limite de candidature: 31/12/2026
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Exerce ses missions sur la base horaire de 40h30 hebdomadaires, générant 29 jours d'ARTT
Charge mentale : gérer l'afflux parfois important et l'agressivité de certaines personnes, tout en faisant preuve de patience et de courtoisie.
Prise en compte de public « en souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Discrétion professionnelle.
Présentation soignée.
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique
à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau initié
à acquérir
Savoir-faire
Savoir négocier
niveau maîtrise à acquérir
Savoir appliquer la réglementation
niveau pratique à acquérir
Savoir s'organiser
niveau pratique à acquérir
S'exprimer oralement
niveau maîtrise à acquérir
Savoir-être
Savoir accueillir
niveau maîtrise à acquérir
Avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise requis
Savoir s'adapter
niveau pratique à acquérir
Temps plein
Oui
Informations complémentairesFondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement sur contrat s'appuie sur l'alinéa 2 de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4).
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Europe, France, Île-de-France, Essonne (91)
Géolocalisation du poste
BRUNOY
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
BRUNOY
Date de vacance de l'emploi
08/01/2026
Contact 1
dipn91-cpn-vyvs-slsp-
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