Chargé.e de relations clients

il y a 1 semaine


Rue des Bouvières Annecy France Decathlon Travel Temps plein

Contrat CDD de 2 mois. Temps plein du lundi au samedi avec 2 jours de repos par semaine.

Tes missions :
Relations avec les clients

  • Répondre aux demandes entrantes par mail, chat ou téléphone : tu pourras conseiller les clients sur les voyages sportifs, le contenu des devis et les assister techniquement dans leur processus de réservation.

  • Gérer le suivi des dossiers après la vente : modification du dossier, ajout d'options, report du clients, annulations, assurance.

  • Garantir une expérience client fluide, personnalisée et positive tout au long du parcours d'achat.

Relations avec les partenaires

  • Suivre les avancées de nos partenaires : contacts à effectuer après une demande de devis, relances après un contact en attente, envoi des devis.

  • Participer à la remontée d'informations sur la qualité des offres et la réactivité des partenaires.

Organisation de travail :
Tu travailleras en roulement sur deux créneaux horaires : 9h-17h / 10h-18h + 1 samedi sur 3 en moyenne
Salaire minimum conventionnel, employé.e groupe B



  • Rue Saint-Lazare, Paris, France HappyVore Temps plein

    Rejoins HappyVore, l'entreprise engagée qui met le végétal au cœur de l'assiette pour la protection de la planète et un impact durable.En tant qu'Assitant.e Chargé.e de Relation Client & Webmarketing, tu seras au carrefour de nos engagements : assurer une expérience client irréprochable et amplifier notre présence digitale. Tu plonges au cœur de la...


  • Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...


  • Rue Anatole France, Levallois-Perret, France mci group France Temps plein

    Agence d'engagement, de marketing et de services, mci group France organise plus de 700 événements par an en France et à l'étranger. L'agence compte plus de 170 talents basés à Paris et Lyon.A l'affût des nouveautés, nous imaginons sans cesse des nouveaux concepts événementiels, afin de créer des événements uniques, et faire vivre aux...

  • Chargé.e relation client

    il y a 1 semaine


    Boulevard Saint-Denis, Paris, France SideCare Temps plein

    Pourquoi ce poste est important pour nous ?Chez SideCare, l'équipe Opérations s'occupe de toute la vie du contrat : nous créons les contrats en partenariat avec les assureurs et nous accompagnons nos clients pour les déployer auprès de leurs employés. Au quotidien, nous sommes en contact avec les équipes commerciales pour les aider à proposer les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Rue des Maraîchers, Bordeaux, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISE Depuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Chargé.e de relation client

    il y a 13 heures


    Cité de l'Ameublement, Paris, France Syos Temps plein

    L'interaction directe avec les clients est l'un des éléments de différenciation fort de la marque Syos. Aujourd'hui, l'entreprise vend dans ses locaux, en boutique et via son site de e-commerce des becs un peu partout dans le monde (majoritairement aux États-Unis et dans les pays d'Europe). Les musiciens nous sollicitent tous les jours par le biais du...

  • Chargé.e d'influence

    il y a 6 jours


    Rue Sala, Lyon, France White Mirror Temps plein

    WHITE MIRROR recherche un.e chargé.e d'influence en CDI #1 STRATÉGIE :Participer à l'élaboration des stratégies d'influence de nos clients, qui évoluent dans des secteurs variés. Constamment en veille sur les réseaux et les tendances du marketing d'influence, le/la Responsable d'influence sera force de proposition pour accompagner et conseiller les...


  • Rue des Maraîchers, Bordeaux, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISE Depuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...


  • Rue d'Hauteville, Paris, France Lita Temps plein

    STAGE DE 5 à 6 MOIS A PARTIR DE FÉVRIER 2026En tant que soutien commercial, tu assisteras les équipes responsables de la relation avec nos investisseurs, contribuant ainsi à la satisfaction de nos utilisateurs/client et à la dynamique commerciale.Tes principales missions seront les suivantes :participer à la bonne réalisation de chaque campagne de...


  • Villa Riberolle, Paris, France Louise Misha Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale Omnicanal (10 personnes) nous recrutons le/la Chargé.e d'Expérience client. Vous serez en charge du Service client sur les canaux Direct-To-Consumer (e-commerce et retail) et vous développerez la fidélisation et les ventes à distance.Vos MissionsVous prenez en charge le suivi quotidien du service client :Être...