Responsable Equipe Recouvrement H/F

il y a 1 semaine

Toulouse, Occitanie, France Intonae Temps plein

Vous rejoindrez une entreprise de services en pleine croissance, spécialisée dans les métiers du crédit management : recouvrement, et l'optimisation de la trésorerie de leurs clients. Présente sur plusieurs sites dans le sud-ouest de la France, elle regroupe aujourd'hui plus de 120 collaborateurs et réalise près de 7M€ de chiffre d'affaires auprès de clients principalement grands comptes.

Résolument tournée vers l'excellence opérationnelle, l'entreprise poursuit des objectifs ambitieux de croissance. Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons un.e Responsable d'équipe recouvrement.

Ce qui fait la différence

  • Une équipe performante avec des résultats ambitieux atteints ces dernières années,
  • Un environnement de travail stimulant et orienté résultats,
  • Une autonomie de pilotage sur les ressources humaines et budgétaires,
  • Une entreprise agile, et des projets ambitieux.

Missions et enjeux du poste

Rattaché.e au Directeur d'activité, vous prenez la responsabilité d'une équipe existante, structurée et performante. Vous encadrez directement une quinzaine de gestionnaires de portefeuilles répartis sur plusieurs sites, avec pour mission de maintenir et développer la performance de vos équipes pour le compte de cinq clients dans le domaine de l'industrie et du service.

Votre mission est d'assurer la productivité de vos équipes afin de garantir la satisfaction client à travers trois axes majeurs :

  • Le management des équipes : vous optimisez l'affectation des ressources, fixez les objectifs individuels, pilotez les performances via des indicateurs opérationnels, organisez les points de suivi et contribuez à l'évolution des talents.
  • La relation client : vous assurez le suivi des indicateurs clés (taux d'échus, délais de paiement), la production de reporting, et pilotez des plans d'action.
  • La rentabilité des missions : vous analysez les données économiques, optimisez l'affectation des ressources et proposez des leviers d'amélioration continue sur le plan financier et organisationnel.

Vous interagissez régulièrement avec la direction générale, les responsables fonctionnels et les clients, dans un cadre structuré où les rituels de pilotage doivent être tenus. Le poste implique une forte rigueur de gestion et une vraie posture de pilotage transversal.

Conditions et avantages

  • Contrat CDI, statut Cadre au forfait jour, 10 à 12 jours de RTT suivant les années
  • Rémunération : 42K€ - 47K€ en package dont un fixe autour de 40K€
  • Intéressement annuel et un Plan d'épargne entreprise
  • Titres restaurant
  • Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après intégration

Le profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans le management d'équipe et maîtrisez les environnements orientés performance. Vous êtes à l'aise avec les outils de pilotage, notamment Excel, et idéalement familier(e) des métiers liés au crédit management ou à la gestion client. Une bonne capacité d'analyse, une posture affirmée, ainsi qu'un sens aigu du service client sont des prérequis essentiels pour réussir dans ce poste.

Pour le processus de recrutement, vous échangerez dans un premier temps avec l'équipe Intonae avant de rencontrer votre futur employeur. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de votre candidature et à faire preuve de réactivité dans le processus de recrutement.

  • Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Apports Temps plein

    Apports est un cabinet de recrutement crée en 1987. Spécialiste du recrutement, nous intervenons au niveau national et régional, pour le compte d'entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Depuis 37 ans, notre souplesse d'intervention nous permet d'apporter un service adapté à tous les projets complexes de recrutements pour tous...

  • responsable agence de propreté h/f

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Crit Experts & Cadres Temps plein

    CRIT Experts et Cadresest l'activité dédiée aux recrutements (CDD/CDI) et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d'évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT.Le CabinetCRIT Experts & Cadresrecherche un Responsable Agence de Propreté (H/F) à Toulouse pour le compte de son client.Vos principales missions seront les suivantes...

  • Responsable d'Equipe

    Il y a 12 minutes

    Toulouse, Occitanie, France Expleo Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe Product Conformity, Performance & Reliability et rattaché à l'agence de Toulouse, vous occuperez le rôle de Responsable d'Equipe Qualité H/F.Vous prendrez en charge une équipe d'inspecteurs qualité afin de garantir la conformité du produit/service par rapport à la norme/définition. Vous serez également...

  • Responsable D'Equipe D'Exploitation

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez ENGIE et embarquez pour la plus importante aventure du siècle Pour intervenir sur le secteur de Toulouse (31) nous recherchons pour notre entité Engie Occitanie Industrie une/un :Responsable d'Equipe d'Exploitation (F/H)CDD de 6 moisVotre quotidien ?Si vous visez un poste qui requière des compétences en gestion d'installations techniques et de...

  • Chargé de facturation et recouvrement F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Epitech Temps plein

    L'entreprise L'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATIONMembre du Groupe IONIS, Epitech est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation. Epitech forme chaque année plus de 6 000 étudiants sur ses 15 campus en France et 5 à l'International, par l'intermédiaire du Programme Grande Ecole en 5 ans après le Bac et de ses MSc en 2...

  • Responsable d'Equipe H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France Expleo Group Temps plein

    du poste:Au sein de l'équipe Manufacturing Engineering, rattaché à l'agence de Toulouse vous occuperez le rôle de Responsable d'équipe H/FRattaché à l'Unit Delivery Manager de ce périmètre, vous êtes le référent managérial des collaborateurs travaillant sur votre activité et l'interface privilégié de votre client.Missions :Assurer le...

  • Responsable d'Equipe H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France Expleo Temps plein

    du posteAu sein de l'équipe Manufacturing Engineering, rattaché à l'agence de Toulouse vous occuperez le rôle de Responsable d'équipe H/FRattaché à l'Unit Delivery Manager de ce périmètre, vous êtes le référent managérial des collaborateurs travaillant sur votre activité et l'interface privilégié de votre client.Missions : Assurer le...

  • Responsable d'Equipe H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Expleo Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe Manufacturing Engineering, rattaché à l'agence de Toulouse vous occuperez le rôle de Responsable d'équipe H/FRattaché à l'Unit Delivery Manager de ce périmètre, vous êtes le référent managérial des collaborateurs travaillant sur votre activité et l'interface privilégié de votre client.Missions :...

  • engineer internship cao

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France STATION F Temps plein

    À proposZephalto, low carbon space flights in stratospheric balloonOur missionTo give the best view of the Earth you need to change your horizonHow?By redefining the standards of space fights through a new access to the stratosphere in 2026, 25km away from EarthWhat?Zephalto develops low carbon space flights in stratospheric balloon. We design the...

  • Responsable d'équipe F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Tisseo Services Temps plein 35 000 € - 60 000 € par an

    Notre ambitionFiliale du groupe Bouygues Telecom, nous sommes une entreprise où nous considérons que les femmes et les hommes sont notre principale richesse ‍‍. Notre ambition est de Connecter, Assister et Fidéliser les clients FTTH de l'opérateur Bouygues Telecom, dans un univers où la satisfaction client est LA priorité.Description du posteNous...