Emplois actuels liés à 3 Gestionnaires de comptes Middle Office Relation de Service Travailleurs Indépendants - Metz, Grand Est - Sécurité sociale


  • Metz, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Office National des Combattants et Victimes de Guerre (ONaCVG)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre ONaCVG Gestionnaire Etat civil militaire Date limite de candidature28/02/2026 EmployeurOffice national des combattants et des...


  • Metz, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement SGAMI EST   Référence MINT_BA057SGB Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...


  • Metz, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement SGAMI EST   Référence MINT_BA057PNB Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine...


  • Metz, Grand Est, France Ville de Metz Temps plein

    Entité : Ville de MetzFilière : TechniqueGrade : Adjoint technique ; Adjoint technique principal de 2ème classe ; Adjoint technique principal de 1ère classeCatégorie du poste : CType d'offre : Vacance de posteTemps de travail : Temps completA compter du : 01/01/2026Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut contractuelTitre : Gardien d'équipements...


  • Metz, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Office National des Combattants et Victimes de Guerre (ONaCVG)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre ONaCVG Agent d'entretien de la Nécropole Nationale de Metz Date limite de candidature31/01/2026 EmployeurOffice national des...

  • Agent d'Archives

    il y a 3 jours


    Metz, Grand Est, France Ville de Metz Temps plein

    Entité : Ville de MetzFilière : CulturelleGrade : Adjoint du patrimoine ; Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe ; Adjoint du patrimoine principal de 1ère classeCatégorie du poste : CType d'offre : Vacance de posteTemps de travail : temps completA compter du : 01/03/2026Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut contractuelTitre : Agent...

  • Gestionnaire maladie

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA057SGC Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRessources Humaines - Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie Type de posteAdministratif Statut du...


  • Metz, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Centre Hospitalier Régional de Metz-Thionville   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Metz Date limite de candidature02/02/2026 VersantFonction Publique Hospitalière CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...


  • Metz, Grand Est, France Ville de Metz Temps plein

    Entité : Centre Communal d'Action SocialeFilière : AdministrativeGrade : Rédacteur ; Adjoint administratif ; Adjoint administratif principal de 2ème classe ; Adjoint administratif principal de 1ère classeCatégorie du poste : B ; CType d'offre : Vacance de posteTemps de travail : Temps completA compter du : 01/01/2026Mode de recrutement : Statutaire ou...


  • Metz, Grand Est, France Actimage Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?Êtes-vous passionné(e) par la comptabilité publique, la gestion rigoureuse et le suivi des dépenses de projets structurants ?Vous aimez évoluer dans un environnement exigeant, où précision, méthode et travail d'équipe sont essentiels ?Si vous avez le sens du service public, un esprit analytique et l'envie de...

3 Gestionnaires de comptes Middle Office Relation de Service Travailleurs Indépendants

il y a 2 heures


Metz, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein
3 Gestionnaires de comptes Middle Office Relation de Service Travailleurs Indépendants

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 04/01/2026

  • CDI
  • METZ
  • de € à € par mois
  • NIVEAU 3
  • Télétravail possible
  • NVHADD117899
URSSAF DE LORRAINE

Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf.

Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le modèle social français, avec 534,4 milliards d'euros encaissés auprès de 9,8 millions de cotisants.

Sa mission sociale : garantir aux travailleurs, le bénéfice d'une protection sociale (couverture santé, retraites, prestations familiales) liée à l'exercice de l'emploi dans un cadre légal.

Sa mission économique : faciliter les démarches des entrepreneurs et garantir le respect des règles sociales indispensables à une concurrence équitable. L'Urssaf Lorraine est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. L'Urssaf est soucieuse de la qualité de vie au travail pour ses salariés. Elle s'est donc fixée des objectifs ambitieux en matière de performance sociale (ex. : Gestion prévisionnelle des Emplois et des Compétences, conciliation vie privée et vie professionnelle, égalité professionnelle…). Elle lutte également contre les discriminations en sécurisant ses parcours d'embauche. Elle favorise l'accès à l'emploi de personnes en situation de handicap (possibilité d'aménagements du poste de travail).

Porteuse de valeurs d'universalité dans ses missions, la Sécurité Sociale s'attache également à les faire vivre en son sein.

En rejoignant l'Urssaf Lorraine, vous ferez partie de la Sécurité Sociale et pourrez connaître une carrière dynamique vous offrant l'opportunité d'évoluer, de changer de métier ou de lieu de vie.

L'Urssaf Lorraine recrute en CDI 3 Gestionnaires de Comptes Middle Office au sein de son service Relation de Service Travailleurs Indépendants (RSTI) .

Description du poste

Basé(e) à Metz, rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de Proximité, vous aurez la responsabilité de gérer la relation téléphonique dans le cadre d'appels entrants en accueillant, informant, accompagnant les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits.

Vous aurez en charge également la responsabilité des activités suivantes :

  • Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes dans le cadre d'un traitement post appel.
  • Fiabiliser les données et veiller à la qualité du dossier de l'usager.

  • L'information, le conseil et l'accompagnement des usagers, sur la législation, sur la situation de leur dossier, et plus globalement sur leurs droits et obligations,

  • Conseiller et orienter sur l'utilisation des offres de service.
  • Promouvoir les offres de service de la Branche Recouvrement à l'occasion des contacts avec les cotisants pour présenter leur intérêt et leur fonctionnement.

Les Gestionnaires de comptes Middle Office auront pour mission complémentaire:

  • L'analyse et la gestion « de bout en bout » du dossier des usagers afin d'assurer la mise à jour des données administratives et comptables, les actions de recouvrement amiable et l'interlocution avec les usagers (courriels, appels entrants).
Profil recherché
Vos compétences
  • Maîtrise des techniques téléphoniques
  • Capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures
  • Capacité à s'intégrer dans une équipe
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Maîtrise d'Internet et de l'outil informatique
  • Aisance rédactionnelle

Avoir appétence pour la relation téléphonique et une motivation à travailler pour rendre service aux usagers sont nécessaires.

Votre formation

Pas de diplôme requis.

Expérience plateforme téléphonique exigée.

Informations complémentaires

Lieu de travail : Metz - 7 boulevard de Trèves

Horaire de travail : Temps plein - Plusieurs formules hebdomadaires possibles avec RTT proratisées (ex : 20 jours de RTT pour 39h hebdomadaires)

Être disponible de 9h à 17h et se conformer au planning transmis par le Responsable de Proximité

Date de prise de fonction souhaitée : 02 février 2026.

  • Salaire mensuel débutant de 1917 euros brut (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances)
  • Prime de permanence téléphonique de 4% soit 64,47 euros mensuel maximum

  • Intéressement

  • Reprise de la carrière pour les membres de l'Institution sécurité sociale
  • Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
  • Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans)

  • Titres restaurant

  • Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, …) Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail
  • Télétravail possible sous conditions
Contact

Des tests écrits d'une durée d'1heure (tests de logique, connaissance de l'organisme, grammaire et orthographe) et l'entretien de recrutement sont le mode de sélection retenu pour l'attribution de ce poste.

Les tests écrits auront lieu le 14 janvier 2026.

L'entretien aura lieu le 22 janvier 2026 devant un jury composé du Responsable du service et d'une Représentante du Service RH.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages