Facteur Guichetier II.1 F/H
il y a 15 heures
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : VALENCE D AGEN PDC1
Référence
Date limite de candidature
/02/2026
Personne à contacter
Responsable RH
Laure MECONI
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Intitulé du poste
Facteur Guichetier II.1 F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR GUICHETIER II
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR
ClasseClasse
II
Description du posteVOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous appréciez de créer une relation avec vos clients, les rencontrer en tournée et au bureau de Poste ?
Devenez facteur guichetier, interlocuteur incontournable de vos clients, au cœur des territoires.
Le facteur guichetier est un acteur majeur du Groupe La Poste de par les 2 missions de service public qu'il porte : la distribution du courrier et la présence postale sur le territoire.
Vos missions au Courrier:
Assurer le traitement et la distribution des objets en veillant au respect des procédures
- Réaliser les prestations et services conformément aux engagements clients
- Incarner un rôle d'ambassadeur des offres et des services auprès des clients
- En tant qu'apporteur d'affaires, vous détecterez les nouvelles opportunités clients
Vos missions en Bureau de Poste:
Accueillir, renseigner et orienter les clients tout en proposant les offres commercialisées au grand public pour lesquelles vous serez habilité (services, courrier, colis, bancaire, téléphonie)
Suivre la relation Client
Prendre en charge les opérations de gestion courante
- Mener les contrôles de premier niveau
Vous veillez à l'amélioration continue de la qualité perçue auprès de vos clients et à la résolution des problèmes.
Vous réaliserez vos activités dans le respect des procédures ainsi que des consignes de sécurité
Vous identifierez les conditions de travail dangereuses ou dégradées, les problèmes de sécurité et les signalerez à votre hiérarchie
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Localisation du poste : LAMAGISTERE
Vous alternerez entre activités extérieures et intérieures
Conduite de véhicule pour la distribution du courrier
Port et déplacement de charges
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Pour accompagner votre candidature, n'hésitez pas à solliciter l'aide de votre Conseiller en Evolution et Développement Professionnel.
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
Evolution possible vers les fonctions de Chargé de clientèle ou de facteur service expert
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur
Télétravail possible
Non
Localisation
Occitanie, Tarn-et-Garonne - 82
Ville
Valence d'Agen
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous aimez et savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction
Votre sens commercial, votre esprit d'équipe, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients
La maitrise des outils bureautiques et digitaux est un plus. Elle constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
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