Manager de Club – Réseau Fitness Premium

il y a 2 semaines

LevalloisPerret, Île-de-France ON AIR FITNESS Temps plein

Rejoignez un réseau premium en pleine expansion et prenez la direction opérationnelle d'un club du secteur Paris Ouest.

Description du poste
En tant que Manager de Club ON AIR, vous pilotez l'ensemble des opérations d'un club du réseau Paris Ouest.

Vous êtes responsable du fonctionnement quotidien du site : propreté, organisation, gestion de l'équipe, performance commerciale, expérience adhérent et respect des standards ON AIR.

Votre rôle est déterminant pour garantir la qualité du club, l'efficacité de l'équipe et la satisfaction de nos membres.

Responsabilités principales

Excellence opérationnelle

  • Garantir un niveau de propreté irréprochable.
  • Assurer la sécurité, la conformité et la qualité générale du site.
  • Réaliser la maintenance simple et coordonner les prestataires.
  • Appliquer les procédures : caisse, emails clients, prélèvements erronés, impayés.

Management & organisation de l'équipe

  • Encadrer et accompagner les commerciaux et l'assistant manager.
  • Structurer le travail, cadrer les priorités, donner du feedback.
  • Construire et optimiser les plannings, dans le respect du droit du travail.
  • Maintenir un environnement de travail positif et professionnel.

Performance commerciale

  • Piloter les indicateurs : leads, conversions, qualité CRM, ventes.
  • Animer le floor et les journées commerciales.
  • Gérer les pics d'affluence et garantir une expérience premium.
  • Fidéliser les adhérents par une relation proactive et qualitative.

Standards & coordination réseau

  • Faire respecter les standards opérationnels ON AIR.
  • Préparer les contrôles qualité internes.
  • Communiquer efficacement avec la Direction Paris Ouest sur les sujets clés.

Qualifications

Compétences requises

  • 3 à 5 ans d'expérience confirmée
    en management opérationnel (club de sport, salle premium, retail exigeant).
  • Leadership structuré et capacité à encadrer une équipe jeune et dynamique.
  • Excellente organisation, rigueur et sens du détail.
  • Maîtrise des opérations quotidiennes d'un site ouvert au public.
  • Sens du service premium et aisance relationnelle.
  • Capacité à résoudre les situations complexes rapidement et calmement.

Compétences appréciées

  • Connaissance du secteur fitness.
  • Expérience dans un environnement premium.
  • Intérêt pour le développement multi-sites et l'évolution vers davantage de responsabilités.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un réseau premium en pleine expansion sur Paris Ouest.
  • Une direction structurée, exigeante et orientée excellence opérationnelle.
  • Des perspectives d'évolution concrètes grâce au développement multi-sites (Paris 17, 92).
  • Un rôle clé avec une autonomie réelle et un impact direct sur la qualité du club.

  • Conseiller·e Commercial·e Fitness

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