CUSTOMER ADVISOR

il y a 2 semaines

RillieuxlaPape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

KONECTA acteur leader du Customer Management BPO, pour une de ses filiales FRANCE CONTENTIEUX spécialisé en recouvrement amiable et judiciaire, est à la recherche d'un collaborateur confirmé et pour son département JUDICIAIRE

Véritable garant de la conformité des procédures il assurera la gestion de son portefeuille selon le respect des échéances en matière de procédures judiciaires et sera en interaction avec nos partenaires judiciaires et direction interne.

Dans ce cadre, il a un devoir de confidentialité quant aux données relatives à l'entreprise et ses donneurs d'ordres. 

Missions principales :

  • Gestion d'un portefeuille de dossiers contentieux : Suivi des procédures, analyse des risques et opportunités.

  • Mise en œuvre des procédures judiciaires : Assignations, requêtes, exécutions.

  • Attribuer et suivre les dossiers de recouvrement.

  • Assurer le respect des procédures légales et des politiques de l'entreprise.

  • Mettre en place des stratégies de recouvrement efficaces.

  • Interagir avec nos partenaires judiciaires (commissaires de justice, avocats, mandataires judiciaires) 

  • Soigner la relation avec les clients donneurs d'ordres, préparer les copils clients sur la partie judiciaire de son portefeuille

  • Résoudre les problèmes complexes liés aux dossiers de recouvrement.

Profil recherché :

  • Expérience confirmée : minimum 3 ans d'expérience dans le recouvrement contentieux judiciaire.

  • Connaissances juridiques des procédures civiles d'exécution.

  • Compétences en négociation : Capacité à trouver des solutions amiables.

  • Rigueur et organisation : Sens du détail, respect des délais.

  • Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante.

  • Maîtrise des outils informatiques : Bonne connaissance des logiciels de gestion de recouvrement.

Qualités requises :

  • Connaissance approfondie des procédures de recouvrement judiciaire.

  • Excellentes compétences en communication et en négociation.

  • Aisance dans l'utilisation des outils informatiques (CRM, logiciels de recouvrement).

  • Rigueur, organisation et sens des responsabilités

  • Diplôme en droit ou équivalent (un atout).

  • Excellent relationnel

  • Capacité d'analyse et de synthèse

  • Résistance au stress

Nous offrons :

  • Un poste stimulant au sein d'une équipe dynamique disponible dès Janvier 2026

  • Une rémunération fixe + variable + intéressement 

  • Un poste à pourvoir en CDI - 35h 

  • Un lieu de travail convivial et bien desservi : à proximité de l'A6 (accès véhicule avec parking à disposition) et des transports en commun (accès TCL) situé Site RILLIEUX LA PAPE 

  • Hybride (jusqu'à 3 jours de télétravail après période de formation à minima 4 mois) 

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous

  • CUSTOMER ADVISOR

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE CONTENTIEUX Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésKONECTA acteur leader du Customer Management BPO, pour une de ses filiales FRANCE CONTENTIEUX spécialisé en recouvrement amiable et judiciaire, est à la recherche d'un collaborateur confirmé et pour son département JUDICIAIREVéritable garant de la conformité des procédures il assurera la...

  • Sales Advisor

    il y a 4 jours

    Marne-la-Vallée, France PYou - UK Temps plein

    **Pyou UK** - An International Recruitment Agency is looking for a _**Sales Advisor**_ on behalf of our client, an Italian ready-to-wear fashion house for women. - **Location**:_ Marne La Valléè, La Valléé Village. **Key tasks and Responsibilities** - Greeting customers and welcoming them into the store; - Providing excellent customer service to all...

  • Tesla Advisor Cannes

    il y a 16 heures

    Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps plein

    What to Expect - Le rôle En tant que conseiller Tesla, il est de votre responsabilité d'offrir un service client transparent tout au long du parcours client. Vous êtes déterminé à réussir et vous êtes motivé par la mission de Tesla d’accélérer la transition du monde vers l’énergie durable. Vous agissez en tant que pionnier des produits...

  • Travel Customer Representative

    il y a 7 jours

    La Francheville, Grand Est, France True Adventure Travel Temps plein

    Position: Travel Customer RepresentativeCompany Overview:True Adventure Travel is a leading travel company that specializes in creating unique and unforgettable experiences for our clients. We are committed to providing exceptional customer service and helping our clients discover the world in new and exciting ways. As a remote company, we value flexibility,...

  • Conseiller(ère) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps plein

    **What to Expect** **_ Voulez-vous contribuer à accélérer la transition du monde vers l’énergie durable ?_** **Chez Tesla, c'est notre mission.** Nos conseillers Tesla sont nos experts de première ligne pour accélérer la transition mondiale vers l’énergie durable, offrant aux clients une expérience personnalisée aussi mémorable que nos...

  • Conseiller(ère) Commercial(E)

    il y a 4 jours

    Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps plein

    **What to Expect** **Le rôle** En tant que conseiller Tesla, il est de votre responsabilité d'offrir un service client transparent tout au long du parcours client. Vous êtes déterminé à réussir et vous êtes motivé par la mission de Tesla d’accélérer la transition du monde vers l’énergie durable. Vous agissez en tant que pionnier des...

  • Commercial(E) - Tesla Advisor (H/F) - Cannes

    il y a 1 semaine

    Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps plein

    **What to Expect** **Le rôle** En tant que conseiller Tesla, il est de votre responsabilité d'offrir un service client transparent tout au long du parcours client. Vous êtes déterminé à réussir et vous êtes motivé par la mission de Tesla d’accélérer la transition du monde vers l’énergie durable. Vous agissez en tant que pionnier des...

  • Commercial(E) - Tesla Advisor (H/F) - Cannes

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps plein

    What to Expect - En tant que conseiller Tesla, il est de votre responsabilité d'offrir un service client transparent tout au long du parcours client. Vous êtes déterminé à réussir et vous êtes motivé par la mission de Tesla d’accélérer la transition du monde vers l’énergie durable. Vous agissez en tant que pionnier des produits Tesla, en...

  • Client Partner Banking

    il y a 1 semaine

    La Défense (92), France DXC Technology Temps plein

    **Main responsibilities** - Hunt and acquire new clients to develop the current footprint. - Drive pipeline growth. - Position DXC on strategic initiatives aligned with customer challenge. - Coordinate the Core Team (Client Partners, Account Delivery Lead,) and Extended Team (Partners, Sales, Operational support,) to grow the full portfolio of DXC. - Create...

  • Client Advisor

    il y a 2 jours

    Marne-la-Vallée, France VALENTINO S.p.A. Temps plein

    **Location**:Marne La Vallee, FR **ID**:11320 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community....

  • Conseiller(ère) Commerciale

    il y a 17 heures

    La Riche, France Tesla Temps plein

    What to Expect - En tant que vendeur, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les clients dans leur cheminement vers la propriété d'un véhicule Tesla. Vous serez un expert produit passionné par la mission de Tesla et pourrez communiquer les avantages de posséder une Tesla à des clients potentiels. Vous travaillerez avec les clients pour comprendre...