Responsable technique CRM

il y a 2 semaines


Vittel, Grand Est, France Mailers Temps plein

Qui sommes-nous ?

Mailers est une agence spécialisée en email, SMS, le WhatsApp marketing et programme de fidélité dédiés aux marques e-commerce. Nous aidons nos clients à transformer leurs communications en leviers de croissance et de rétention, grâce à des campagnes performantes et sur-mesure.

La moyenne d'âge de l'équipe est de 30ans.

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable Technique CRM (Customer Relationship Manager)

Missions :

Le Responsable Technique CRM garantit la fiabilité et la performance de l'écosystème technique lié aux campagnes marketing.

Sa mission est d'assurer que chaque e-mail, SMS ou message WhatsApp soit correctement intégré, automatisé et livré sans erreurs, tout en optimisant les outils (Klaviyo, Attentive, Wax, Figma, etc.) pour maximiser la précision et l'efficacité des campagnes.

Il agit comme le garant technique de la qualité et de la fluidité des déploiements marketing.

Résultats attendus :

  • Zéro erreur technique détectée sur les campagnes e-mail, SMS et WhatsApp en production.
  • 100% des intégrations Figma → Klaviyo livrées dans les délais fixés avec un rendu fidèle au design d'origine.
  • Mise en ligne de toutes les séquences automatisées (e-mail, SMS, WhatsApp) testés et validés avant diffusion.
  • Création et maintenance de la base CRM : segmentation, nettoyage et mise à jour des listes de destinataires selon les règles RGPD et les critères d'engagement.
  • Capacité à maîtriser un nouvel outil CRM ou d'automation en moins de 2 semaines avec documentation interne claire à la clé.
  • Réduction du temps de mise en place technique moyen d'une campagne dans les 6 premiers mois.

Compétences :

  • Rigueur et sens du détail : rien ne passe sans relecture ni test.
  • Curiosité technique : aime comprendre comment les systèmes communiquent entre eux.
  • Capacité à identifier, documenter et résoudre des bugs techniques
  • Autonomie dans la recherche et l'apprentissage de nouveaux outils
  • Esprit d'équipe : collabore avec les designers, copywriters et account managers.
  • Calme et clarté sous pression : garde la tête froide même lors de lancements critiques.
  • Esprit d'amélioration continue : propose des optimisations plutôt que de subir les process.
  • Accueille les retours comme une opportunité de progresser.

Valeurs :

  • Honnêteté : La transparence et la sincérité guident chacune de nos relations, en interne comme avec nos clients.
  • Fiabilité : Nous tenons nos engagements et veillons à la qualité de chaque livraison.
  • Respect : Nous valorisons l'écoute, la bienveillance et la considération mutuelle.
  • Esprit d'équipe : La réussite collective prime sur la réussite individuelle.
  • Sociabilité : Nous cultivons un environnement de travail agréable, fondé sur la convivialité et la coopération.

Formation et expérience :

Niveau Bac

Pas d'expérience requise (Formation Interne)

Comprendre l'anglais est un plus.

Horaires :

39h par semaine.

Du lundi au vendredi

Flextime

Repos le week-end

Travail en journée

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois

Avantages :

  • Flextime

Lieu du poste : En présentiel


  • Plombier chauffagiste H/F

    il y a 3 jours


    Vittel, Grand Est, France CEHOSIE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un plombier ou une plombière / chauffagiste ou chauffagiste pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) qualifié(e), vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et de la réparation des systèmes de plomberie et de chauffage. Vous interviendrez sur des projets variés, en assurant la...


  • Vittel, Grand Est, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiChez Equans Services Bâtiments & Infrastructures, une entité du Groupe Bouygues, 3 500 collaborateurs œuvrent quotidiennement dans le Facility Management, la maintenance et les travaux tous corps d'état.Nous accompagnons nos clients dans divers secteurs tels que le Tertiaire, les Collectivités, les Hôpitaux, la Santé, la...


