Jitensha | Showroom Manager
il y a 2 semaines
Junior Sales & Showroom Manager Junior
L'entreprise.De Tokyo à Paris, de la tradition à la modernité, du design à la puissance, Jitensha redéfinit le vélo et vous invite à aller à contre-courant.
Marqué par la philosophie «Kanso», l'art de vivre japonais a inspiré aux vélos Jitensha une recherche d'essentiel, de pureté et de beauté.
Ils éliminent le superflu pour célébrer la simplicité. Ils contrent l'obsolescence par un design utile et durable. Ils embrassent les contrastes : ultra-léger et robuste, élégant et fonctionnel, raffiné et rapide, électrique ou musculaire. Ils croient en un vélo durable, performant, qui épouse les contrastes de la vie urbaine.
Authenticité, Simplicité, Liberté: le vélo (japonais) à contre-courant.
Les missions.Dans le cadre d'un remplacement, Jitensha recrute un.e Junior Sales & Showroom Manager Junior.
1.Management du showroom, des ventes et de la relation client - offline :Gestion du showroom au quotidien en collaboration avec la partie après-vente / mécanique et le Customer Service (remote): Assurer le bon fonctionnement du showroom au quotidien : organisation, présentation des vélos mécaniques et électriques, propreté et sécurité, gestion des stocks en collaboration avec Tom, le mécanicien.
Accueil des clients dans l'art de l'omotenashi : Accueillir chaleureusement les clients et offrir une expérience de vente premium. Omotenashi : qui dit Japon, dit qualité du service, c'est l'omotenashi : l'hospitalité et l'attention sincère portée aux invités. Chaque interaction avec le client doit faire preuve de ce concept.
Ventes : Inspirer et accompagner les clients pour créer et acheter le vélo de leur rêve.
Gestion des suivis post-visite : Relancer à travers les différents canaux les prospects qui n'ont pas conclu au showroom après leurs essais afin de maximiser les conversions.
Remise des vélos : Assurer la remise en main propre des vélos, veiller à la qualité du service et répondre aux attentes spécifiques des clients lors de la livraison.
Merchandising : Optimiser l'agencement et la présentation des produits en vitrine et en showroom. Mettre en avant les gammes de produits en fonction des campagnes commerciales et des lancements.
2.Responsable des ventes et Business développement (omnicanal) :Online : Gérer l'ensemble du cycle de vente en ligne, de la réception des leads (jusqu'au closing.
Offline : en complément de la gestion des leads entrants du showroom, proactivement mettre en place des opérations pour aller chercher de nouvelles opportunités et cibles de clientèle en B2C et B2B.
Animation commerciale : Développer et mettre en œuvre des actions commerciales ciblées pour dynamiser les ventes (événements, collaborations locales, promotions…).
Garantir une qualité de service premium à chaque étape du parcours.
3. Reporting et organisationSuivre, analyser et proposer des plans d'actions sur les indicateurs clés de l'entreprise et alimenter les outils digitaux (Shopify, Gorgias, AirCall, Endear, Dashboards).
Reporting direct au CEO et interactions permanentes avec les équipes siège (CX, Marketing, Production /logistique).
Collaboration étroite avec Tom garant la partie mécanique & SAV à Paris,
Profil attendu.Profil
Intérêt marqué pour l'environnement, les solutions de mobilité, le vélo
Sensibilité pour le design, les univers premium / luxe, l'attention au détail
Capacité à avoir à la fois un discours technique et émotionnel
Grande autonomie, état d'esprit entrepreneurialdans une structure en croissance
Intérêt pour la dimension technique du vélo (ou capacité à s'y former rapidement)
Intérêt prononcé pour la vente, l'e-commerce et le business development.
Aptitudes
Très bonnes compétences en ventes B2C et attrait pour le marketing
Très bonne présentation et goût du relationnel client
Excellente expression orale et écrite en français et anglais
Fort leadership et capacité à opérer à la fois de façon autonome et collaborative (équipe sur de multiples sites)
Capacité à gérer un environnement interne et externe en perpétuelle évolution.
Excellente maîtrise des outils bureautiques, compréhension / capacité à apprendres sur des outils e-commerce et CRM (Shopify, Gorgias, CRM, suite Google / Microsoft)
Contrat, localisation & date d'arrivéePoste basé dans le Marais, 20 rue de Thorigny, Paris 3.
Arrivée souhaitée début Janvier 2026.
Stage de fin d'études (avec volonté de prolongation en CDI) ou CDI 39h, du mardi au samedi de 10h à 19h (dimanche et lundi off)
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