Chargé/Chargée d'Opérations, Intégration et Exploitation
il y a 5 jours
La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.
La gestion des incidents, le maintien en condition opérationnelle et la qualité du service délivré sont des objectifs stratégiques de la DSI, dans ce cadre nous recherchons une ressource expérimentée pour veiller à maintenir un niveau de qualité des applications de la DSI.
Principales missions :
Analyser et traiter les incidents opérationnels de la DSI :
- Effectuer une analyse approfondie des incidents de niveau 2.
- Remonter les incidents et identifier les anomalies dépendantes de la maintenance corrective.
- Effectuer les contrôles de cohérences du processus de gestion des incidents.
- Documenter les procédures de contournements de la gestion des incidents de niveau 2.
Animer le pilotage des incidents de la DSI :
- Effectuer l'animation des incidents majeurs de la DSI.
- Effectuer la revue des incidents des différents services de la DSI.
- Identifier des problèmes permettant de réduire le nombre d'incidents de la DSI.
Piloter opérationnellement les activités de la maintenance corrective :
- Déclarer les anomalies inhérentes à la maintenance corrective.
- Piloter et prioriser le suivi des anomalies de la maintenance corrective.
- Alimenter les tableaux de bords de l'activité de la maintenance corrective
Compétences techniques recherchées :
- Systèmes : Linux - Unix (AIX)
- Web : Apache - Tomcat
- Langages : Java, SQL
- SGBD : Oracle
- Ordonnancement : $Universe
- Méthodologie : Agile (modèle Safe/Unfix), Lean, ITIL
Profil recherché :
- Issu d'une formation Bac+2 à Bac+5 de type Ingénieur en informatique, vous disposez d'expériences réussies dans la gestion des incidents de Production.
- Vous êtes à l'aise avec des connaissances générales des infrastructures systèmes et réseaux et vous maîtrisez la méthodologie ITIL et l'Agilité.
- Une première expérience dans les environnements Devops est un plus.
- Vous êtes dynamique, organisé, doté d'un esprit d'analyse et de synthèse, et avec un grand sens du service client.
- Vous faites également preuve d'autonomie, de curiosité, êtes force de proposition et aimez travailler en équipe.
Ce que nous proposons :
Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité Nous accordons autant d'importance au savoir être qu'au savoir-faire, c'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.
Le Siège Social est situé à Ligugé aux portes de Poitiers, au milieu des bois et offre un cadre de travail confortable et agréable : il a été rénové et agrandi en 2022.
Les salariés bénéficient de nombreux avantages :
- Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.
- PEE abondé à 300%
- Plan Epargne Retraite Obligatoire.
- Accords intéressement et participation.
- Restaurant d'entreprise.
- Tarifs préférentiels sur les contrats d'assurances.
- Garanties santé et prévoyance gratuites.
-
Chargé/Chargée de planification stratégique
il y a 2 semaines
Ligugé, Nouvelle-Aquitaine, France MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Dans le cadre du développement de notre stratégie à moyen et long terme, nous...
-
Chargé/Chargée d'études statistiques et pilotage sinistres IARD
il y a 2 semaines
Ligugé, Nouvelle-Aquitaine, France MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Afin de renforcer la Direction de l'Indemnisation, de la RSE et de la...
-
Employé(e) de maison H/F à Ligugé Temps Partiel
il y a 5 jours
Ligugé, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Temps pleinVous êtes un(e) véritable fée du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien de la maison ? Nous recherchons des talents comme vous Avec votre engagement et votre volonté de fournir un travail de qualité, vous êtes exactement la personne que nous cherchons Vos missions principales :Entretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement)RepassageAide à...
-
Auxiliaire de vie h/f à Ligugé
il y a 2 semaines
Ligugé, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Temps pleinLes valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l'accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle?Vous avez soit une expérience de 3 ans, et/ou un diplôme ADVF ou DEAES?Et si vous étiez notre futur(e) Auxiliaire de vie (h/f)?Nous vous attendons pour débuter une belle aventure humaine...
-
Chargé/Chargée d'Opérations, Intégration et Exploitation
il y a 1 semaine
Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux. La gestion des incidents, le maintien en condition opérationnelle et la...
-
Chargé/Chargée d'Opérations, Intégration et Exploitation
il y a 6 jours
Bois de Fief Clairet, Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.MissionLa gestion des incidents, le maintien en condition opérationnelle et la...
-
Employé(e) de maison H/F à Ligugé Temps Partiel
il y a 1 semaine
Ligugé, France O2 Temps pleinVous êtes un(e) véritable fée du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien de la maison ? Nous recherchons des talents comme vous ! Avec votre engagement et votre volonté de fournir un travail de qualité, vous êtes exactement la personne que nous cherchons ! Vos missions principales : * Entretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement) *...
-
Opérateur sur Machine à Commande Numérique H/F
il y a 1 semaine
Ligugé, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, société industrielle spécialisée dans la Fonderie, le Ferroviaire et le Machinisme agricole, basée à Ligugé, un Opérateur sur machine à commande numérique F/H. Si vous recherchez une opportunité pour travailler dans un environnement dynamique et challengeant dans un parc machines de pointe où vos...
-
Employé(E) de Maison
il y a 3 jours
Ligugé, France O2 Care Services Temps pleinVous êtes un(e) véritable fée du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien de la maison ? Nous recherchons des talents comme vous ! Avec votre engagement et votre volonté de fournir un travail de qualité, vous êtes exactement la personne que nous cherchons ! **Vos missions principales**: - Entretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement) -...
-
Opérateur sur Machine à Commande Numérique H/F
il y a 4 jours
Ligugé, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, société industrielle spécialisée dans la Fonderie, le Ferroviaire et le Machinisme agricole, basée à Ligugé, un Opérateur sur machine à commande numérique F/H. Si vous recherchez une opportunité pour travailler dans un environnement dynamique et challengeant dans un parc machines de pointe où vos...
-
Chargé/Chargée de planification stratégique
il y a 3 jours
Bois de Fief Clairet, Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Dans le cadre du développement de notre stratégie à moyen et long terme, nous...
-
Conducteur de travaux
il y a 4 semaines
Ligugé, France CSI Réseau Temps plein[RECRUTEMENT] Chargé d’Affaires / Conducteur de Travaux – Second œuvre ️Poste basé à LigugéPrise de poste : Dès que possible Déplacements régionauxRejoignez notre entité DELHOUME à LIGUGE composée de 40 collaborateurs, spécialisée dans le second œuvre, l’agencement, la menuiserie intérieure et extérieure. Vos missions✅ Analyser les...
-
Contrôleur qualité
il y a 1 semaine
Ligugé, France AS Emploi Poitiers Temps pleinNotre agence Domino RH, recrute pour l'un de ses clients un Contrôleur qualité (H/F) à Ligugé. Vos missions : - Etude du dossier technique et du cahier des charges - Contrôle qualité/conformité des matières ou des produits finis - Définition des procédures, indicateurs qualité et les mettre en pratique - Mise en place de procédures et...
-
Valet / Femme de Chambre (H/F)
il y a 1 semaine
Ligugé, France Best Western Le Bois de la Marche Temps plein**!! Moyen de locomotion indispensable, établissement non desservi par bus !!** - Est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres et des espaces communs ; - Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'établissement de part la qualité de son travail et l'exemplarité de son...
