Conseiller Client Après-Vente Automobile F/H

Il y a 13 minutes

SaintLô, Normandie, France CITROËN Saint-Lô Temps plein

Qui sommes-nous ?
La Plaque STELLANTIS, au sein du Groupe Legrand et dirigée par Christophe Stage, regroupe les marques Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, MG, Nissan et Leapmotor. Les équipes travaillent au quotidien pour assurer un service fiable et adapté aux besoins des clients, avec une expertise construite autour de plusieurs marques complémentaires.

Au sein de la concession, la collaboration et le partage d'expérience structurent l'organisation. Chaque collaborateur contribue à la qualité du service et à l'accompagnement des clients dans leurs projets. La direction veille à offrir des conditions de travail fonctionnelles, centrées sur l'efficacité et la satisfaction client.

Rejoindre le site de St Lô, c'est intégrer une équipe engagée autour d'objectifs clairs : qualité du service, maîtrise technique et relation client soignée.

Vos futures missions
Dans Le Cadre D'une Création De Poste Et En Collaboration Avec Le Responsable Après-Vente Et Vos Collègues De L'atelier, Vous Serez Le Garant De La Bonne Organisation De L'atelier Mécanique Et De La Satisfaction Client, Avec Pour Missions Au Quotidien

  • Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins,
  • Vous assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous,
  • Rédiger des ordres de réparation,
  • Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
  • Proposer et conseiller des produits et prestations associées,
  • Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
  • Effectuer les devis et factures,
  • Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.

Les Conditions

  • CDI à pourvoir dès que possible
  • 40 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi

La Rémunération

  • Salaire mensuel brut : fixe à partir de 2629 euros + partie variable
  • Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs (ventes additionnelles + chiffre d'affaires réalisé)

Les Avantages

  • Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50%
  • Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
  • Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules
  • Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations

Le Processus De Recrutement

  • Vous serez contacté(e) par le Responsable Après-Vente de la concession pour un premier échange téléphonique.
  • Si celui-ci est positif, vous le rencontrerez accompagné du Directeur de la concession, en entretien physique.
  • Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone

Et votre profil ?
Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe

De Plus

  • Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire en accueil client et/ou réception atelier,
  • Vous êtes organisé(e) et réactif(ve),
  • Vous avez un sens inné pour le commerce et la relation client,
  • Vous êtes à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies,
  • Vous êtes passionné d'automobile

Nous nous ferons un plaisir d'étudier et répondre à votre candidature.

Si vous voulez en savoir plus, consulte notre site carrière ICI

  • responsable apres-vente carrosserie automobile

    Il y a 39 minutes

    Saint-Lô, Normandie, France JW AUTO CONCESSION VOLKSWAGEN BAYEUX Temps plein

    Le Groupe POLMAR, recrute :UN(E) RESPONSABLE APRES-VENTE CARROSSERIE AUTOMOBILELe groupe POLMAR implanté en Normandie depuis 2009 compte aujourd'hui plus de 27 sites et plus de 250 collaborateurs. Esprit d'équipe, passion, engagement et satisfaction client sont des valeurs auxquelles le groupe est attaché et qu'il souhaite transmettre à ses...

  • Chef(fe) des Ventes Automobile Multisites H/F

    Il y a 29 minutes

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France NORD WEST AUTOMOBILE Temps plein

    Depuis sa création en 1977, notre GROUPE SAINT CLAIR est spécialisé dans la distribution automobiles. Notre structure familiale Normande accompagne nos clients dans l'achat de leur véhicule jusqu'à l'entretien et la réparation.Nous sommes aujourd'hui représentant des marques KIA – MAZDA – SUZUKI - XPENG. Et notre carrosserie AMBO complète ainsi...

  • Commercial Automobile H/F

    Il y a 2 minutes

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France NORD WEST AUTOMOBILE Temps plein

    Depuis sa création en 1977, notre GROUPE SAINT CLAIR est spécialisé dans la distribution automobiles. Notre structure familiale Normande accompagne nos clients dans l'achat de leur véhicule jusqu'à l'entretien et la réparation.Nous sommes aujourd'hui représentant des marques KIA – MAZDA – SUZUKI et XPENG. Et notre carrosserie AMBO complète ainsi...

  • Conseiller de vente H/F

    Il y a 3 minutes

    Saint-Lô, Normandie, France SARL JCP PEINTURIER Temps plein

    Notre magasin Vêtements Peinturier de Saint recherche :une ou conseiller (ère) de vente .vous êtes un/une véritable commerçant(e), ayant la vente pour passion. Par votre sens commercial, de l'accueil et votre dynamisme,Vos missions :Fidéliser la clientèle en se montrant disponible pour l'orienter et la conseillerContribuer à l'atteinte des objectifs...

  • Conseiller Client H/F

    Il y a 50 minutes

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France BCA Expertise Temps plein

    ContratCDDTemps de travailTemps completDurée du contrat5 moisDescription de la missionLa Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des...

  • Conseiller de vente et administratif H/F

    Il y a 25 minutes

    Saint-Lô, Normandie, France VYV Equipement Médical Temps plein

    Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.Vous êtes organisé, autonome et avez le souci constant de la...

  • Commercial Automobile VO Confirmé F/H

    Il y a 20 minutes

    Saint-Lô, Normandie, France CITROËN Saint-Lô Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Plaque STELLANTIS, au sein du Groupe Legrand et dirigée par Christophe Stage, regroupe les marques Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, MG, Nissan et Leapmotor. Les équipes travaillent au quotidien pour assurer un service fiable et adapté aux besoins des clients, avec une expertise construite autour de plusieurs marques...

  • Carrossier-Peintre F/H

    Il y a 33 minutes

    Saint-Lô, Normandie, France Groupe Bodemer Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale, l'identité...

  • conseiller de vente

    Il y a 43 minutes

    Saint-Marcel, Normandie, France BRICO CASH Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Brico Cash, c'est l'enseigne...

  • conseiller de vente

    Il y a 51 minutes

    Saint-Marcel, Normandie, France BRICO CASH Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Brico Cash, c'est l'enseigne...