Responsable Recouvrement H/F

il y a 2 semaines

Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France ALEXANDRE et Associés Temps plein

Nous sommes un groupement de Commissaires de justice avec plus de 100 collaborateurs répartis dans plusieurs offices. Nous proposons des services tels que : constats, recouvrement amiable et judiciaire, conseils, et sécurisation des encours. Nous cherchons à garantir une qualité de service optimum dans le respect des droits du justiciable et des obligations statutaires.

Dans le cadre du développement de notre activité judiciaire, le Groupe Alexandre recrute un Responsable Judiciaire Opérationnel H/F, rattaché(e) au siège à Angoulême. Il s'agit d'un poste stratégique de proximité pour accompagner la croissance du Groupe Alexandre.

Le poste a pour objectif de :

  • Structurer les activités transverses
  • Uniformiser les pratiques entre les études
  • Optimiser les circuits de facturation et de recouvrement
  • Accompagner les équipes au quotidien
  • Renforcer la qualité de service et la satisfaction client

Vos missions principales seront les suivantes :

Coordination opérationnelle et construction du service

  • Centraliser les activités transverses
  • Mettre en place et suivre les processus opérationnels au sein du Groupe Alexandre
  • Organiser les flux d'information et garantir leur fiabilité
  • Accompagner les collaborateurs dans la conduite du changement

Management d'équipe

  • Encadrer et animer une équipe de 8 personnes à Angoulême
  • Fédérer, motiver et faire monter en compétences les collaborateurs
  • Mettre en œuvre les outils et méthodes de suivi d'activité

Optimisation de la facturation et du recouvrement

  • Améliorer les délais et la qualité du traitement des factures
  • Suivre les encaissements et les indicateurs de performance
  • Contribuer à l'efficacité financière de l'activité judiciaire

Harmonisation des pratiques du Groupe Alexandre

  • Uniformiser les méthodes entre les études du Groupe
  • Identifier les axes de progrès en matière d'organisation et de rentabilité
  • Proposer des outils de pilotage simples et adaptés

Relation client et développement

  • Définir des standards de prise en charge client
  • Renforcer la qualité de service et la réactivité
  • Soutenir le développement de nouveaux services ou partenariats

Vos points forts :

Formation juridique Bac+3 minimum

Expérience souhaitée en étude de Commissaire de justice

Maîtrise souhaitée des procédures civiles et judiciaires

Aisance avec les outils métiers (SOOLUS apprécié)

Compétences managériales, sens de l'organisation, pédagogie

Goût pour le terrain, la structuration et l'amélioration continue

Informations complémentaires :

Lieu de travail : 224 Rue Fontchaudière, 16000 Angoulême

Mobilité nécessaire pour vous rendre sur les sites du Groupe (Sarlat, Barbezieux, Bordeaux, Bain-de-Bretagne, Tarbes, Bagnères-de-Bigorre, Pau...)

De plus tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.

Postulez en ligne en joignant votre CV et une lettre de motivation à l'attention de Lucile LAIRAULT à l'adresse suivante :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Vendeurs (f/h) - CDD 25h - Angoulême

    il y a 2 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD à pourvoir du 22 décembre 2025 au 11 janvier 2026CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En...

  • Manager pilotage opérationnel

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alexandre Temps plein

    Le Groupe Alexandre recrute : Manager Pilotage Opérationnel – Cognac (H/F)Le Groupe Alexandre, acteur reconnu sur l'ensemble de l'Arc Atlantique dans lerecouvrement amiable et judiciaire, recherche un(e)Manager Pilotage Opérationnelpour renforcer son étude deCognac.Nous cherchons un profil stratégique capable destructurer et optimiser la performance de...

  • Responsable QHE H/F

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Sodexo Temps plein

    Informations généralesResponsable QHE H/FCréé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site.Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de...

  • Responsable Gestion locative et syndic H/F

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France SA LE FOYER Temps plein

    Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale d'Action Logement, Noalis est à la fois aménageur, constructeur et gestionnaire de biens locatifs abordables, avec un parc de plus de logements en Nouvelle Aquitaine. Jeunes, familles, seniors… Noalis propose une solution logement adaptée à tous les moments de la vie.Notre raison d'être : « Loger,...

  • Responsable d'activités CVC F/H

    il y a 2 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France IDEX Temps plein

    Premier groupe français indépendantde services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition,décarboner les territoiresau travers nos activités :La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...

  • Responsable d'activités CVC F/H

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Idex Temps plein

     Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition,  décarboner les territoires au travers nos activités :  La  production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France ALEXANDRE et Associés Temps plein

    Nous sommes un groupement de Commissaires de justice avec plus de 100 collaborateurs répartis dans plusieurs offices. Nous proposons des services tels que : constats, recouvrement amiable et judiciaire, conseils, et sécurisation des encours. Nous cherchons à garantir une qualité de service optimum dans le respect des droits du justiciable et des...

  • CDI - Responsable Maîtrise Technique Opérationnelle - H/F

    il y a 6 heures

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Naval Group Temps plein

    Informations générales Organisation NAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des...

  • CDI - Responsable calculs scientifiques/simulations - H/F

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Naval Group Temps plein

    Informations générales Organisation NAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des...

  • CDI - Responsable Méthodes Outillées et Systèmes d'Information - H/F

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Naval Group Temps plein

    OrganisationNAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante...