Responsable du marché des entreprises H/F

Métier

Management relation client - Réseaux spécialisés

Titre du poste

Responsable du marché des entreprises H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description du poste

Identifier et développer les opportunités commerciales

Le responsable du marché des entreprises, analyse les besoins des entreprises et détecte les segments de marché porteurs et met en place des stratégies pour conquérir de nouveaux clients ou renforcer les relations commerciales et les partenariats existants.

Piloter la stratégie de croissance

Il conçoit et déploie des plans d'actions pour augmenter la part de marché et la principalisation, en s'appuyant sur des offres adaptées, des actions marketing ciblées et une veille concurrentielle constante.

Coordonner les acteurs internes et externes

Il travaille en transversal avec les équipes commerciales, marketing, RH, …, et les partenaires externes pour assurer une cohérence dans le développement du marché et atteindre les objectifs fixés.

Description du poste (suite)

• Est hiérarchique des collaborateurs du marché notamment des responsables de centres d'affaires entreprises
• Pilote la performance commerciale du marché des entreprises : Cadencer l'activité, fiabiliser, arbitrer les priorités
• S'engage personnellement dans les rencontres et les démarches commerciales auprès des clients entreprises
• Organise les activités de son domaine, Plans d'action, objectifs, tableaux de bord, …
• Est en relation constante avec le Responsable Marchés Patrimoniaux - Banque Privée, pour valoriser les opportunités de son marché
• Représente le Crédit Agricole Brie Picardie vis-à-vis des clients et partenaires
• Pilote la mise en marché des offres sur le marché des entreprises
• Veille à la fiabilisation et l'optimisation des process internes au marché des entreprises
• Propose la conduite des projets et accompagne le changement
• Entretient et développe les relations avec les entités internes à la Caisse régionale, les filiales et les partenaires nécessaires au développement du marché des entreprises
• Veille à développer les synergies entre le réseau de proximité, le marché des entreprises et ses expertises
• Assure la gestion fonctionnelle et hiérarchique du développement des ressources humaines et du secteur dans leurs contributions individuelles et collectives
• Veille au respect de la conformité sur le marché des entreprises et à l'intégration des évolutions réglementaires.

Profil

COMPÉTENCES ATTENDUES

• Connaissance approfondie du marché et de l'environnement bancaire

Maîtriser les spécificités du marché des entreprises, les produits bancaires et assurantiels, ainsi que les enjeux économiques, juridiques et fiscaux liés à ce secteur.

• Pilotage stratégique et opérationnel

Savoir définir et mettre en œuvre un plan d'action commercial, suivre les indicateurs de performance, et ajuster les actions en fonction des résultats et des objectifs.

• Communication et leadership

Être capable de mobiliser les équipes, de relayer les ambitions de la Caisse Régionale, et de porter les projets avec clarté et conviction.

• Capacité à créer des synergies

Favoriser la coopération entre les différents services, directions et réseaux internes pour maximiser l'impact commercial et relationnel.

• Maîtrise du risque et de la conformité

Anticiper, suivre et gérer les risques clients, tout en assurant le respect des normes réglementaires et des procédures internes.

• Orientation client et sens du service

Comprendre les besoins des clients entreprises, proposer des solutions adaptées, et garantir une qualité de service optimale.

• Agilité et conduite du changement

Être force de proposition dans l'évolution des méthodes, outils, pratiques et process, et accompagner les équipes dans l'adaptation aux transformations du marché

Informations complémentaires de rémunération

REC : 7 250 €

Position de la classification de l'emploi

15

Classe de l'emploi

Classe III

Localisation du poste

France, DBA

Suivi par
Responsable principal

ROMAIN BUHOT

Email

Romain.-

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