Manager Opérationnel H/F

Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en Mai 2015.

Son offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s'appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

Déjà près de 6 000 clients nous font confiance et l'entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes opérationnelles dans notre réseau de transport.

A ce titre, et dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche de notre nouveau(lle) Manager Opérationnel

Mission

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, votre mission principale consiste à faire respecter l'ensemble des processus opérationnels tout en optimisant les moyens mis en œuvre afin d'atteindre les objectifs économiques et qualitatifs du site.

Pour se faire, vous êtes épaulé(e) d'une équipe de deux Régulateurs de Secteurs d'Activité et d'une vingtaine de Trieurs en propre comme en sous-traitance.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l'ensemble des missions suivantes :

1. Animer votre équipe

• Organiser le travail de l'équipe, superviser et contrôler les réalisations.

• Participer au recrutement et former les collaborateurs pour assurer leur montée en compétence et faciliter leur évolution professionnelle.

• Fixer les objectifs, évaluer et restituer les performances des collaborateurs de son équipe.

• S'assurer du bon niveau d'information de son équipe.

2. Optimiser les moyens mis à dispositions

• Mettre en place les organisations opérationnelles de sa phase en collaboration avec le Responsable d'Exploitation.

• Adapter au quotidien les ressources pour produire le niveau de performance attendu.

• Contrôler les données de gestion de sa phase et réaliser les extractions nécessaires au reporting d'activité.

• Analyser les écarts en termes de productivité et qualité de service.

• Mettre en œuvre des actions correctives dans le cadre du processus amélioration continue.

• Garantir la réalisation et le respect de la prestation vendue aux clients.

3. Respecter et faire respecter les dispositions légales et réglementaires

• Faire respecter la réglementation en matière d'hygiène, de salubrité et de sécurité sous tous ses aspects

• Faire respecter la réglementation en matière de droit social et droit du transport.

• Reporter au Responsable d'Exploitation tous manquements et/ou irrégularités en matière d'application des règles de droits.

4. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA)

• Veiller à la mise en œuvre de l'ensemble des dispositions du PMS sur son périmètre et contrôler régulièrement la qualité des enregistrements prouvant la bonne maîtrise de la SDA.

• Participer à la mise en œuvre des actions correctives définies par le Comité HACCP.

Vous avez obtenu un Bac+2/3 dans le domaine du Transport de la Logistique et/ou vous justifiez d'une expérience de 3/5 ans minimum en entreprise sur un poste d'encadrement dans le monde du transport ou de la grande distribution.

Des connaissances avérées en transport sous température dirigée et sur la maîtrise de la chaîne du froid sont de sérieux atouts.

Vous avez des appétences concernant l'utilisation d'outils informatiques. Vous connaissez Google Sheets et l'utilisez quotidiennement (tableaux de bord, reporting, statistiques…).

Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.

Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel.

Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d'adaptation, d'anticipation et de gestion des priorités.

Rémunération : 2500€ à 2700€ bruts mensuels selon profil + prime trimestrielle de 500€ en fonction des objectifs + 13ème mois progessif + prime intéressement participation + Plan épargne retraite de 1% au bout d'un an d'ancienneté

Organisation du temps de travail : Du Lundi au Mardi et Vendredi de 08h00 à 15h30 et du Samedi au Dimanche de 14h00 à 21h30 / Jour de repos du Mercredi au Jeudi