CDD - Business Analyst Digital e-Business H/F
il y a 1 semaine
Intitulé du poste
CDD - Business Analyst Digital e-Business H/F
Description de la mission
Au sein de la Direction Distribution, Digital Marketing & Expérience Client de Groupama Assurances Mutuelles, nous recrutons un Business Analyst Digital e-Business en CDD de 6 mois.
Vous interviendrez sur les évolutions du site et la maintenance des tunnels de devis et de souscription.
En tant que Business Analyst Digital, vous jouez un rôle clé dans la conception, l'évolution et la performance des dispositifs digitaux du site , en faisant le lien entre les équipes métiers, digitales et IT pour garantir une expérience client optimale et des dispositifs techniques performants et conformes aux standards du marché.
Missions principales :
- Évolutions du site
- Optimisation de l'expérience client : recueillir et analyser les évolutions UX/UI sur les parcours et mettre en œuvre les améliorations
- Performance SEO : collaborer avec les équipes Acquisition (SEO, GEO, SEA) et Contenus pour améliorer le référencement naturel
- Web-performance : améliorer la vitesse de chargement des pages du site
- Gestion des contenus via CMS (Contentful) :
- Définir les besoins fonctionnels pour enrichir les contenus et faciliter la mise à jour des pages éditoriales
- Accompagner les équipes contenus et les utilisateurs en Caisses Régionales dans l'utilisation du CMS
- Pilotage des évolutions :
- Rédiger les user stories, suivre les développements, réaliser les recettes associées
- Gérer le backlog en lien avec le Product Owner
- Maintenance corrective et évolutive des tunnels de devis et souscription
- Analyse des évolutions ou incidents métiers sur les tunnels des marchés Particuliers et Professionnels qui couvrent :
- Analyse et le suivi de résolution d'incidents en fonction de la criticité
- Amélioration continue des parcours clients pour maximiser la conversion
- Améliorer l'accessibilité du site
- Rédaction des User-stories pour les évolutions/corrections des tunnels
- Suivi des anomalies et des correctifs en coordination avec les équipes IT
- Tests fonctionnels et recette pour garantir la qualité des livrables
Responsabilités transverses
- Coordination avec les équipes IT : assurer la bonne compréhension des besoins et le suivi des développements.
- Communication avec les parties prenantes : Acquisition, Marketing, UX, IT, et autres équipes digitales, Caisses Régionales de Groupama ou autres entités du Groupe
- Veille digitale et benchmarks : Identifier les bonnes pratiques du marché pour inspirer les évolutions.
Profil
- Issu(e) d'une formation supérieure type Bac+4/5,Vous disposez d'une expérience confirmée en Business Analysis dans un contexte digital ou e-commerce.
- Vous maîtrisez les parcours clients digitaux et la gestion d'un CMS.
- Vous êtes sensible à la performance technique et à l'optimisation SEO.
- Vous savez interagir avec des équipes pluridisciplinaires (IT, Marketing, Acquisition).
- Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement complexe et multi-entités, avec une bonne gestion du stress et un excellent sens de l'organisation.
- Vous êtes curieux(se), organisé(e) et à l'aise avec les enjeux techniques, marketing digital , performance des parcours, d'expérience utilisateur et des technologies internet.
Profil principal
Marketing / Communication - Multimedia/PAO/Audiovisuel
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
Durée du contrat
6 mois
-
CDD - Business Analyst Digital e-Business H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteCDD - Business Analyst Digital e-Business H/FDescription de la missionAu sein de la Direction Distribution, Digital Marketing & Expérience Client de Groupama Assurances Mutuelles, nous recrutons un Business Analyst Digital e-Business en CDD de 6 mois.Vous interviendrez sur les évolutions du site et la maintenance des...
-
BUSINESS ANALYST
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France PARTECK INGENIERIE Temps pleinContexte de la missionDans le cadre d?un renfort au sein d?une DSI d?un grand groupe, nous recherchons un Business Analyst / MOA pour intervenir sur des sujets de composition et design de documents au sein d?une squad dédiée.L?équipe intervient comme fournisseur interne de services et s?appuie sur un outil de document composition multicanale pour la...
-
Business Analyst
il y a 22 heures
Nanterre, Île-de-France Size Up Consulting Temps pleinDescription de l'entreprise Bienvenue dans l'univers de Size Up Consulting Size Up Consulting, est plus qu'une simple société de conseil, elle se positionne comme partenaire engagé dans la réussite de ses clients et de ses collaborateurs, guidée par les 4 valeurs qui fédèrent notre collectif : la proximité , l'excellence, l'épanouissement et...
-
Business Analyst confirmé
il y a 19 heures
Nanterre, Île-de-France Collective Temps pleinDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du secteur des assurances, recherche un Business Analyst confirmé spécialisé en Assurance Vie / Épargne.Missions :- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes (MOA, PO, métiers, IT).- Identifier les apports de valeur métier et...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France TRIGO Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupe TRIGO est le leader de la gestion de la qualité opérationnelle pour les industries : automobile (thermique et électrique), aéronautique, défense, rail, poids lourds, engins spéciaux… Les collaborateurs, présents dans plus de 25 pays, proposent un portefeuille complet de solutions qualité. Ces services vont de...
-
STAGE - Analyste Business & Administratif H/F
il y a 18 heures
Nanterre, Île-de-France TotalEnergies Temps pleinTotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies...
-
Projet Manager F/H
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps pleinL'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le...
-
Nanterre, Île-de-France EDF Temps pleinType d'offre :Offre de Stage- Localisation :NANTERRE- Expérience :< 1 an- Type de contrat :Stage- Durée du contrat :6 mois- Domaine d'expertise :Financement de projets / M&APrésentation de l'entrepriseActeur industriel responsable et innovant, EDF power solutions développe, construit et exploite des moyens de production d'énergies renouvelables et bas...
-
Chargé(e) d'analyse de la performance digitale H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleindu posteIntitulé du posteChargé(e) d'analyse de la performance digitale H/FDescription de la missionVotre mission si vous l'acceptez.En tant que Chargé(e) d'analyse de la Performance Digitale, vous assurez la collecte, l'analyse et la fiabilité des données issues du site internet et des campagnes marketing.Vous transformez ces analyses en...
-
business developer
il y a 21 heures
Nanterre, Île-de-France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps pleinDans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Talent : notre Business Developer & Alliance Workspace SolutionsSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à...
