Emplois actuels liés à Téléconseiller(e) Mon Espace Santé - SaintNazaire, Pays de la Loire - Assurance Maladie


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Communes   Référence O Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Un Elagueur grimpeur ou une élagueuse grimpeuse - Arboriste - Direction Générale Adjointe Cadre de VieDirection Paysage Nature en VilleUnité...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 4 jours


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Ouihelp Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) dans le secteur de la santé ou du sanitaire et social ? Vous avez validé votre première année ?Trouvez un job pour les vacances de fin d'années qui a du sens pour vous et vos études.Rejoignez la communauté Ouihelp, proche de chez vous, pour travailler en tant qu'aide à domicile pendant vos congés d'hiver Ouihelp est une...

  • Conseiller commercial F/H

    il y a 7 jours


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Generali France Temps plein

    Generali dans le monde et en FranceGenerali est l'un des plus grands groupes internationaux d'assurance et de gestion d'actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros et plus de 800 milliards d'actifs sous gestion en En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CH Saint Nazaire Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousLe Centre Hospitalier de Saint-Nazaire dispose de 1007 lits et plus de 3000 agents répartis sur plusieurs sites. L'établissement assume une mission de service public de soins, en conjuguant offre de proximité et niveau de technicité reconnu dans les activités de médecine, de chirurgie, d'obstétrique et de soins aux...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CH Saint Nazaire Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousLe Centre Hospitalier de Saint-Nazaire dispose de 1007 lits et plus de 3000 agents répartis sur plusieurs sites. L'établissement assume une mission de service public de soins, en conjuguant offre de proximité et niveau de technicité reconnu dans les activités de médecine, de chirurgie, d'obstétrique et de soins aux...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Quarta Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez intégrer une entreprise en constante évolution qui, par sa taille et son organisation, se trouve en position de leader sur le marché français des géomètres ? L'HUMAIN et la QUALITÉ sont des valeurs que vous partagez, comme l'ÉCOUTE et l'ENGAGEMENT auprès du client ?Rejoignez-nous QUARTA compte aujourd'hui...


  • Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Yelloh Village Les Sirènes Temps plein

    L'entreprise Situé au cœur de la ville de Saint-Jean-de-Monts avec un total de 453 emplacements, dans une forêt domaniale de 15 hectares et à seulement 500m de l'océan Atlantique, le camping Yelloh Village Les Sirènes est convivial et animé avec espace aquatique, club enfants, scène de spectacle couverte, bar/snack… Notre équipe...


  • Saint-Florent-le-Vieil, Pays de la Loire, France SPL ÔSEZ MAUGES TOURISME Temps plein

    CDD (3 à 6 mois) / Maine-et-Loire / SPL ÔSEZ MAUGES TOURISME[CDD] Chargé(e) d'accueil et de promotion à Saint-Florent-le-VieilRejoignez l'aventure Ôsez Mauges Situé en bord de Loire, entre Nantes et Angers, l'Office de Tourisme Ôsez Mauges (SPL) recherche son futur talent saisonnier. Vous intégrerez une équipe de 12 permanents passionnés par un...

  • Infirmier de santé au travail

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France LISI AEROSPACE Temps plein

    À propos de nousGroupe industriel français de 250 ans d'histoire, LISI est un acteur majeur du secteur aéronautique dans les solutions d'assemblage, les composants de moteur et de structure pour les aéronefs.Sa filiale, LISI AEROSPACE, équipementier aéronautique de premier rang spécialisé dans la fabrication de pièces de fixation et de composants de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons à compter de début avril, un(e) réceptionniste polyvalent qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel sur un planning tournant. Contrat de 35h/semaine.MISSIONS : Vos missions :- check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique- Veiller à la...

Téléconseiller(e) Mon Espace Santé

il y a 6 heures


SaintNazaire, Pays de la Loire, France Assurance Maladie Temps plein

Envie de rejoindre l'Assurance Maladie en Loire-Atlantique où les valeurs humaines et l'innovation sont au cœur de nos actions ? Intégrez des équipes engagées, où respect, responsabilité et confiance façonnent chaque jour notre entreprise en pleine évolution.

Venez contribuer à une organisation qui valorise vos talents et s'adapte aux défis d'aujourd'hui et de demain en devenant Téléconseiller.e Mon Espace Santé à Saint-Nazaire.

Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque assuré(e)s.

