Emplois actuels liés à Technicien support de proximité - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - DCS EASYWARE

  • Technicien Support Applicatif N2 Logistique

    il y a 4 jours

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein 35 000 € - 40 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support Applicatif N2 Logistique (H/F).Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la...

  • Technicien Support Applicatif N2 Logistique

    il y a 3 jours

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein 35 000 € - 40 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support Applicatif N2 Logistique (H/F).Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la...

  • Technicien support Applicatif N3 WMS H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...

  • Technicien de maintenance Multi technique

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Technicien Helpdesk EN/FR

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFTsure Temps plein

    Rejoignez Sis ID au sein du groupe Eftsure et devenez un acteur clé de l'expérience IT de nos équipes Sis ID, fintech innovante récemment intégrée à Eftsure, sécurise les paiements B2B et lutte contre la fraude financière. Dans un contexte de forte croissance internationale, nous recherchons un(e) IT Helpdesk / IT Support pour accompagner nos...

  • Technicien Helpdesk EN/FR

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eftsure Temps plein

    Rejoignez Sis ID au sein du groupe Eftsure et devenez un acteur clé de l'expérience IT de nos équipes Sis ID, fintech innovante récemment intégrée à Eftsure, sécurise les paiements B2B et lutte contre la fraude financière. Dans un contexte de forte croissance internationale, nous recherchons un(e) IT Helpdesk / IT Support pour accompagner nos...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe JTI Temps plein

    L'entreprise Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire associées en France.Avec plus de 100 agences sur tout le territoire, nous accompagnons depuis plus de 30 ans les PME spécialisées dans le recrutement grâce à des solutions d'externalisation (paie, comptabilité, informatique, finances, juridique, QSE, formation…). ...

  • Pilote d'essais mécaniques en dispositifs médicaux H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ameg Group Temps plein

    Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d'un groupe à taille humaine au service de grands projets Depuis plus de 40 ans, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients.Avec plus de 250 collaborateurs répartis sur plus de 10 agences en France, nous offrons des services de...

  • Technicien SAV Équipements Industriels – H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Industry est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'environnement industriel. Talents Industry accompagne tous types d'entreprises industrielles sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.Description Notre client, implanté à Lyon, est un acteur de référence en Auvergne Rhône-Alpes dans le...

  • couvreur / technicien toiture (h/f)

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POSITIF INTERIM Temps plein

    L'agence Positif Intérim recrute un ou une Couvreur / CouvreuseVos missions : Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité sur le chantier et dans l'atelier. Entretenir les toits terrasses, balcons en étanchéité, toitures industrielles et traditionnelles, ainsi que les évacuations des eaux pluviales. Réparer les différents matériaux de...

Technicien support de proximité

il y a 2 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises.

Allez, on vous en dit plus...

Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients en assurant :

  • Le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.)
  • La gestion des incidents et des demandes d'assistance
  • La réalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements)
  • Le renforcement des équipes support clients
  • La participation aux activités du centre de services

Les maîtres mots pour mener à bien vos missions :

  • Polyvalence : Vous interviendrez sur des projets variés et évoluerez dans un environnement technologique en constante évolution
  • Proximité client : Vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à leur satisfaction
  • Travail en équipe : Vous intégrerez une équipe soudée et bénéficierez du soutien de vos collègues

Et si on parlait de vous ?

De formation en informatique de type Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez de solides connaissances en système d'exploitation Windows (10/11) et des outils de gestion (Intune, Office 365). Vous êtes à l'aise avec les environnements virtuels (Citrix) et les outils de ticketing (GLPI).

Rémunération selon profil et expérience.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
  • Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
  • Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
  • Télétravail : home office (flexibilité)
  • Rémunération attractive : paniers repas 6,30€, prime ancienneté, prime de vacances, Comité d'entreprise ( chèques cadeaux..., participation, prime de cooptation
  • Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer.
  • Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable – ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).

  • Notre processus de recrutement : en 4 étapes Tout simplement.

  • Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.

  • Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.

  • Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels

  • Bienvenue chez nous

Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau

Mot du recruteur

Pour notre équipe recrutement composée de Séverine, Ikram, Saranya, Marlène et Denis, Lyon et les régions qui l'entourent n'ont plus aucun secret Ils sauront vous accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long du processus de recrutement.

Rejoindre DCS, c'est :

  • Un management de proximité : esprit d'équipe, entraide, culture du feedback et bienveillance au quotidien.
  • Des missions stimulantes : projets sur les dernières tendances tech, des environnements riches et diversifiés.
  • Une entreprise agile et engagée : politique RSE ambitieuse (Top 3 Ecovadis, ISO 27001, inclusion, diversité, partenariats associatifs).
  • Un accélérateur de carrière : parcours personnalisé, mobilité interne maîtrisée, accompagnement sur-mesure, formation continue (techniques et managériales).

Infos pratiques

Nous sommes idéalement situé en plein cœur du quartier de la Part-Dieu, deuxième pôle tertiaire français, à deux pas du centre commercial

La gare se trouve à quelques minutes de marche et de nombreuses lignes TCL desservent la part dieu.