Emplois actuels liés à Technicien Support Client Grand Public H/F - Haguenau, Grand Est - SCHILLER FRANCE SAS

  • Technicien support client appareils

    il y a 2 jours

    Haguenau, Grand Est, France SCHILLER FRANCE SAS Temps plein

    Description Entreprise :Acteur historique de la cardiologie, le groupe SCHILLER développe, produit et distribue une large gamme de dispositifs médicaux pour le diagnostic et la réanimation cardio-pulmonaire. Avec ses centres de Recherche & Développement et de Production situé en Alsace, en Suisse, en Allemagne et en Autriche, SCHILLER garde un niveau...

  • Technicien de maintenance CVC Référent H/F

    Il y a 8 minutes

    Haguenau, Grand Est, France Equans France Temps plein

    de l'emploiAxima Maintenance Technique et Bouygues Energies & Services FM unissent leurs forces au sein d'une marque unique : Equans Services Bâtiments & Infrastructures Avec plus de 80 implantations en France, les équipes d'Equans Services Bâtiments & Infrastructures accompagnent leurs clients dans les domaines du Facility Management, de la maintenance...

  • Ingénieur support technique mécanique

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France SEW-EURODRIVE Temps plein

    DescriptionNous recherchons, pour notre service expertise produits, un :Ingénieur support technique mécanique (F/H)Rattaché(e) au responsable du service et basé(e) à Haguenau (67), vous assurez le support technique pour nos clients et nos services ventes, dans la définition, la prescription et la mise en œuvre de nos solutions électromécaniques et...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 5 jours

    Haguenau, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 4 jours

    Haguenau, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 3 jours

    Haguenau, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 5 jours

    Haguenau, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Comptable (compta générale) H/F

    il y a 2 jours

    Haguenau, Grand Est, France Garage Dagorn-Grand Est Automobiles Temps plein

    Comptable (H/F) – Grand Est Automobiles – Peugeot Haguenau (67)Grand Est Automobiles, c'est :1 300 collaborateurs passionnés,48 sites dédiés aux marques : Audi, Citroën, DS, Opel, Peugeot, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen,Une ambition forte : offrir une expérience client unique grâce à l'excellence de nos équipes.Missions :Compta Générale...

  • Technicien Vitrage H/F

    il y a 5 jours

    Haguenau, Grand Est, France Belron® Temps plein

    Notre entreprise : Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service...

  • Technicien Frigoriste Froid Commercial H/F Axima Réfrigération

    il y a 7 heures

    Haguenau, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_69258   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien Frigoriste Froid Commercial H/F Axima Réfrigération - 67 ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionAxima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux...

Technicien Support Client Grand Public H/F

il y a 2 semaines

Haguenau, Grand Est, France SCHILLER FRANCE SAS Temps plein

Acteur historique de la cardiologie, le groupe SCHILLER développe, produit et distribue une large gamme de dispositifs médicaux pour le diagnostic et la réanimation cardio-pulmonaire. Avec ses centres de Recherche & Développement et de Production situé en Alsace, en Suisse, en Allemagne et en Autriche, SCHILLER garde un niveau d'excellence avec des innovations répondant parfaitement aux exigences du marché Français.

Leader de la défibrillation en France, SCHILLER France se compose de 4 divisions commerciales afin de répondre aux besoins des marchés publics (hôpitaux, SDIS, SMUR, collectivités…) et privés (entreprises, cabinets libéraux de cardiologie et de médecine générale, sociétés d'ambulance, associations de secourisme, EHPAD…).

Avec un maillage de techniciens qualifiés répartis sur tout le territoire, SCHILLER France mise sur la proximité et la réactivité grâce à son Service Client. Nos spécialistes apportent une assistance 7 jours sur 7, 365 jours par an.

SCHILLER France compte aujourd'hui plus de 180 salariés pour un CA de 48 millions d'€.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Client Grand Public.

Vos principales missions :

  • Prendre en charge les appels et e-mails entrants et apporter des réponses techniques immédiates ou après étude des dossiers.
  • Diagnostiquer et analyser les dysfonctionnements à distance, établir les devis nécessaires à la mise en conformité des équipements.
  • Définir les actions à mener pour le dépannage des dispositifs médicaux, qu'il s'agisse de retours en atelier ou de planification d'interventions sur site.
  • Assurer la supervision des défibrillateurs connectés via nos plateformes de télésurveillance.
  • Documenter vos interventions dans notre ERP pour garantir un suivi optimal des dossiers.
  • Respecter les délais et la qualité des interventions pour assurer la satisfaction de nos clients.

Profil recherché :

  • Formation de niveau BAC+2 dans le domaine administratif / technique
  • Vous disposez d'un bagage technique et d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
  • Expérience en support client ou assistance technique à distance souhaitée.

Qualités requises :

  • Autonomie dans l'organisation de votre travail et capacité à gérer les priorités.
  • Excellent relationnel et sens du service client, avec une forte capacité d'écoute.
  • Esprit d'analyse et capacité à poser un diagnostic précis.
  • Bonne gestion du stress.

Avantages :

  • Salaire sur 13 mois
  • Prime d'ancienneté à partir d'un an
  • Participation aux bénéfices
  • Carte titre restaurant (SWILE)
  • Participation au transport
  • Mutuelle / prévoyance
  • Salle de repos avec cuisine et terrasse

Type d'emploi : CDI

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel