CUSTOMER ADVISOR
il y a 2 semaines
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
KONECTA acteur leader du Customer Management BPO, pour une de ses filiales FRANCE CONTENTIEUX spécialisé en recouvrement amiable et judiciaire, est à la recherche d'un collaborateur confirmé et pour son département JUDICIAIRE
Véritable garant de la conformité des procédures il assurera la gestion de son portefeuille selon le respect des échéances en matière de procédures judiciaires et sera en interaction avec nos partenaires judiciaires et direction interne.
Dans ce cadre, il a un devoir de confidentialité quant aux données relatives à l'entreprise et ses donneurs d'ordres.
Missions principales :- Gestion d'un portefeuille de dossiers contentieux : Suivi des procédures, analyse des risques et opportunités.
- Mise en œuvre des procédures judiciaires : Assignations, requêtes, exécutions.
- Attribuer et suivre les dossiers de recouvrement.
- Assurer le respect des procédures légales et des politiques de l'entreprise.
- Mettre en place des stratégies de recouvrement efficaces.
- Interagir avec nos partenaires judiciaires (commissaires de justice, avocats, mandataires judiciaires)
- Soigner la relation avec les clients donneurs d'ordres, préparer les copils clients sur la partie judiciaire de son portefeuille
- Résoudre les problèmes complexes liés aux dossiers de recouvrement.
- Expérience confirmée : minimum 3 ans d'expérience dans le recouvrement contentieux judiciaire.
- Connaissances juridiques des procédures civiles d'exécution.
- Compétences en négociation : Capacité à trouver des solutions amiables.
- Rigueur et organisation : Sens du détail, respect des délais.
- Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante.
- Maîtrise des outils informatiques : Bonne connaissance des logiciels de gestion de recouvrement.
- Connaissance approfondie des procédures de recouvrement judiciaire.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques (CRM, logiciels de recouvrement).
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités
- Diplôme en droit ou équivalent (un atout).
- Excellent relationnel
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Résistance au stress
- Un poste stimulant au sein d'une équipe dynamique disponible dès Janvier 2026
- Une rémunération fixe + variable + intéressement
- Un poste à pourvoir en CDI - 35h
- Un lieu de travail convivial et bien desservi : à proximité de l'A6 (accès véhicule avec parking à disposition) et des transports en commun (accès TCL) situé Site RILLIEUX LA PAPE
- Hybride (jusqu'à 3 jours de télétravail après période de formation à minima 4 mois)
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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CUSTOMER ADVISOR
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésKONECTA acteur leader du Customer Management BPO, pour une de ses filiales FRANCE CONTENTIEUX spécialisé en recouvrement amiable et judiciaire, est à la recherche d'un collaborateur confirmé et pour son département JUDICIAIREVéritable garant de la conformité des procédures il assurera la...
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Sales Advisor
il y a 2 semaines
Marne-la-Vallée, France PYou - UK Temps plein**Pyou UK** - An International Recruitment Agency is looking for a _**Sales Advisor**_ on behalf of our client, an Italian ready-to-wear fashion house for women. - **Location**:_ Marne La Valléè (East Paris) **Key tasks and Responsibilities**: - Greeting customers and welcoming them into the store; - Providing excellent customer service to all...
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Automotive Service Advisor
il y a 2 jours
Roche-la-Molière, France Just Recruitment Solutions Temps pleinMon – Fri and Saturdays on a rota and paid at overtime As a Service Advisor you will be friendly and professional and will be the first point of contact for customers visiting the dealership. Your duties will include: dealing with customer requirements for service and vehicle repairs in an efficient and courteous manner, to ensure a high standard of...
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Conseiller(ère) Commercial(E)
il y a 2 semaines
Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps pleinWhat to Expect - En tant que conseiller à la livraison chez Tesla, vous serez chargé de guider les clients tout au long du processus de livraison et de vous assurer qu'ils vivent une expérience fluide et exceptionnelle lors de la livraison de leur véhicule Tesla. Vous serez un expert de la livraison qui ajoutera vos propres conseils à la solution de...
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Travel Customer Representative
il y a 5 jours
La Francheville, Grand Est, France True Adventure Travel Temps pleinPosition: Travel Customer RepresentativeCompany Overview:True Adventure Travel is a leading travel company that specializes in creating unique and unforgettable experiences for our clients. We are committed to providing exceptional customer service and helping our clients discover the world in new and exciting ways. As a remote company, we value flexibility,...
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Conseiller(ère) Commercial(E)
il y a 3 jours
Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps plein**What to Expect** **_ Voulez-vous contribuer à accélérer la transition du monde vers l’énergie durable ?_** **Chez Tesla, c'est notre mission.** Nos conseillers Tesla sont nos experts de première ligne pour accélérer la transition mondiale vers l’énergie durable, offrant aux clients une expérience personnalisée aussi mémorable que nos...
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Commercial(E) - Tesla Advisor (H/F) - Cannes
il y a 3 jours
Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps pleinWhat to Expect - En tant que conseiller Tesla, il est de votre responsabilité d'offrir un service client transparent tout au long du parcours client. Vous êtes déterminé à réussir et vous êtes motivé par la mission de Tesla d’accélérer la transition du monde vers l’énergie durable. Vous agissez en tant que pionnier des produits Tesla, en...
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Client Advisor
il y a 5 jours
Marne-la-Vallée (), France Valentino S.p.a. Temps pleinLocation:Marne La Vallee, FRID: 11661A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...
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French Support Specialist
il y a 3 jours
Brive-la-Gaillarde, France Talentia Connect Temps pleinAs a Customer Service Advisor for the French market, you will handle customer inquiries through inbound calls, chat, and back-office tasks. Responsibilities may vary depending on the project but generally include customer support, issue resolution, answering questions, managing requests, and providing solutions in a professional, empathetic, and...
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Client Advisor
il y a 7 jours
Marne-la-Vallée, France VALENTINO S.p.A. Temps plein**Location**:Marne La Vallee, FR **ID**:11661 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community....
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French Support Specialist
il y a 1 jour
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Talentia Connect Temps pleinAs a Customer Service Advisor for the French market, you will handle customer inquiries through inbound calls, chat, and back-office tasks. Responsibilities may vary depending on the project but generally include customer support, issue resolution, answering questions, managing requests, and providing solutions in a professional, empathetic, and...