charge relation clients

il y a 24 heures

Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Initial SAS Temps plein
Description de l'entreprise

Découvrez un univers professionnel étonnant 

Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  

Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

Nous découvrir https://www.initial- NETEXIAL

Description du poste

Rejoignez notre équipe Relation Clients de Corbas

Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.

Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.

Votre rôle

  • Prise en charge téléphonique des appels clients
  • Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats
  • Résoudre les problématiques des clients
  • Développer une relation de confiance avec les clients 
  • Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
  • Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
  • Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution
Qualifications

Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client…

  • Expérience de la relation clients
  • Réactivité et amabilité
  • Sens du service, de l'écoute
  • Organisation, gestion des priorités
  • Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office
  • Connaissance du logiciel AS400 serait un plus
Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un parcours d'intégration et une Formation de 150 h
  • Un management de proximité, des équipes dynamiques
  • Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne

Rémunération : 26K€ brut annuel /12 mois + variable potentiel 1800 eu 

Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée

Contrat 36H Amplitude horaire par roulement 8H/18H du lundi au vendredi 

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 19 heures

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ManpowerGroup France Temps plein

    Nous recrutons un·e Chargé·e de Clientèle – Service Client Industriel (H/F) – CDI – Corbas (69)Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue dans ladistribution de détail et spécialisée, au service de clients professionnels dans un environnementindustriel BtoB?Vous aimez accompagner, résoudre, coordonner et garantir une expérience client...

  • Assistant commercial aux opérations clients H/F

    il y a 24 heures

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France WC LOC Temps plein

    Bienvenue chez WC Loc Vous recherchez une entreprise où réactivité, service et proximité sont maitres-mots ?Présentons-nous rapidement : nous sommes 400 coéquipiers experts et motivés au sein du Groupe ENYGEA (800 collaborateurs dans le monde) et partageons les mêmes valeurs : satisfaction client, fiabilité, esprit d'équipe et...

  • Assistant commercial aux opérations clients H/F

    il y a 17 heures

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wc Loc Temps plein

    Bienvenue chez WC Loc  Vous recherchez une entreprise où réactivité, service et proximité sont maitres-mots ? Présentons-nous rapidement : nous sommes 400 coéquipiers experts et motivés au sein du Groupe ENYGEA (800 collaborateurs dans le monde) et partageons les mêmes valeurs : satisfaction client, fiabilité, esprit d'équipe et...

  • CHARGE D'AFFAIRES INSPECTION SOUDAGE NON REGLEMENTAIRE H/F

    il y a 21 heures

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    L'Institut de Soudure est un groupe entreprenant, apporteur de solutions, innovant dans le domaine du soudage, de l'assemblage, des contrôles associés et de la formation. Son savoir-faire s'organise autour de 6 métiers : la recherche et l'expertise, la formation, l'inspection et les contrôles, la certification de produits. L'Institut de Soudure sert...

  • CHARGE D'AFFAIRES INSPECTION SOUDAGE NON REGLEMENTAIRE H/F

    il y a 20 heures

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    L'Institut de Soudureest un groupe entreprenant, apporteur de solutions, innovant dans le domaine du soudage, de l'assemblage, des contrôles associés et de la formation.Son savoir-faire s'organise autour de 6 métiers :la recherche et l'expertise, la formation, l'inspection et les contrôles, la certification de produits.L'Institut de Soudure sert...

  • Stagiaire Chargé(E) De Recrutement H/F

    il y a 6 jours

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité...

  • Stagiaire Chargé(E) De Recrutement H/F

    il y a 4 jours

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité...

  • Charge De Recrutement Onsite H/F H/F

    il y a 6 jours

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité...

  • Charge De Recrutement Onsite H/F H/F

    il y a 6 jours

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité...

  • Stagiaire Chargé(E) De Recrutement H/F

    il y a 6 jours

    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité...