Membre du comité de direction machines à sous

il y a 4 semaines


DivonnelesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Casino De Divonne Temps plein

Offre : MEMBRE DU COMITÉ DE DIRECTION MACHINES À SOUS

1 – MISSIONS

Nous recherchons un membre de comité de direction doté d'un excellent profil en relations publiques.

Rattaché(e) au Directeur des Machines à Sous, vous assurez le fonctionnement de la salle et êtes responsable de tout ce qui s'y déroule. Vous gérez les problèmes, litiges ou incidents survenant en salle. Sur le plan opérationnel, vous remplacez le Directeur Responsable en son absence.

Vos principales missions :

  • Superviser l'exploitation.
  • Contrôler l'application de la réglementation des jeux et des procédures internes.
  • Superviser l'ensemble des opérations du secteur d'activité.
  • Superviser les contrôles, interventions et investigations techniques.
  • Appliquer et faire appliquer les procédures liées aux moyens de paiement.
  • Gérer les litiges liés à l'exploitation.
  • Superviser et suivre les objectifs du département.
  • Contrôler l'application des consignes de sécurité.
  • Contrôler la qualité des prestations offertes.
  • Assurer le suivi des interventions de prestataires externes.
  • Suivi du plan de formation interne Jeu responsable

Relation clientèle :

  • Garantir la qualité des relations avec les clients.
  • Gérer le suivi clientèle.
  • Répondre aux attentes des clients.
  • Superviser les actions de fidélisation de la clientèle.

Management :

  • Animer les équipes.
  • Contrôler l'application de la réglementation et des procédures internes.
  • Informer la hiérarchie de toute anomalie.
  • Superviser les documents administratifs relatifs aux missions.
  • Gérer les informations et consignes, et en contrôler l'application.

Connaissances nécessaires :

  • Réglementation des jeux et règlement interne.
  • Compétences techniques.
  • Maîtrise courante de l'anglais oral.
  • Connaisance legale formation jeu responsable

Savoir-faire :

  • Minimum 3 ans d'expérience dans les machines à sous.
  • Expérience en encadrement et management d'équipes.

Aptitudes et qualités comportementales :

  • Veiller à la sincérité et à la régularité des jeux.
  • Garantir le bon déroulement de l'exploitation.
  • Régler les litiges dans le cadre des missions.
  • Représenter l'image de l'entreprise auprès des clients.
  • Être accessible et disponible.
  • Développer une relation commerciale de qualité.
  • S'adapter à des clientèles variées.
  • Veiller à la qualité des relations clients.
  • Manager et gérer des équipes.
  • Maîtriser son stress et gérer les conflits.
  • Connaisances de Formation interne obligatoire (Jeu responsable)

Caractéristique :

  • CDI
  • 39H
  • Salaire : 3450€ Brut

Avantage :

  • Participation au bénéfice
  • Mutuelle et prévoyance,
  • Avantage repas
  • 1% Logement
  • Heures de nuit majorées


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpitaux du Léman Temps plein

    À propos de nousAu bord du Lac Léman, à deux pas des stations de ski et du Grand Genève, venez rejoindre un établissement dynamique dans un cadre de vie exceptionnel.En venant travailler aux Hôpitaux du Léman, vous découvrirez un établissement qui propose une palette complète de spécialités mais qui a su rester à taille humaine.Travailler aux...

  • Assistant direction

    il y a 14 heures


    Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Marketerie - Agence de communication pour entrepreneurs ambitieux Temps plein

    Chez La Marketerie, on aime quand les idées fusent, quand les projets s'enchaînent… et quand l'organisation suit. Pour accompagner notre développement et structurer le quotidien de l'agence, nous recherchons un ou une assistant(e) de direction : un rôle clé, au cœur des opérations, en lien direct avec la direction et l'ensemble de l'équipe. pour...


  • Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CH Pays de Gex Temps plein

    Description entreprise :Le Centre Hospitalier du Pays de Gex (CHPG) fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire Haute-Savoie - Pays de Gex, dont l'établissement support est le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE), avec lequel il est en direction commune. Le CHPG est un établissement de santé public sur deux sites distants d'environ 10...

  • Agent hôtelier hospitalier

    il y a 4 semaines


    Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CH Pays de Gex Temps plein

    Description entreprise :Le Centre Hospitalier du Pays de Gex (CHPG) fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire Haute-Savoie - Pays de Gex, dont l'établissement support est le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE), avec lequel il est en direction commune. Le CHPG est un établissement de santé public sur deux sites distants d'environ 10...

  • Assistant(e) de direction

    il y a 4 semaines


    Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Marketerie - Agence de communication pour entrepreneurs ambitieux Temps plein

    ChezLa Marketerie, on aime quand les idées fusent, quand les projets s'enchaînent… et quand l'organisation suit. Pour accompagner notre développement et structurer le quotidien de l'agence, nous recherchonsun ou une assistant(e) de direction: un rôle clé, au cœur des opérations, en lien direct avec la direction et l'ensemble de...

  • Responsable salle F/H

    il y a 4 semaines


    Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps plein

    Rémunération:2700€/39hResponsable de salle (CDD) F/HDans un cadre exceptionnel face aux Alpes et au Mont-Blanc, au sein d'un parc arboré de plusieurs hectares, au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d'un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpitaux du Léman Temps plein

    À propos de nousAu bord du Lac Léman, à deux pas des stations de ski et du Grand Genève, venez rejoindre un établissement dynamique dans un cadre de vie exceptionnel.En venant travailler aux Hôpitaux du Léman, vous découvrirez un établissement qui propose une palette complète de spécialités mais qui a su rester à taille humaine.Travailler aux...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Direction Service Enfance du ChablaisService Service enfance du ChablaisType d'emploi Contrat de projetFilière(s) Administrative ; SocialeCatégorie(s) ACadre(s) d'emplois Assistants territoriaux socio-éducatifs ; Attachés territoriauxDurée du contrat 36 moisDate prévisionnelle d'embauche 02/03/2026Date limite de candidature 29/01/2026Résidence...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpitaux du Léman Temps plein

    À propos de nousAu bord du Lac Léman, à deux pas des stations de ski et du Grand Genève, venez rejoindre un établissement dynamique dans un cadre de vie exceptionnel.En venant travailler aux Hôpitaux du Léman, vous découvrirez un établissement qui propose une palette complète de spécialités mais qui a su rester à taille humaine.Travailler aux...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermès Temps plein

    Directeur des Ressources HumainesDimensions du poste et ContexteLes Maroquineries des Alpes est un des 10 Pôles Régionaux dédiés à la fabrication artisanale d'articles de Maroquinerie. Constitué de quatre sites, ce pôle emploie actuellement plus de 1000 personnes, dont environ 900 artisans.Ce pôle régional est au cœur de la stratégie de...