Assistant(e) de planification H/F

il y a 1 semaine


Vitré, Bretagne, France ASD RENNES Temps plein

L'agence de Vitré, rattachée à celle de Rennes, le siège social, intervient principalement dans le maintien à domicile, l'entretien du cadre de vie (ménage/repassage), la garde d'enfants, le jardinage et le nettoyage.

L'agence de Vitré compte une trentaine de salariés dont 4 auxiliaires de vie. L'équipe administrative est composée d'un responsable et d'un assistant de planification orienté aide à la personne.

Nous mettons un point d'honneur à accompagner à la fois nos clients et nos intervenants avec écoute, efficacité et bienveillance.

Vos missions :

En tant qu' Assistant(e) Administratif(ve), vous jouerez un rôle clé au sein de l'agence. Vous serez notamment en charge de :

  • Accueillir et renseigner les clients et les intervenants par téléphone ou en présentiel.
  • Gérer les appels entrants, filtrer et orienter les demandes.
  • Organiser et suivre la planification des prestations, en conciliant les besoins des clients et les disponibilités des intervenants.
  • Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
  • Réaliser les évaluations et les prises en charge des bénéficiaires.
  • Participer à l'administration du personnel : suivi des contrats, gestion des absences, transmission des documents, etc.
  • Appliquer les bases du droit social, en lien avec la convention collective des services à la personne

Profil recherché :

- Vous avez une formation ou de l'expérience dans l'aide à la personne

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous savez gérer les priorités.

- Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression écrite et orale.

- Vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.

- Une expérience avec le logiciel Ximi est un plus apprécié.

Les avantages :

- Une formation complète en interne sur l'ensemble des compétences du poste.

- Une mutuelle d'entreprise.

- Une équipe à taille humaine, bienveillante et disponible pour vous accompagner au quotidien.

- Un environnement de travail qui favorise l'autonomie et la prise d'initiatives.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,50€ à 13,50€ par heure

Lieu du poste : En présentiel



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