Réceptionniste Hôtel H/F

il y a 7 jours

LumignyNeslesOrmeaux, Île-de-France Le Royaumes des Lions Temps plein

L'hôtel "Le Royaume des Lions" est un établissement unique en son genre, attenant au parc zoologique "Lumigny Safari Réserve".

Offrant une expérience immersive au cœur de la nature et des animaux, nous sommes à la recherche de réceptionnistes polyvalents tournant (H/F) pour rejoindre notre équipe et offrir une expérience client exceptionnelle.

En tant que réceptionniste tournant (H/F), vous serez la première personne à accueillir nos clients et à assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour. Vos responsabilités incluront la gestion des réservations, l'accueil des clients, la coordination du service de petit déjeuner, et la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales, mais aussi être amené à être positionné sur le planning de réceptionniste de nuit si besoin.

Responsabilités :

  • Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et leur offrir une assistance personnalisée.

  • Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients, en veillant à leur satisfaction tout au long de leur séjour.

  • Coordonner le service de petit déjeuner et veiller à ce que les clients bénéficient d'une expérience agréable et satisfaisante.

  • Fournir des informations détaillées sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les activités disponibles.

  • Assurer une communication efficace entre les clients et les différents services de l'hôtel.

  • Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients avec professionnalisme et courtoisie.

  • Maintenir à jour les bases de données de réservations et assurer une gestion efficace des arrivées et départs.

  • Contribuer à la promotion des événements et services de l'hôtel.

Profil :

  • Expérience préalable souhaitée dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie.

  • Excellentes compétences en communication et en relation client.

  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

  • Sens de l'organisation et gestion des priorités.

  • Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de réservations.

  • Connaissance des langues étrangères souhaitée.

  • Présentation soignée et attitude professionnelle.

Etant peu desservi en transport en commun, être véhiculé est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,28€ par heure

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Serveur, employé polyvalent H/F

    il y a 3 heures

    Lumigny-Nesles-Ormeaux, Île-de-France Le Royaumes des Lions Temps plein

    L'Hôtel "Le Royaume des Lions" est un établissement unique en son genre, attenant au parc zoologique Lumigny Safari Réserve.Nous recherchons des serveurs polyvalents (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle, notamment en assurant la mise en place et le service en salle, au bar mais aussi dans les...

  • Valet femme de chambre H/F CDI

    il y a 4 jours

    Lumigny-Nesles-Ormeaux, Île-de-France Le Royaumes des Lions Temps plein

    L'hôtel "Le Royaume des Lions" est un établissement unique en son genre, attenant au parc zoologique "Lumigny Safari Réserve".Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique en leur permettant de se détendre et de se rafraîchir après une journée d'aventures au cœur de la nature.Nous recherchons des femmes/valets de chambre (H/F)...

  • Valet femme de chambre H/F CDD

    il y a 4 jours

    Lumigny-Nesles-Ormeaux, Île-de-France Le Royaumes des Lions Temps plein

    L'hôtel "Le Royaume des Lions" est un établissement unique en son genre, attenant au parc zoologique "Lumigny Safari Réserve".Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique en leur permettant de se détendre et de se rafraîchir après une journée d'aventures au cœur de la nature.Nous recherchons des femmes/valets de chambre (H/F)...

  • Chef de cuisine H/F

    il y a 2 semaines

    Lumigny-Nesles-Ormeaux, Île-de-France SAS LE PARC DES FÉLINS Temps plein

    Overview de l'entrepriseLes Parcs Zoologiques Lumigny, comprenant le Parc des Félins et Terre de Singes, sont spécialisés dans la gestion de parcs zoologiques avec plusieurs points de vente. Le parc dispose d'un hôtel de 50 chambres, d'un restaurant et de plusieurs salles de séminaire.Résumé du posteNous recherchons un Chef Cuisinier ou une Chef...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 4 heures

    Lumigny-Nesles-Ormeaux, Île-de-France SAS LE PARC DES FÉLINS Temps plein

    Le parc Lumigny Safari Reserve Lumigny-Nesles-Oremaux) s'apprête à réouvrir ses portes pour une nouvelle saison.Nous recherchons, pour rejoindre notre équipe un(e) agent(e) d'entretien dédié au nettoyage des toilettes du parc, des espaces de pique-nique, des boutiques, bureaux, etc...Quelques week-end travaillés.CDD pouvant être reconduit.Etre...

  • Assistant Responsable restauration H/F

    il y a 2 semaines

    Lumigny-Nesles-Ormeaux, Île-de-France SAS LE PARC DES FÉLINS Temps plein

    À propos de nousLe Lumigny Safari Reserve est un parc zoologique français situé sur la commune de Lumigny-Nesles-Ormeaux en Seine-et-Marne. Le parcs, d'une superficie de 92 hectares, hébergent plus de 700 animaux.Nous recherchons un assistant responsable en restauration pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de...

  • Ouvrier paysagiste H/F

    il y a 2 semaines

    Nesles, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    À propos du posteUne entreprise spécialisée dans l'aménagement paysagers recherche un(e) ouvrier(e) paysagiste pour rejoindre notre équipe.En tant qu'ouvrier(e) paysagiste, vous serez chargé(e) de réaliser des travaux d'aménagement paysager, d'entretien des espaces verts et de construction paysagère. Vous participerez à la création et à...

  • OUVRIER PAYSAGISTE h/f

    il y a 2 semaines

    Nesles, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'aménagement paysagers recherche pour renforcer ses équipes, un second maind'oeuvre.Les activités principale de l'entreprise sont: Création de jardins ou d'espaces vertsRéalisation de terrassesEntretien de jardins ou espaces vertsElagage

  • Technico Commercial Italie

    il y a 6 jours

    Nesles-la-Vallée, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers.Notre cabinet recherche pour l'un de ses clients, fabriquant d'EPI pour contrer le risque chimique distribués dans le monde entier, un Technico Commercial basé en Italie (H/F).En tant que Technico...

  • Technicien de maintenance itinérant H/F

    il y a 1 semaine

    Nesles-la-Vallée, Île-de-France Tokheim Services France Temps plein

    Rejoindre Tokheim Services France, c'est intégrer l'une des filiales françaises du groupe TSG, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable.Avec plus de 6 000 collaborateurs dans 30 pays, dont plus de 1 200 en France, TSG poursuit sa croissance et accueille chaque jour de nouveaux talents pour partager son aventure...