Coordinateur centre de prestations techniques

il y a 2 semaines

RoissyenBrie, Île-de-France Inmac wstore Temps plein

Fort de ses 40 années d'expérience,
inmac wstore
accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.

Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250 commerciaux et une cinquantaine de spécialistes IT, inmac wstore est tourné vers l'excellence, nous nous appuyons sur des valeurs simples et essentielles : des valeurs humaines, un service irréprochable et un accompagnement par des spécialistes expérimentés.

Depuis septembre 2018, inmac wstore appartient au groupe
Bechtle AG
, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de collaborateurs en Europe et un CA de 6,2 Mds€ réalisé en 2021.

Avantages

  • RTT

  • Intéressement

  • Mutuelle

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Coordinateur pour piloter et optimiser les activités de notre Centre de Prestations Techniques. Rattaché(e) à la direction des opérations, vous serez garant(e) de la performance, de la qualité et du respect des engagements vis-à-vis de nos clients internes et externes.

Missions principales :

  • Superviser les opérations quotidiennes
    du Centre de Prestations Techniques afin d'assurer une production fluide, efficace et conforme aux exigences clients.
  • Garantir la qualité de service
    , le respect des délais et des priorités clients, en étroite collaboration avec les équipes projets, commerciales et logistiques.
  • Définir et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration continue
    pour accroître la performance opérationnelle et optimiser les ressources.
  • Analyser les indicateurs de performance (KPI)
    , identifier les écarts, et mettre en place les plans d'actions correctifs nécessaires.
  • Collaborer de manière transversale
    avec les autres départements (production, logistique, commerce, qualité) pour fluidifier les processus et garantir la satisfaction client.
  • Assurer le suivi des commandes et projets
    , depuis la planification jusqu'à l'expédition, en garantissant une coordination efficace avec les équipes concernées.
  • Superviser le contrôle qualité
    , à la réception comme à l'expédition, pour garantir la conformité des prestations fournies.
  • Veiller au respect des normes de sécurité
    , des procédures internes et des réglementations en vigueur.
  • Animer et motiver les équipes
    en lien avec les superviseurs de production, dans une logique de cohésion, de performance et de progrès continu.

Profil

Compétences attendues
:

  • Solides connaissances techniques dans le domaine des services techniques

  • Compétences en gestion de projet et en amélioration continue

  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion

  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière proactive

  • Maîtrise de l'anglais professionnel souhaitée

  • Animateur en centre de loisirs H/F

    il y a 1 semaine

    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Centre de loisirs de Ferrieres en brie Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un animateur ou une animatrice de centre de loisirs pour encadrer et animer des activités destinées à un jeune public. En tant qu'animateur ou animatrice, vous serez responsable de créer un environnement stimulant, sécurisé et convivial pour les enfants et les adolescents. Vous participerez à l'organisation...

  • Coordinateur projets F/H

    il y a 1 jour

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Description de l'entreprise L'agence So'One de BelfortImplanté à Belfort, notre agence s'appuie sur l'expertise d'une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2000 (anciennement ESDI).Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la gestion des services informatiques et de la relation client, l'agence So'One de Belfort et ses 300 collaborateurs...

  • Référente/Référent Technique et qualité pour les chantiers externalisés F/H

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Le Référent Technique et qualité a pour mission de s'assurer de la qualité de la prestation réalisée lors des chantiers sous-traités.Intégré à une équipe pluridisciplinaire, le contrôleur qualité participe à la préparation, et au suivi des chantiers d'entretien réalisés chez les MRO sous-traitants.Il aura pour rôle, en s'appuyant sur une...

  • Spécialiste technique support solutions

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France, Île-de-France Inmac wstore Temps plein

    Fort de ses 40 années d'expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250...

  • Gestionnaire Services Environnement de Travail H/F

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion et l'exploitation d'aéroports, un(e) Gestionnaire Services Environnement de Travail. Vos missions seront : - Assurer la prise en charge et le suivi des demandes des clients internes via le portail SET ou la boite générique, - Réaliser des...

  • Formateur Ground Handling H/F – CDD – 12 mois

    il y a 24 heures

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Excellence Academy Temps plein

    Notre organisme de formation spécialisé dans les métiers aéroportuaires recherche un(e)Formateur(trice) Ground Handling en Alternanceafin d'accompagner, former et qualifier les futurs professionnels des opérations aéroportuaires.Vous interviendrez auprès d'un public varié : apprentis, salariés en montée en compétences et agents en formation...

  • Coordinateur Maintenance Électricité

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France, Île-de-France B-Hive Engineering Temps plein

    A proposB-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces valeurs...

  • Responsable Appels d'Offres

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France CANDIDATE FIRST Temps plein

    Candidate First recherche un(e) Responsable Appels d'Offres en CDI.Notre client est un des leaders européens du B2B spécialisé dans la dans la fourniture de produits et de services aux entreprises.Missions principales :Pilotage des appels d'offres et opportunités clientsGérer et superviser l'ensemble des appels d'offres entrants, de l'identification à...

  • Assistant administratif douane F/H

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Qualitair&Sea Temps plein

    Qui sommes-nous ? Vous souhaitez intégrer une entreprise où la valeur humaine est reconnue ?En rejoignant Qualitair&Sea, vous intégrez une entreprise engagée pour accompagner ses clients dans leurs objectifs à l'international en leur proposant une gamme de prestations logistiques personnalisées.Venez défendre nos valeurs de progression et...

  • Animateur en centre de loisirs H/F

    il y a 1 semaine

    Chanteloup-en-Brie, Île-de-France MAIRIE DE CHANTELOUP EN BRIE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un animateur ou une animatrice de centre de loisirs, diplômé BAFA ou équivalent, passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité d'encadrer des groupes d'enfants et de leur proposer des activités ludiques et éducatives, tout en veillant à leur sécurité et à leur...