  • Vittel, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_75890   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien de maintenance multitechnique H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionChez Equans Services Bâtiments & Infrastructures, une entité du Groupe Bouygues, 3 500...

  • chef de site

    il y a 3 jours


    Vittel, Grand Est, France CAPTRAIN France Temps plein

    À propos de nousCAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire.Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement de...


  • Vittel, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_76105   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien de maintenance CVC - site fixe H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionChez Equans Services Bâtiments & Infrastructures, une entité du Groupe Bouygues, 3 500...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 1 semaine


    Vittel, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un responsable technique (F/H) Rattaché au Responsable de site. Votre mission principale sera d'améliorer et d'optimiser les équipements existants, de manière à assurer les meilleures conditions de production en termes de coûts, délais, qualité, hygiène et sécurité. Vous agirez en tant que...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 3 jours


    Vittel, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un responsable technique (F/H) Rattaché au Responsable de site. Votre mission principale sera d'améliorer et d'optimiser les équipements existants, de manière à assurer les meilleures conditions de production en termes de coûts, délais, qualité, hygiène et sécurité. Vous agirez en tant que...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 semaine


    Vittel, France La Maison des Travaux Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'habitat, vous avez l'esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Rejoignez La Maison Des Travaux et nos experts sur le terrain ! En tant que Responsable d'Agence - Courtier en travaux, vous faciliterez des projets passionnants d'aménagement de l'habitat en coordonnant un réseau...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 jours


    Vittel, France La Maison Des Travaux Temps plein

    Vous recherchez de l’autonomie et avez une âme d’entrepreneur ? Vous avez un bon relationnel et vous êtes intéressé(e) par** l’univers de l'habitat**? Le Responsable d'Agence La Maison Des Travaux se positionne comme un facilitateur au **service sur mesure** pour l'ensemble des projets d'**amélioration de l'habitat** qui lui sont confiés. Il...


  • Vittel, France Randstad Temps plein

    Pour renforcer sa démarche qualité, notre client, une entreprise reconnue à taille humaine, crée un poste de responsable adjoint qualité (F/H). Rattaché au Responsable Qualité, vous êtes la référence technique et le garant de la fiabilité opérationnelle. Vous assurez la robustesse de nos produits de l'industrialisation à la production. Vos...


  • Vittel, France Randstad Temps plein

    Pour renforcer sa démarche qualité, notre client, une entreprise reconnue à taille humaine, crée un poste de responsable adjoint qualité (F/H). Rattaché au Responsable Qualité, vous êtes la référence technique et le garant de la fiabilité opérationnelle. Vous assurez la robustesse de nos produits de l'industrialisation à la production. Vos...

  • Responsable Maintenance

    il y a 4 jours


    Vittel, France Nestlé Waters Temps plein

    EN UN COUP D’ŒIL: - CDI - Temps plein - Basé à Vosges (88) - Expérience significative dans un domaine technique en tant que manager ou chef de projets - Anglais impératif VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ: Richard recherche son.sa Responsable Maintenance pour ses équipes Waters. Vous serez responsable de: **Encadrer l’Équipe Maintenance** -...


  • Vittel, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Chez Eiffage Énergie Systèmes, le génie électrique est au coeur des infrastructures modernes. Nos équipes conçoivent, installent et maintiennent des solutions techniques dans des domaines variés : courants forts et faibles, automatismes, éclairage, photovoltaïque, réseaux de communication et de sûreté. Nous intervenons sur une grande...


  • Vittel, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Fondée en 1992, la société Nestlé Waters en France, filiale du groupe Nestlé, regroupe les activités de l’eau minérale naturelle. Nous sommes leader national du marché de l’eau minérale naturelle en France et présents dans la plupart des réseaux de distribution avec un portefeuille de marques iconiques comme Perrier®, Vittel® et San...


  • Vittel, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **En un coup d’œil** - CDI- Temps plein - Poste basé à Vittel (88) - Bac+5 en Chimie - Expérience minimum de 7 ans dans un Laboratoire - Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant ou encore possibilité de télétravail vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable. Vous bénéficiez de formations...