Le téléphone est votre compagnon et les outils bureautiques n'ont plus de secret pour vous.

Alors, vous frappez à la bonne porte

De notre côté, nous vous offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire avec une mission porteuse de valeurs.

Ce qui vous attend :

Le pôle Accueil Téléphonique de la CPAM Loire-Atlantique c'est…

Une équipe de 150 téléconseillers, répartis sur les plateaux de Nantes et de St-Nazaire traitant uniquement des appels entrants. En moyenne 2000 appels/jour entrants en provenance des assurés de Loire-Atlantique du 44.

Le 3422 vous dit quelque chose ?

C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseiller(ère)s Mon Espace Santé, qui est un service numérique sécurisé mis en place par l'Assurance Maladie et le Ministère de la Santé, visant à centraliser et faciliter la gestion des données de santé des assurés.

Il permet à chaque assuré(e)s d'accéder à ses documents médicaux (ordonnances, résultats d'examens, comptes rendus), d'héberger son dossier médical, et de les partager avec les professionnels de santé de son choix.

Mon Espace Santé vise à renforcer la coordination des soins, la prévention, et l'autonomisation du patient dans la gestion de sa santé.

En tant que téléconseiller(ère) :

  • Vous prenez en charge des appels entrants, accueillez, guidez nos assuré(e)s sur la mise en place de l'application
  • Vous orientez pas à pas les assuré(e)s et vous vérifiez la bonne prise en main de l'outil
  • Vous enregistrez les activités dans un applicatif dédié
  • Vous assurez la promotion des services en ligne de l'Assurance Maladie

En bref, vous contribuez au quotidien à l'accompagnement des assuré(e)s qui peuvent être en difficulté sur les outils numériques.

Pourquoi vous ?

Vos principales qualités : le relationnel, la patience, la capacité d'adaptation aux différents interlocuteur(ice)s et le travail en équipe.

Votre nature optimiste alliée à votre capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension vous permet de traiter efficacement les demandes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.

Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Ce qui va faire la différence ?

  • Votre envie de découvrir l'assurance maladie et de vous impliquer.

  • La diversité des profils et des expériences sont pour nous une richesse.

Vous souhaitez découvrir le monde de la santé et vous hésitez ?

Dès votre arrivée, nous vous proposerons une formation afin de découvrir l'application, pour pouvoir guider nos assuré(e)s par la suite.

Conditions du poste:

  • Poste à temps plein à pourvoir en CDD à compter du 9 mars 2026 jusqu'au 4 septembre 2026
  • Rémunération € brute mensuelle x 13 mois + une prime spécifique à l'activité.
  • La plateforme est ouverte de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi.

Déroulement du processus de recrutement

Ce poste correspond à votre projet ? Alors envoyez votre CV et vos motivations au plus tard le 8 mars 2026.

Si votre profil correspond à nos attentes, alors :

  • Vous aurez un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement courant la semaine 7.
  • Vous effectuerez une mise en situation téléphonique, semaine 8.
  • Et enfin, vous serez reçu(e) en entretien par un(e) chargé(e) de recrutement et votre futur manager semaine 9.

Nous nous engageons à donner une suite, à votre candidature, qu'elle soit positive ou négative.

Mot du manager

Rejoindre notre plateforme téléphonique, c'est intégrer une équipe dynamique au cœur de l'accompagnement des assurés. Vous serez formé(e) pour répondre efficacement à leurs besoins, tout en développant vos compétences relationnelles et techniques. À la CPAM 44, nous valorisons l'esprit d'équipe, l'écoute et l'engagement au service de la santé de tous. Votre contribution sera essentielle pour garantir un service de qualité. Venez donner du sens à votre carrière en intégrant une structure solidaire et innovante

Les petits détails importants :

  • Postes proposés à Saint-Nazaire : proche du parc paysager et du bord de mer : 20 min de la gare en bus
  • Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, télétravail (jusqu'à 100 jours par an), RTT, congés supplémentaires
  • Titres restaurant : 11.51€ dont 6.91€ de participation employeur
  • Intégration : système de parrainage et parcours d'intégration pour faciliter votre insertion dans l'entreprise et accompagner votre montée en compétences.
  • Transport : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable jusqu'à 400€/an), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75%
  • Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants (9,31€/ jour de garde), convention collective avantageuse, salle expression du lait
  • CSE : nombreux avantages