Manager de transition LILLE

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France FREELANCE Temps plein

Détails pratiquesPoste : Manager de transition

Expérience requise : 8 ans minimum

TJM d'achat max : 600 ?

Localisation : Lille

Date limite de réponse : 05/12/2025

Date de début de mission : 01/01/2026

Durée de la mission : 1 an

Description du clientNotre client est une entreprise majeure dans le domaine de la distribution de gaz naturel. Il compte un grand nombre d'employés et est situé dans le Nord Ouest de la France.

MissionLa mission consiste à assurer le rôle de manager de transition pour deux centres de relations clients. Le candidat retenu sera responsable de garantir l'accueil, le conseil, la fidélisation et le développement des branchements gaz des clients pour le Marché Grand Public (MGP) dans un contexte de transformation du projet Vente et Accueil en cours.

Compétences requisesFonctionnement d'un plateau clientèle

Accompagnement du changement, RH, relations sociales

Capacité à donner du sens à la transformation

Communication transparente sur le changement

Bonne capacité d'écoute

Bon relationnel

Empathie et intelligence émotionnelle

Capacité à garder l'orientation clients malgré la transformation

Profil candidat:

Détails pratiquesPoste : Manager de transition

Expérience requise : 8 ans minimum

TJM d'achat max : 600 ?

Localisation : Lille

Date limite de réponse : 05/12/2025

Date de début de mission : 01/01/2026

Durée de la mission : 1 an

Description du clientNotre client est une entreprise majeure dans le domaine de la distribution de gaz naturel. Il compte un grand nombre d'employés et est situé dans le Nord Ouest de la France.

MissionLa mission consiste à assurer le rôle de manager de transition pour deux centres de relations clients. Le candidat retenu sera responsable de garantir l'accueil, le conseil, la fidélisation et le développement des branchements gaz des clients pour le Marché Grand Public (MGP) dans un contexte de transformation du projet Vente et Accueil en cours.

Compétences requisesFonctionnement d'un plateau clientèle

Accompagnement du changement, RH, relations sociales

Capacité à donner du sens à la transformation

Communication transparente sur le changement

Bonne capacité d'écoute

Bon relationnel

Empathie et intelligence émotionnelle

Capacité à garder l'orientation clients malgré la transformation



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