Ingénieur Spécialiste Système

il y a 6 jours

MarcylÉtoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France bioMérieux Temps plein
du poste :

Nous recherchons un Ingénieur Spécialiste Système - GCS VITEK 2 - F/H/D qui sera responsable de la gestion du cycle de vie complet des systèmes VITEK2 d'identification et d'antibiogramme – du lancement jusqu'à l'obsolescence – tout en garantissant leur performance et la satisfaction des clients à l'échelle mondiale.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes R&D, Marketing, Supply Chain, Qualité, Vigilance et les équipes régionales pour définir et déployer les stratégies de service, assurer l'excellence opérationnelle et contribuer à l'amélioration continue tout au long du cycle de vie des produits. L'objectif : optimiser le support terrain, garantir la performance opérationnelle, soutenir la croissance de l'entreprise et améliorer l'expérience client.

Quelles seront vos missions principales ?

  • Gérer les demandes de support technique et les réclamations clients (filiales et distributeurs),
  • Maintenir la certification ERP, assurer la conformité aux standards qualité et suivre les indicateurs de service post-lancement pour garantir la satisfaction client à long terme,
  • Contribuer activement aux actions terrain, aux audits et aux démarches d'amélioration continue,
  • Coordonner les investigations techniques avec les équipes Fabrication, R&D et Qualité,
  • Promouvoir le dépannage proactif et le coaching technique auprès des équipes locales et régionales,
  • Agir en tant qu'expert de la documentation technique et participer à la préparation et au déploiement des livrables de service lors du développement et du lancement des produits,
  • Déployer les stratégies de service en collaboration avec le Marketing, la Formation et les Opérations Globales,
  • Contribuer à la stratégie Go-To-Market / Launch Excellence et soutenir la gestion de l'obsolescence,
  • Être la voix technique du terrain pour influencer les décisions en amont et en aval,
  • Piloter les activités de « hypercare » afin de sécuriser les lancements produits et stabiliser leurs performances.

Description du profil :

Qui êtes-vous ?

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure, type Licence ou équivalent en Sciences, ou Ingénierie,

Avec plus de 4 ans d'expérience réussie en laboratoire

Vous avez une expérience en laboratoire clinique dans les domaines de la microbiologie, de la biologie moléculaire et/ou des immunodosages,

Vous possédez une expérience pertinente de plus de 3 ans en service client, ainsi qu'en support technique, gestion de projet ou service client dans un environnement international,

Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français,

Vous avez un fort esprit d'équipe, sens de l'organisation, et la capacité à travailler en transversal et à gérer plusieurs projets simultanément,

Vous êtes reconnu par votre aptitude à analyser, résoudre des problèmes et proposer des solutions innovantes,

Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP, Microsoft Office, etc.).

  • System Specialist Engineer GCS VITEK 2

    il y a 2 semaines

    Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to becomea world leader in the field of in vitro diagnostics. For more than 60 years and across the world, we have imagined and developedinnovative diagnostics solutionstoimprove public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • System Specialist Engineer GCS VITEK 2

    il y a 6 jours

    Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to becomea world leader in the field of in vitro diagnostics. For more than 60 years and across the world, we have imagined and developedinnovative diagnostics solutionstoimprove public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Administrateur Systèmes Windows H/F

    il y a 6 jours

    Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France VetAgro Sup Temps plein

    Qui sommes-nous ?VetAgro Sup est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère de l'Agriculture.Nous sommes la seule structure française à former à la fois des vétérinaires, des ingénieurs agronomes et des inspecteurs de santé publique vétérinaire dans une approche globale des questions de santé. Formation,...

  • Praticien Hospitalier en médecine interne des carnivores domestiques H/F

    il y a 6 jours

    Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France VetAgro Sup Temps plein

    Qui sommes-nous ?VetAgro Sup est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère de l'Agriculture.Nous sommes la seule structure française à former à la fois des vétérinaires, des ingénieurs agronomes et des inspecteurs de santé publique vétérinaire dans une approche globale des questions de santé. Formation...

  • Stage BAC+5

    il y a 6 jours

    Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France bioMérieux Temps plein

    Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l'origine d'une maladie ou d'une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.Rejoindre bioMérieux, c'est choisir une société familiale et humaniste, portée par une...

  • Chargé d'enseignement et de recherche en médecine interne des équidés H/F

    il y a 4 jours

    Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France VetAgro Sup Temps plein

    Qui sommes-nous ?VetAgro Sup est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère de l'Agriculture.Nous sommes la seule structure française à former à la fois des vétérinaires, des ingénieurs agronomes et des inspecteurs de santé publique vétérinaire dans une approche globale des questions de santé. Formation...

  • Technicien de Maintenance Référent électricité

    il y a 2 semaines

    Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Facilities Ouest Rhône-Alpes Temps plein

    Et si vous rejoignezVINCI Facilities Recherche Industrie et lieux de Vie,basée à Saint-Priest ? Notre entité est spécialisée dans les solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement.Qui sommes-nous ?VINCI Facilities Recherche, Industrie et Lieux de Vie en vidéo : Poste:Et si vous rejoigniezVINCI Facilities Recherche...

