Directeur de clientèle Social Media H/F

il y a 1 semaine

Courbevoie, Île-de-France IQVIA Temps plein

Courbevoie, France | Full time | Hybrid | R1519642

Qui sommes-nous ?

Agence experte en communication santé et social media, RCA Factory, an IQVIA business – conçoit des stratégies marketing, digitale et social média et déploie des campagnes de communication environnement et produits à destination de différents publics : professionnels de santé (médecins, pharmaciens), patients et aidants, et grand public.

RCA Factory, an IQVIA business – accompagne également les entreprises du secteur santé / pharma dans leur communication corporate sur les réseaux sociaux ainsi que leurs dirigeants dans leur communication social média (Social CEO).

Descriptif du poste

Sous la responsabilité de la directrice générale, vous serez amené(e) à

  • Superviser et manager quotidien des chefs de projet
  • Aider à la formation des équipes projet
  • Participer aux réunions clés et accompagnement des équipes
  • Suivre des indicateurs de performance des projets (qualitatifs/quantitatifs)
  • Assurer la gestion des livrables : qualité et respect des délais, relecture des supports
  • Assurer la gestion proactive de la satisfaction client et résolution de problèmes
  • Assurer une veille des tendances social media afin de proposer des nouveaux concepts créatifs et propositions aux clients de l'agence
  • Élaborer de bilans réguliers pour la direction
  • Développer la clientèle avec des propositions commerciales
  • Participer aux appels d'offres et création de nouvelles offres commerciales
  • Assurer la gestion de projets en cas d'absence de chefs de projet

Profil recherché

Votre profil :

Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux et l'univers de la santé et du bien-être ? Vous avez un sens aiguisé de l'organisation et de la relation client ? Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous disposez de 5 ans d'expérience minimum dans un poste similaire, idéalement en agence avec des clients issus du secteur de la santé.
  • Vous maîtrisez parfaitement les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, etc.) et connaissez les bonnes pratiques de chacun, notamment en matière de communication institutionnelle, engagement et gestion de communautés.
  • Vous possédez une solide expertise dans le développement de projets créatifs web, social media et commercial.
  • Vous êtes curieux(se), toujours à l'affût des innovations, nouvelles technologies et tendances sur les réseaux sociaux.
  • Vous avez un goût prononcé pour la relation clientèle.
  • Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, ce qui est fortement recommandé pour ce poste.
  • Vous avez un intérêt particulier pour les secteurs de la santé, du bien-être et de la pharma.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at

  • Social media senior specialist

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France XTB online investing Temps plein

    XTB is one of the five largest publicly traded brokers of Shares, ETFs, and CFDs in the world. Founded in 2004 and present in France since 2010, XTB aims to strengthen its development and reputation in the French market to become one of the leaders in financial applications for individuals.The XTB group is present in over 15 countries with more than 1,000...

  • Chargé de communication relations médias H/F

    il y a 4 jours

    Courbevoie, Île-de-France RTE Temps plein

    Description de l'entreprise RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité́ français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité...

  • Directeur de Région IDF

    il y a 2 jours

    Courbevoie, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence NLE-DRPA Date de parution /12/2025 BrancheExpertise comptable Filière et MétierCOMPTABILITE / GESTION - Poste d'Encadrement et/ou Expert Comptable Intitulé du posteDirecteur de Région IDF / Expert Comptable H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet StatutCadre Description de la missionRejoignez le...

  • Stage Communication

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France MENOREE Temps plein

    Titre du poste : Stagiaire Communication & Création de Contenu – (H/F) – 6 moisDébut : Février 2026Entreprise : MENORÉE – Startup bien-être féminin (Made in France, huiles essentielles, SPM & douleurs menstruelles)Présentation de l'entrepriseMénorée est une jeune marque française dédiée au bien-être féminin, qui lance une gamme de...

  • directeur des ventes h/f

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France Comexposium Temps plein

    Comexposium est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité, et met en relation exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur...

  • directeur des ventes h/f

    il y a 4 jours

    Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps plein

    Comexposium est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité, et met en relation exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur...

  • Responsable communication externe F/H

    il y a 7 jours

    Courbevoie, Île-de-France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Linkt est l'expert des télécoms B to B du groupe Altitude dédié aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4000 clients. Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 :  de la connectivité très haut débit aux communications...

  • charge(e) de clientele h/f

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France DIRECTION DE L'ATTRACTIVITE TERRITORIALE VILLE DE COURBEVOIE Temps plein

    Adecco de Rueil Solutions Tertiaire, acteur incontournable dans le domaine du recrutement, recherche pour ses clients situés dans le nord du 92 un(e) Chargé(e) de Clientèle.Ce poste est essentiel pour renforcer la relation avec les clients et assurer leur satisfaction tout en contribuant au développement de l'entreprise.Gérer et développer un...

  • directeur des ventes h/f

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France Comexposium Asia Pacific Temps plein

    Comexposium est l'un des leaders mondiaux d'organisation d'événements professionnels et grand public, organisant plus de 132 événements B2B et B2C dans le monde entier couvrant de nombreux secteurs d'activité et notamment l'agroalimentaire, l'agriculture, le commerce et la distribution, le e-commerce, la mode, la sécurité, le digital, la construction,...

  • Stage communication

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France MENOREE Temps plein

    Titre du poste : Stagiaire Communication & Création de Contenu – (H/F) – 6 moisDébut : Février 2026Entreprise : MENORÉE – Startup bien-être féminin (Made in France, huiles essentielles, SPM & douleurs menstruelles)Présentation de l'entrepriseMénorée est une jeune marque française dédiée au bien-être féminin, qui lance une gamme de...