Secrétaire polyvalente H/F

il y a 7 jours


Toulouse, Occitanie, France AQUARELIA Temps plein
À propos de nous

Rejoignez AQUARELIA, acteur de référence des Résidences Services Seniors

Depuis 1993, AQUARELIA s'engage pour le bien-être des seniors autonomes en leur proposant une solution d'habitat « tout compris », alliant confort, sécurité et convivialité. Nos résidences proposent des logements du T1 au T3 avec la restauration midi et soir et toutes les charges incluses (eau, électricité, internet, téléphonie), ainsi qu'une offre complète de services favorisant le maintien du lien social.

En pleine croissance, AQUARELIA développe un réseau national de résidences modernes et humaines. Aujourd'hui, ce sont 22 résidences en gestion à travers la France, et nous visons 24 implantations et 2 600 logements d'ici fin 2025.

Notre groupe compte actuellement 330 collaborateurs passionnés.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Travailler dans un secteur porteur de sens : le bien-vieillir des seniors est notre credo : « Vivre Vieux - Vieillir Heureux »
  • Intégrer une entreprise solide à l'ADN social, appartenant au Groupe ORIA (maison-mère du promoteur UNITI Habitat et Famille, coté sur Euronext Growth)
  • Participer à une aventure humaine et engagée, dans une entreprise à taille humaine en plein développement
  • Évoluer dans un environnement stimulant, avec de vraies perspectives d'évolution

Vous êtes à la recherche d'un poste qui a du sens ? Vous aimez le contact humain et souhaitez rejoindre une structure dynamique ?

Mission

Assurer un accueil téléphonique et/ou physique de qualité et conforme à l'image de

la résidence, orienter la personne vers le bon interlocuteur

  • Filtrer, répondre aux demandes d'informations générales et/ou transmettre

l'ensemble des informations au bon interlocuteur et dans les délais compatibles avec

le niveau d'urgence

  • Assurer la gestion des urgences : appeler, orienter les pompiers, médecins, infirmiers,

familles, …

ASSURER L'ACCUEIL PHYSIQUE

  • Veiller à maintenir un environnement accueillant : Lieu d'accueil rangé, affichages ou

documentations à jour, …

  • Accueillir avec courtoisie le public (visiteurs, résidents, familles, …)
  • Orienter les personnes vers le bon interlocuteur, annoncer le rendez-vous à la

personne concernée si nécessaire.

  • Gérer les aléas de l'accueil, évaluer l'urgence ou l'importance d'une information

recueillie ou d'une situation. Prendre en charge le premier niveau de réponse et

alerter le destinataire concerné si nécessaire

RECEPTIONNER LES APPELS NON COMMERCIAUX :

  • Identifier la demande, et selon le cas répondre ou orienter vers le bon interlocuteur
  • En cas d'indisponibilité du destinataire : noter le contenu du message et le

transmettre

  • Organiser le transfert d'appel lorsque nécessaire
  • Gérer la messagerie du répondeur téléphonique : Mise à jour des messages,

activation du répondeur, consultation et traitement des messages téléphoniques

Encadrer les animations hebdomadaires et assurer un accompagnement lors des

sorties

  • Contribuer à la qualité de la convivialité au sein de la résidence en impulsant des moments joyeux et positifs : annonce de bonne nouvelle, anniversaire, …
Profil

Maitrise de l'outil informatique (pack office)

Gestion accueil physique et téléphonique

Animation

sens du relationnel

travail en équipe

autonomie



  • Toulouse, Occitanie, France Chirurgie Digestive Temps plein

    Le cabinet de chirurgie digestive et bariatrique de la clinique Ambroise Paré de Toulouse (31) recherche une secrétaire médicale (H/ F).Une secrétaire est déjà en poste depuis de nombreuses années, le travail sera à réaliser en binôme.Le rôle de la personne recherchée sera de prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des patients,...


  • Toulouse, Occitanie, France PINK PARE BRISE Temps plein

    Secrétaire Administrative (H/F) – Centre spécialisé Pare-brise – ToulouseDans le cadre du développement de notre centre spécialisé en remplacement et réparation de pare-brise à Toulouse, nous recrutons une secrétaire administrative pour renforcer notre équipe.Vos missions :Accueil téléphonique et physique des clientsGestion administrative des...


  • Toulouse, Occitanie, France Cabinet de chirurgie digestive Temps plein

    Un cabinet de chirurgie digestive situé proche du centre-ville de Toulouse (31) recherche une secrétaire médicale (H/ F).Avec l'aide de sa collègue déjà en poste, la personne recherchée assurera l'accueil des patients, au téléphone comme sur place, en coordonnant les rendez-vous et la programmation des chirurgies. Elle sera aussi en charge de la...

  • Secrétaire comptable H/F

    il y a 6 jours


    Toulouse, Occitanie, France TRANSPORTS RBL Temps plein

    Aperçu:Nous recherchons un(e) Secrétaire (H/F) compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que secrétaire, vous serez responsable de diverses tâches administratives et jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre entreprise. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et avez une excellente maîtrise des compétences...


  • Toulouse, Occitanie, France GIE IMAGERIE MEDICALE LA CROIX DU SUD Temps plein

    Le Groupe IMSET est un acteur reconnu de l'imagerie médicale sur l'agglomération toulousaine. Implanté au cœur de deux établissements de santé – la Clinique Saint-Exupéry et la Clinique Monié – le groupe met à disposition des patients, un plateau technique complet, moderne et performant.Nous recrutons au sein de notre centre d'imagerie médicale...


  • Toulouse, Occitanie, France CLINIQUE PASTEUR Toulouse Temps plein

    La Clinique Pasteur de Toulouse, premier établissement de soins privé en France, place le patient au cœur de son projet d'entreprise en s'appuyant sur des valeurs fortes : excellence, éthique, innovation et indépendance.Notre service d'Hospitalisation à Domicile (HAD), généraliste et polyvalent, permet aux patients de bénéficier à domicile de...


  • Toulouse, Occitanie, France HAD Clinique Pasteur Temps plein

    La Clinique Pasteur de Toulouse, premier établissement de soins privé en France, place le patient au cœur de son projet d'entreprise en s'appuyant sur des valeurs fortes : excellence, éthique, innovation et indépendance.Notre service d'Hospitalisation à Domicile (HAD), généraliste et polyvalent, permet aux patients de bénéficier à domicile de...


  • Toulouse, Occitanie, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Vendeur polyvalent H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Relai H Café Temps plein

    Nous recherchons un Vendeur (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe de vente. 3 postes à pourvoir, un 35H, et deux 18H. Le 35H est un poste semaine, un contrat 18H en semaine et le deuxième en weekend. Si vous êtes étudiant merci de vous assurer d'être libre tous les après midis. Le point de vente est un magasin multi-service avec de la vente de...

  • Secrétaire administratif RH

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UMR5300-VERCAS0-005   Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...