  • Assistant administratif et financier H/F

    il y a 6 jours

    Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France VetAgro Sup Temps plein

    Qui sommes-nous ?VetAgro Sup est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère de l'Agriculture.Nous sommes la seule structure française à former à la fois des vétérinaires, des ingénieurs agronomes et des inspecteurs de santé publique vétérinaire dans une approche globale des questions de santé. Formation,...

  • Assistant chef de projet/Assistante chef de projet

    il y a 4 semaines

    Marcy-l’Étoile, France Adecco Temps plein

    Adecco Tech & Ingénierie est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science.Nous recrutons pour Sanofi situé à Marcy l'étoile (69), un ou une Coordinateur(trice) projets en intérim pour un démarrage dès que possible jusqu'au 31 Décembre 2026.Ce poste...

  • CDD - Spécialiste Validation H/F

    il y a 4 semaines

    Marcy-l'Étoile, France bioMérieux Temps plein

    Notre Direction Technique de Marcy recherche un Spécialiste Validation F/H/D dans le cadre d'un CDD de 12 mois qui intégrera le département Validation et sera rattaché au Responsable Spécialistes/Techniciens au sein d'une équipe de 7 collaborateurs. Quelles seront vos responsabilités ? Vous développez, supportez et mettez en oeuvre les validations...

  • TECHNICIEN COURANT FAIBLE

    il y a 2 jours

    Marcy-l'Étoile, France Snef Temps plein

    Bâti autour d'une large palette de compétences techniques, Le Groupe SNEF doit sa pérennité à son modèle qui allie indépendance, proximité et avenir. En France comme à l'International, nous sommes ingénieurs / concepteurs, intégrateurs, mainteneurs et opérateurs de solutions multi-techniques dans les domaines de l'Energie et du Numérique. Nous...

  • Gestionnaire Maintenance Incendie H/F

    il y a 2 semaines

    Marcy-l'Étoile, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client Sanofi spécialisé dans le secteur de la fabrication de médicaments et de vaccins humains un(e) Gestionnaire Maintenance Incendie (F/H). 6 mois potentiellement prolongeable. Au sein de l'organisation mondiale d'Ingénierie & Maintenance, dans le département de Facility Management et conformément à la...

  • Gestionnaire Maintenance Sécurité Incendie H/F

    il y a 5 jours

    Marcy-l'Étoile, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client Sanofi spécialisé dans le secteur de la fabrication de médicaments et de vaccins humains un(e) Gestionnaire Maintenance Incendie (F/H). 6 mois potentiellement prolongeable. Au sein de l'organisation mondiale d'Ingénierie & Maintenance, dans le département de Facility Management et conformément à la...

  • Coordinateur Qualité Investigation Senior en Production H/F

    il y a 5 jours

    Marcy-l'Étoile, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client Sanofi Winthrop indsutrie spécialisé dans le secteur de la fabrication médicaments et vaccins un(e) Coordinateur investigations Au sein du bâtiment Abis de la MSFP, en collaboration avec le responsable secteur enquêteurs, apporter son expertise et son support aux activités de production. Acteur majeur de...

  • Responsable Projets à Sanofi- Marcy L'Etoile

    il y a 5 jours

    Marcy-l'Étoile, France Polepharma Temps plein

    Responsable Projets à Sanofi- Marcy L'Etoile (H/F) Mission intérimaire Auvergne-Rhône-Alpes Publié le 21 octobre 2025 Salaire : Rémunération : 3 487,24 € par mois Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Responsable Projets à Sanofi- Marcy L'Etoile (H/F) Les missions Missions générales...

  • Coordinateur Investigation R283204

    il y a 7 jours

    Marcy-l'Étoile, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Tech & Ingénierie est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science.Nous recrutons pour Sanofi situé à Marcy l'étoile (69), un Coordinateur investigation H/F en intérim pour un démarrage au 19 janvier 2026 jusqu'au 17 avril...

  • Coordinateur Investigation R2832047

    il y a 2 semaines

    Marcy-l'Étoile, France ADECCO TECH & INGENIERIE Temps plein

    Offre n° 200XXKJCoordinateur Investigation R2832047 (H/F) Adecco Tech & Ingénierie est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recrutons pour Sanofi situé à Marcy l'étoile (69), un ou une Coordinateur(trice) Investigation en intérim pour un...

  • Coordinateur investigation

    il y a 5 jours

    Marcy-l'Étoile, France Randstad France Temps plein

    Chez Randstad, notre équipe spécialisée met son expertise du secteur pharmaceutique au service de vos ambitions.Rejoignez l'un des leaders mondiaux de la santé sur son site de Marcy-L'Étoile (69), un lieu stratégique dans la production de vaccins. Vous intégrerez le bâtiment Abis de la MSFP, un environnement de fabrication exigeant et à la pointe de...