Chargée/Chargé d'accueil et de service à l'usager au C.S de BRUNOY

il y a 3 jours


Brunoy, Île-de-France Ministere Interieur Temps plein


Informations générales

Référence

BA091PNC

Date limite de candidature

31/12/2026


Versant

Fonction publique d'Etat


Catégorie

Catégorie C (employé)


Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels


Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager


Type de poste

Administratif


Statut du poste

Vacant


Intitulé du poste

Chargée/Chargé d'accueil et de service à l'usager au C.S de BRUNOY - DIPN91- CPN VDY-VDS


Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel Accueil)

Expliquer les procédures aux usagers.

Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers.

Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances,…)

Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires,…)

Polyvalence au sein des services

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Prise en charge des victimes et déclarants au sein de la Circonscription du Val d'Yerres-Val de Seine (secteur Brunoy)

Composition et effectifs du service

Vous êtes rattaché au Service Local de Sécurité Publique de la Circonscription Nationale de Val d'Yerres-Val de Seine.

Celui-ci se décline en différentes unités :

- Unité de police secours (CEA-CC)

-Unité d'Appui Opérationnel (CEA)

-Accueil (Administratif)

-Bureau d'Ordre et d'Emploi (CEA)

Liaisons hiérarchiques
Chef Secteur et son adjoint

Liaisons fonctionnelles
Chef SLSP et son adjoint

Qui contacter ? 

Chef Service Local de Sécurité Publique

Son adjoint :

dipn91-cpn-vyvs-slsp-

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Date limite de candidature: 31/12/2026


Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Exerce ses missions sur la base horaire de 40h30 hebdomadaires, générant 29 jours d'ARTT

Charge mentale : gérer l'afflux parfois important et l'agressivité de certaines personnes, tout en faisant preuve de patience et de courtoisie.

Prise en compte de public « en souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)

Discrétion professionnelle.

Présentation soignée.


Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel

niveau pratique

à acquérir

Avoir des compétences en informatique - bureautique

niveau initié

à acquérir

Savoir-faire

Savoir négocier

niveau maîtrise à acquérir

Savoir appliquer la réglementation

niveau pratique à acquérir

Savoir s'organiser

niveau pratique à acquérir

S'exprimer oralement

niveau maîtrise à acquérir

Savoir-être

Savoir accueillir

niveau maîtrise à acquérir

Avoir le sens des relations humaines

niveau maîtrise requis

Savoir s'adapter

niveau pratique à acquérir


Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement sur contrat s'appuie sur l'alinéa 2 de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4).


Télétravail possible

Non


Management

Non


Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Essonne (91)


Lieu d'affectation


BRUNOY


Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

BRUNOY


Date de vacance de l'emploi

08/01/2026


Personne à contacter (mail)

dipn91-cpn-vyvs-slsp-



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