agent(e) de reservation

il y a 3 semaines

SaintLyphard, Pays de la Loire, France PLANETE MOBIL HOMES Temps plein

Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des Mobil-Homes XXL (4 chambres) capable d'accueillir jusqu'à 10 personnes

Notre ambition : offrir un séjour inoubliable aux familles nombreuses et aux groupes d'amis ayant envie de partager leurs vacances

Avec une équipe de 8 permanents et jusqu'à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est constante évolution depuis 10 ans et à encore de nombreux projets à venir

Description du poste

Pour accompagner le développement de son activité et renforcer l'équipe en vue de la saison estivale, nous recherchons notre futur Agent(e) de réservation, qui sera notamment en charge de :

  • Gérer les réservations reçues par téléphone, par email, par internet et par courrier dans le respect des procédures internes.
  • Offrir un accueil personnalisé et identifier rapidement le besoin de la clientèle afin d'adapter votre argumentaire de vente et proposer une offre adaptée.

A ce titre, vous véhiculez l'image de l'entreprise par votre professionnalisme et votre disponibilité et contribuez ainsi directement à la fidélisation client.

Profil recherché

Vous êtes une personne dynamique, autonome et organisée, avec un excellent relationnel et un sens aigu du service client.

Vous avez une première expérience dans le domaine de la réservation, idéalement dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie.

Vous êtes avant tout dynamique, impliqué et animé d'un véritable esprit d'équipe

Et pour être certain de réussir dans ce poste, vous avez les compétences suivantes :

  • Capacité d'écoute avec diplomatie et patience
  • Pragmatisme et réactivité pour répondre de manière optimale aux besoins des clients
  • Excellentes compétences en communication pour traiter avec les clients
  • Une approche de travail méthodique et rigoureuse

Vous avez un diplôme de niveau Bac + 2.

Vous pouvez mener une conversation en anglais. Si vous parlez Néerlandais c'est un plus.


1 an

  • Agent de réservations

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France H4 Hotel Wyndham Temps plein

    Agent de réservations (h/f/nb)Lieu: Saint-Denis - à 15 min du centre de ParisContrat: CDI – EmployéDisponibilité: Dès que possibleRémunération: Compétitive + Avantages attractifs Rejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommetsVous rêvez de contribuer au succès d'un projet hôtelier d'exception ? D'évoluer dans un cadre spectaculaire et...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France BBA Temps plein

    Vous rêvez d'intégrer un groupe à taille humaine, reconnu depuis plus de 20 ans pour son excellence dans l'organisation d'événements professionnels, de voyages sur mesure et de réservation hôtelière en France comme à l'international ?Le Groupe BBA-BMA, c'est avant tout une équipe passionnée, bienveillante, engagée… et une mission commune :...

  • employe(e) commercial(e) rayon fruits et légumes

    il y a 7 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreSitué au coeur de la station balnéaire de Saint-Gilles-Croix-de-Vie, notre hypermarché E.Leclerc est un lieu où qualité, service et proximité sont au rendez-vous.Nous proposons une large gamme de produits alimentaires et de biens de consommation courante, ainsi que des services variés comme la parapharmacie, le Drive, l'agence de...

  • Aide-soignant / Aide-soignante H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Lyphard, Pays de la Loire, France Résidence de la Brière Temps plein

    Type de poste : Aide-soignante EN CDI temps PARTIELLieu : EHPAD de Saint Lyphard Au sein d'une résidence arborée, vous appréciez la bonne cohésion d'équipe, êtes acteur de la vie des personnes âgées par l'assistanat, la participation aux animations et portez de nouvelles idées à mettre en place.Vous serez accueilli par le personnel soignant et...

  • Agent(e) de propreté F/H

    il y a 6 jours

    Saint-Hilaire-la-Forêt, Pays de la Loire, France Camping Paradis La Grand'Métairie Temps plein

    Notre Camping ParadisLe Camping Paradis La Grand'Métairie, 4 étoiles, est situé à Saint-Hilaire-la-Forêt en Vendée.Description du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de propreté professionnel(le) capable de s'occuper de nos installations avec intégrité et attention aux détails. L'objectif est de créer un environnement propre et...

  • Stagiaire Agent(e) d'accueil-Réceptionniste Lodges H/F

    il y a 3 jours

    Port-Saint-Père, Pays de la Loire, France Planète Sauvage Temps plein

    Rejoignez Planète Sauvage, un véritable ambassadeur de la protection de la faune sauvage. Au cœur de ses 85 hectares de nature préservée, le parc accueille près de 110 espèces différentes sur la plus grande Piste Safari de France et à travers les différents univers piétons.Planète Sauvage recherche un ou une stagiaire Agent(e)...

  • Agent(e) de Bibliothèque

    il y a 3 jours

    Saint-André-des-Eaux, Pays de la Loire, France Ville Saint-André-des-Eaux Temps plein

    À propos du posteAu sein du Parc Naturel Régional de Brière, à 20 minutes de Saint-Nazaire, la Commune de Saint-André-des-Eauxoffre un cadre de travail de qualité pour ses 80 agents au service de 7 000 habitants.Rattaché-e à la responsable de la bibliothèque, au sein d'une équipe de trois personnes, vous participez à ladynamique de cet équipement...

  • Agent d'accueil discothèque

    il y a 3 jours

    Saint-Jean-des-Mauvrets, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    La discothèque le Dupleix recherche un agent d'accueil pour rejoindre son équipe.En tant qu'agent d'accueil, vous serez le premier contact de nos clients.Vos Principales Missions SerontAccueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.Orienter et informer les clients sur les différents services de l'établissement.Gérer les réservations et les...

  • Réceptionniste, Agent d'Accueil H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE PELLERIN VACANCES Temps plein

    Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences.Nous recherchons un agent d'accueil H/F pour notre camping*** situé à Saint Jean de Monts (85) du 19...

  • Agent de planning Voyageurs

    il y a 3 jours

    Saint-Barthélemy-d’Anjou, Pays de la Loire, France RATP Dev Temps plein

    FLEXCITE 49, filiale du Groupe RATPdev, assure les missions de conduite et d'accompagnement auprès de la clientèle MobiFlex (anciennement Mouv'Irigo) pour un transport à la demande de personnes en situation de handicap.Au sein du service d'exploitation, nous recrutons un Agent de planning (H/F) afin d'assurer un remplacement.Sous la responsabilité du...