Responsable de secteur d'aide à domicile

il y a 1 jour

Valenciennes, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein
Joya renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence à Valenciennes, pour un CDD de 3 mois

Joya est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors. 

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

Opérations

  • Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
  • Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
  • Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
  • Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

Développement 

  • Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
  • Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence

Recrutement

  • Participer au recrutement des auxiliaires de vieAssurer l'encadrement et garantir la fidélisation des auxiliaires de vie

Management 

  • Management d'une équipe d'encadrants, à recruter et à intégrer en fonction de la croissance de l'agence.
 
 Profil recherché :
  • 3 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
  • Diplôme (BTS, Master...) ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et social
  • Ecoute et sens du service client
  • Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
  • Capacité et plaisir à travailler en équipe
  • Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication 
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Passion pour la mission de Joya d'améliorer le quotidien de 2 millions de Franç en perte d'autonomie
  • Permis B
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Infos complémentaires :
  • CDI - Statut Cadre au Forfait Jours
  • RTT
  • Prise de poste ASAP
  • Mutuelle
  • CSE
  • Remboursement des indemnités kilométriques 
  • Salaire : à partir de 27 600€ brut annuel (fixe + variable) 

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous  

Processus de recrutement :

  • un entretien avec Margot - Chargée de recrutement siège
  • un entretien visio avec Raphaël - Directeur régional
  • un entretien visio avec David - Directeur des Opérations
  • Prise de références
  • GO

  • Responsable de secteur d'aide à domicile

    il y a 23 heures

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  • Responsable de secteur d'aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CDD Temps plein

    Joya (branche prestataire du groupe Ouihelp) recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre l'agence de Valenciennes dans le cadre d'un CDD de remplacement.  Sous la responsabilité de Raphaël - Directeur Régional - tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de...

  • Auxiliaire de vie sociale à domicile H/F

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, Hauts-de-France AFCI LA MAISON DE L'AIDE À DOMICILE Temps plein

    Un métier humain et valorisant vous attend à Valenciennes Nous recrutons des aides à domicile (H/F) pour rejoindre notre équipe sur le secteur de Valenciennes et les alentours.Le véhicule est indispensable pour assurer les déplacements sur ce secteur ainsi que de l'expérience dans le domainePourquoi nous rejoindre ?Si vous aimez le contact humain,...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 6 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France DOMICILE CLEAN Temps plein

    Zen Seniors Services est une société privée autorisée pour aider et accompagner les personnes âgées autonomes, dépendantes et des personnes en situation de handicap.Parce que votre objectif est de vous sentir utile.Parce que vous recherchez un métier humain, vous accompagnerez ces personnes dans des missions de: ménage, repassage, d'aide aux...

  • TECHNICIEN(NE) DE LABORATOIRE – Secteur de BIOCHIMIE

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CH de Valenciennes Temps plein

    A propos de Nous Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens ; il est l'un des 30 plus importants hôpitaux de France.Il couvre...

  • AIDE SOIGNANT H/F – service USP

    il y a 4 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France CH de Valenciennes Temps plein

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  • Aide ménager(e)

    il y a 4 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France Vivat Temps plein

    Vous avez un cœur en or , une énergie débordante, et une vraie envie d'aider les autres tout en ayant un peu de liberté dans votre quotidien ? Eh bien, vous êtes au bon endroit Vivat c'est plus de 15 ans d'expériences dans le domaine de l'accompagnement et du soin en constante évolution sur le maintient à domicile et sur le confort de nos salariés...

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    il y a 4 jours

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  • Responsable des affaires financières – référents budgets annexes H/F

    il y a 1 jour

    Valenciennes, Hauts-de-France CH de Valenciennes Temps plein

    A propos de Nous Le Centre Hospitalier de Valenciennes (CHV) est le deuxième centre hospitalier général de France (classement Le point, 2024), et troisième établissement hospitalier de la région Hauts-de-France, après le CHU de Lille et le CHU d'Amiens.Il répond aux besoins d'une population de habitants et emploie 5 500 agents. Il est le premier...

  • Responsable Administratif

    il y a 1 jour

    Valenciennes, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offrePrésentation de la Croix-RougeLa Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la...