Chargé ou chargée de clientèle La Poste

il y a 1 jour

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : MARSEILLE PONT DE VIVAUX

Référence

Date limite de candidature

/01/2026

Personne à contacter

VALERIE DASI / REC


Fonction prioritaire

Oui


Intitulé du poste

Chargé ou chargée de clientèle La Poste - Marseille Pont de Vivaux F/H


Nombre de postes à pourvoir

2


Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II


Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

 Au sein de l'espace clients  : 

  • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services, 
  • Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, 
  • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l'acte d'achats, 
  • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Secteur de Marseille Pont de Vivaux

MARSEILLE PONT DE VIVAUX BC
131530 MARSEILLE CAPELETTE BP BP
131550 MARSEILLE LA POMME BP BP
139530 MARSEILLE SAINT LOUP BP BP
130077 MARSEILLE AIR BEL RP AP
138270 MARSEILLE AVENUE DE TOULON RP AP

CODIR :
DS / DONIA LABIDI
RE / DOMINIQUE MERAUT
RE / STEPHANIE JONQUERES
REC / VALERIE DASI
REC / SANDRA SCOZZARO
RCP / MICKAEL JAYNE ??


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

ATTENTION 

POUR POUVOIR VOUS PORTER CANDIDAT SUR CE POSTE, VOUS DEVEZ AVOIR UN GRADE II.1, II.2 ou II.3

TOUTE CANDIDATURE AVEC UN GRADE DE NIVEAU INFERIEUR SERA REJETEE


Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Localisation

Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13


Ville


MARSEILLE

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. 

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. 

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. 

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.   


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

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