B - Chargé d'animation auprès des publics - Manufactures nationales de Sèvres et Mobilier national (87)

Sous l'autorité de la cheffe de service des publics, de la communication et des partenariats du Musée national Adrien Dubouché, le chargé de d'animation auprès des publics a pour mission d'accompagner les visiteurs lors de visites commentées du musée. Il s'emploie à transmettre ses connaissances sur les collections tout en les adaptant à son auditoire et fait le lien entre les collections et les visiteurs. Il s'inscrit dans les missions fondamentales du musée : la démocratisation culturelle et la valorisation du patrimoine.
Le rythme de travail est adapté à la fréquentation du musée et implique une présence à la fois en semaine et un weekend sur deux.

Description des missions :
Le titulaire du poste assure auprès de publics variés la médiation des collections permanentes et des expositions temporaires :
- Prise en charge des activités de médiation culturelle selon la programmation et le planning défini par la cheffe de service : visites guidées, visite-atelier, ateliers pédagogiques, médiations postées, etc. ;
- Accompagnement des publics divers : publics scolaires, enseignants, jeunes enfants, familles, adultes, groupes touristiques, personnes en situation de handicap, publics éloignés de la culture, étrangers, etc. ;

Il est associé à la création de contenus et au développement des publics au travers de son retour d'expérience sur les animations/évènements proposés :
- participation à l'élaboration du contenu des visites sous la forme de fiche-actions et d'outils pédagogiques ;
- participation à des contenus culturels, notamment dans un cadre éditorial (livrets pédagogiques, dossiers thématiques, documents d'aide à la visite, …), adaptés à des publics divers ;

Il participe aux missions du service :
- Réalisation de compte-rendus d'activité et collecte des données pour transmission au service de la communication ;
- Participation à l'élaboration du rapport d'activité ;
- Travail en étroite relation avec le partenaire billetterie du musée pour le bon suivi des réservations.
- Participer à des enquêtes de public.

Liaisons hiérarchiques :
Cheffe du service des publics, de la communication et des partenariats
Directeur du Musée national Adrien Dubouché

Liaisons fonctionnelles :
Ensemble du service des publics, de la communication et des partenariats (une guide conférencière et une chargée de communication) et des autres services du musée (collections, administration).

Connaissances :

• Techniques de médiation auprès de publics variés

• Techniques de gestion des conflits

• Détenir une solide culture historique et en histoire de l'art ; ( Titre professionnel de guide conférencier apprécié)

• Connaissances en histoire de la céramique appréciée ;

Compétences :

• Savoir adapter son attitude et son approche selon les publics, analyser les réactions, gérer les conflits …

• Réaliser des prestations structurées, transmettre ses connaissances artistiques, techniques, historiques, auprès de tout type de public et de façon adaptée à ses interlocuteurs

• Gestion du temps et des priorités.

• Disposer d'une première expérience dans le domaine de la médiation culturelle;

• Détenir le permis B (afin d'assurer les visites hors-les murs ou autres événements professionnels)

• Conduire une conversation courante en langue anglaise

Savoir-être (compétences comportementales) :

• Accueillir avec courtoisie, écoute et disponibilité en tenant compte de l'environnement et de son auditoire

• Sens de l'organisation, réactivité et autonomie.

• Ponctualité ;

• Apprécier le travail en équipe et en transversalité avec les autres services.