Ingénieur support technique mécanique

il y a 7 jours

Haguenau, Grand Est, France SEW-EURODRIVE Temps plein
Description

Nous recherchons, pour notre service expertise produits, un :

Ingénieur support technique mécanique (F/H)

Rattaché(e) au responsable du service et basé(e) à Haguenau (67), vous assurez le support technique pour nos clients et nos services ventes, dans la définition, la prescription et la mise en œuvre de nos solutions électromécaniques et des réducteurs industriels.


Vos missions

Accompagnement en avant-vente chez les constructeurs de machines (OEM) et les utilisateurs finaux (UF)

  • Effectuer les présentations techniques aux clients
  • Analyser les cahiers des charges et définir une solution technique adaptée

Accompagnement de nos clients

  • Donner des conseils et best practices
  • Effectuer les déterminations électromécaniques / bilan de puissance
  • Assurer les formations applicatives pour nos clients
  • Effectuer un reporting technique régulier

lnterface technique avec SEW Allemagne et autres Eurodrive

  • Participer régulièrement aux réunions / groupes de travail internationaux
  • Suivre les formations nécessaires à la bonne réalisation de son travail
  • Remonter et centraliser les bugs ou idées d'améliorations à SEW Allemagne
  • Partager les expériences et best practices en lien avec le service marketing

Support technique central pour les ingénieurs consulting et la force de vente

  • Analyser, tester puis transmettre les informations aux équipes régionales
  • Développer des outils didactiques et des supports commerciaux
  • Former les Ingénieurs consulting clients, les vendeurs terrains, ventes internes et le service
  • Participer aux salons
  • Participer à la rédaction d'offres technico commerciales
  • Assurer un support technique de niveau 2 en cas de problèmes chez un client
  • Elaborer et animer des journées évènementielles

Support technico-commercial pour comptes / industries clés (notamment pour les lancements de solutions).



Des déplacements en France et parfois en Europe sont à prévoir.

Votre profil

Formation & expérience :

  • Diplôme d'ingénieur (Bac+5) en mécanique ou mécatronique.
  • Expérience significative dans une fonction similaire : avant-vente technique, support client, maintenance.
  • Bonne connaissance des systèmes d'entraînement.

Compétences techniques :

  • Capacité à lire et analyser des cahiers des charges techniques.
  • Connaissance des environnements industriels (OEM, utilisateurs finaux).
  • Anglais professionnel (échanges avec SEW Allemagne, groupes internationaux). La maîtrise de l'allemand est un plus.

Qualité personnelles :

  • Communication claire et efficace
  • Écoute active
  • Esprit d'analyse
  • Autonomie
  • Sens du service client
  • Pédagogie
  • Travail en équipe
  • Adaptabilité
  • Gestion du stress
  • Curiosité technique
  • Leadership technique
  • Capacité à prioriser
  • Pragmatisme


Ce que nous vous proposons
  • Rejoindre une entreprise familiale
    Leader du marché pour les systèmes d'entrainement et d'automatisation, qui place l'humain au cœur de son développement
  • Rejoindre une entreprise pérenne
    Avec une longue histoire d'excellence dans l'industrie. SEW USOCOME investit constamment dans ses activités, son développement ainsi que dans l'amélioration continue de ses processus
  • Intégrer une culture d'entreprise axée sur l'innovation
    Nous encourageons la créativité, l'esprit d'innovation et l'initiative personnelle
  • Participer activement à notre démarche de responsabilité sociétale en entreprise (RSE)
    Vous contribuerez à façonner un avenir plus durable et à promouvoir des pratiques responsables.
  • Enrichir votre parcours tout au long de votre carrière
    Nous rejoindre, c'est accéder à un large éventail de formations et de possibilités de d'évolution de carrière
  • Bénéficier d'une politique sociale innovante, avantageuse et reconnue comme telle

  • Stagiaire conception mécanique h/f

    il y a 5 jours

    Haguenau, Grand Est, France Siemens Temps plein

    Job ID486980Posted since08-Dec-2025OrganizationDigital IndustriesField of workInternal ServicesCompanySiemens SAS, Division production Process Automation, Usine de HaguenauExperience levelStudent (Not Yet Graduated)Job typeFull-timeWork modeOffice/Site onlyEmployment typeFixed TermLocation(s)Haguenau - Grand-Est - FranceFort de l'expertise de 900...

  • Technicien Support Client Grand Public H/F

    il y a 1 semaine

    Haguenau, Grand Est, France SCHILLER FRANCE SAS Temps plein

    Acteur historique de la cardiologie, le groupe SCHILLER développe, produit et distribue une large gamme de dispositifs médicaux pour le diagnostic et la réanimation cardio-pulmonaire. Avec ses centres de Recherche & Développement et de Production situé en Alsace, en Suisse, en Allemagne et en Autriche, SCHILLER garde un niveau d'excellence avec des...

  • Stagiaire Ingénieur(e) Électronique

    il y a 2 jours

    Haguenau, Grand Est, France Siemens Temps plein

    Fort de l'expertise de 900 salariés et d'un centre de R&D intégré, le site de Siemens Haguenau, référent mondial dans le domaine de l'instrumentation et de l'analyse de process, développe et fabrique des transmetteurs de pression, des débitmètres, analyseurs de gaz et des capteurs de température.#DIGITALINDUSTRIESVotre terrain de jeu :Rattaché à...

  • Administrateur CAO H/F

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.Notre client, leader technologique...

  • operateur de production montage

    il y a 4 jours

    Haguenau, Grand Est, France L'industrie recrute Temps plein

    Créée en 1987, NORCAN est leader en France et parmi les premiers en Europe dans le domaine des solutions mécano-montées modulaires et sur mesure. Centré sur l'optimisation des moyens de production et de l'outil de travail au sens large, NORCAN a développé son propre « mécano-industriel » à base de profilés aluminium, de constructions tubulaires,...

  • operateur de production montage

    il y a 3 jours

    Haguenau, Grand Est, France NORCAN SAS Temps plein

    À propos de l'entrepriseCréée en 1987, NORCAN est leader en France et parmi les premiers en Europe dans le domaine des solutions mécano-montées modulaires et sur mesure. Centré sur l'optimisation des moyens de production et de l'outil de travail au sens large, NORCAN a développé son propre « mécano-industriel » à base de profilés aluminium, de...

  • Chargé de communication territoriale

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Lithium de France Temps plein

    Créée en 2020,Lithium de Franceest une entreprise alsacienne installée à Haguenau. C'est une filiale du groupe Arverne, entreprise à mission, et 1er groupe français dédié à la géothermie.La vocation de Lithium de France est de produire en circuit court du lithium bas carbone « made in France » à partir des eaux géothermales du sous-sol...

  • Chargé de communication territoriale

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Lithium de France Temps plein

    EntrepriseCréée en 2020, Lithium de France est une entreprise alsacienne installée à Haguenau. C'est une filiale du groupe Arverne, entreprise à mission, et 1er groupe français dédié à la géothermie.La vocation de Lithium de France est de produire en circuit court du lithium bas carbone « made in France » à partir des eaux géothermales du...

  • Stage - Chargé(e) de formation interne - H/F

    il y a 1 semaine

    Haguenau, Grand Est, France Schaeffler Temps plein

    Schaeffler est une entreprise technologique dynamique à l'échelle mondiale, et son succès est le résultat de son esprit d'entreprise et de sa longue histoire en tant que société privée. Cela vous semble-t-il intéressant ? En tant que partenaire de tous les grands constructeurs automobiles, ainsi que des acteurs clés dans les secteurs de...

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    il y a 1 semaine

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